Cómo arreglar un iPad que está bloqueado o pegado en el logotipo de Apple

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Restablecer la configuraci√≥n predeterminada de f√°brica del iPad es la opci√≥n nuclear cuando se trata de solucionar problemas. Para la mayor√≠a de los problemas, simplemente reiniciar el iPad solucionar√° el problema. Es incre√≠ble lo que hace un simple reinicio para el iPad, aunque es importante seguir el procedimiento correcto al reiniciar. Cuando esto falla, la opci√≥n de borrar todos los ajustes y datos y empezar de cero se convierte en una opci√≥n. ¬ŅPero qu√© pasa cuando ni siquiera puedes reiniciar el iPad? Si el iPad est√° bloqueado o se atasca continuamente en el logotipo de Apple, tendr√°s que ir m√°s all√° de la energ√≠a nuclear y obligar al iPad a entrar en el modo de recuperaci√≥n.

El modo de recuperación del iPad es un proceso que utiliza iTunes en tu PC o Mac para evitar el funcionamiento normal de tu iPad. Si el iPad se ha desactivado o algo salió mal con una actualización anterior y ahora se congela con el logotipo de Apple, este proceso puede obligar al iPad a restablecer su configuración predeterminada de fábrica.

Recuerda, esto sólo debe usarse cuando no puedas entrar en el iPad para operarlo. Si tu iPad arranca pero se congela a menudo mientras lo usas, puedes seguir algunos pasos básicos de resolución de problemas para ayudar a solucionar el problema.

Antes de utilizar el modo de recuperación para arreglar su iPad

Lo primero que debe hacer antes de usar el modo de recuperaci√≥n es hacer un “reinicio forzado”. Este es un proceso de forzar a tu iPad a apagarse incluso si el proceso normal de apagado no est√° funcionando.

  1. Mantén pulsado el botón Sleep/Wake en la parte superior del iPad durante unos 20 segundos.

    ©Lifewire

  2. Cuando el iPad se apague, espera unos segundos y vuelve a presionar el botón Sleep/Wake . Esto hará que el iPad vuelva a arrancar.

  3. Si el iPad sigue congelado en el logotipo de Apple, puedes seguir con el resto de las instrucciones para recuperar tu iPad.

Cómo entrar en el modo de recuperación en el iPad

Necesitar√°s la √ļltima versi√≥n de iTunes en tu ordenador para utilizar el modo de recuperaci√≥n y obtener las mejores herramientas. Si no tienes iTunes instalado, puedes descargarlo desde el sitio web de Apple. Si lo tiene instalado, debe asegurarse de que tiene la √ļltima versi√≥n antes de continuar.

  • En un PC : Iniciar iTunes. Deber√≠a notificarle si hay una nueva versi√≥n. Si iTunes ya est√° abierto, ve al men√ļ Help y elige Check for Updates .
  • En un Mac : Inicie el App Store. En el App Store, seleccione la ficha Actualizaciones. Si iTunes aparece en la lista, puntee en el bot√≥n Actualizar .

Este proceso funcionar√° desde cualquier ordenador, as√≠ que si no tienes un PC, puedes pasar por este proceso usando el ordenador de un amigo. El √ļnico requisito es que tengan instalada la √ļltima versi√≥n de iTunes.

  1. Salir de iTunes si est√° abierto.

  2. Conecta el iPad al PC o Mac usando el cable que viene con el iPad.

  3. Si iTunes no se abre autom√°ticamente cuando el iPad est√° conectado, ejec√ļtalo ahora.

  4. Con iTunes abierto y el iPad conectado al PC, mantén presionado el botón Sleep/Wake y el botón Home al mismo tiempo y manténlos presionados. Debes mantener pulsados los botones incluso cuando aparezca el logotipo de Apple y esperar a que aparezca la pantalla de conexión a iTunes.

  5. Después de que aparezca la pantalla Conectarse a iTunes en tu iPad, deberías ver un aviso en iTunes para restaurar o actualizar el iPad.

  6. Elegir Actualizar el iPad . La descarga de los archivos necesarios puede llevar mucho tiempo. Si el iPad se apaga durante este proceso, comienza de nuevo con el paso 4.

  7. Una vez finalizada la actualización, tendrás que volver a repasar el proceso de configuración del iPad. Este es un proceso similar al de la primera vez que recibiste el iPad.

Si has hecho una copia de seguridad de tu iPad usando iTunes o iCloud, deberías poder recuperar todo hasta el punto de la copia de seguridad. Pero incluso si no has hecho una copia de seguridad de tu iPad, puedes recuperar cualquier aplicación que hayas comprado anteriormente descargándola de la App Store.

¬ŅQu√© pasa si no tienes acceso a una computadora?

Si tu iPad está bloqueado y no tienes acceso a un ordenador, puedes usar Buscar mi iPhone/iPad para limpiarlo de forma remota. Puedes usar la aplicación Find My iPhone en tu iPhone o puedes ir a www.icloud.com desde cualquier dispositivo que se pueda conectar a la web y luego simplemente iniciar sesión usando tu ID de Apple.

Para limpiar tu iPad remotamente, elige tu iPad (haz clic en el botón azul si estás en la pantalla del mapa) y luego elige Borrar iPad .

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