Cómo arreglarlo cuando tu iPhone no puede enviar mensajes de texto

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El no poder enviar mensajes de texto desde nuestros iPhones nos hace sentir aislados de nuestros amigos y familiares. ¬ŅY qu√© se supone que debes hacer cuando tu iPhone no puede enviar mensajes de texto? ¬°¬ŅHacer una llamada?! Ew.

Hay muchas razones por las que tu iPhone podría no estar enviando textos correctamente. Afortunadamente, la mayoría de las soluciones son bastante simples. Si tu iPhone no puede enviar mensajes de texto, sigue estos pasos para solucionarlo.

Aseg√ļrese de estar conectado a una red

No puedes enviar mensajes de texto si tu iPhone no está conectado a una red de telefonía móvil o a una red Wi-Fi. Si tus mensajes no están pasando, empieza por aquí.

Mira en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu iPhone (arriba a la derecha en iPhone X). Las barras (o puntos) all√≠ indican la fuerza del celular √ļnico que tienes. El indicador Wi-Fi muestra lo mismo para las redes Wi-Fi. Un n√ļmero bajo de puntos o barras, o la ausencia del nombre de la compa√Ī√≠a telef√≥nica, significa que es posible que no est√© conectado a una red. Una buena manera de intentar restablecer la conexi√≥n es entrar y salir del Modo Avi√≥n:

  1. Deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o desde la parte superior derecha, en el iPhone X) para ver el Centro de control.

  2. Toque el icono del Modo Avi√≥n para que aparezca resaltado. Ver√° un icono de avi√≥n que sustituye al indicador de intensidad de la se√Īal en la esquina superior de la pantalla.

  3. Espere unos segundos y, a continuación, toque de nuevo el icono del Modo Avión para apagarlo.

  4. Cierre el centro de control.

En este punto, su iPhone debe volver a conectarse a la red disponible, con la esperanza de que con una conexión más fuerte y sus mensajes pasarán.

Compruebe el n√ļmero de tel√©fono/correo electr√≥nico del destinatario

Esto es realmente b√°sico, pero si tus textos no son aceptados, aseg√ļrate de que los est√°s enviando al lugar correcto. Comprueba el n√ļmero de tel√©fono del destinatario o, si est√°s enviando a trav√©s de iMessage, la direcci√≥n de correo electr√≥nico.

Salir y reiniciar Messages App

A veces las aplicaciones sólo necesitan ser abandonadas y reiniciadas para resolver problemas como este. Aprende cómo salir de las aplicaciones de iPhone en Cómo salir de las aplicaciones en el iPhone. Usa las instrucciones para salir de la aplicación Mensajes. Entonces ábrelo de nuevo y trata de enviar tu mensaje.

Reiniciar el teléfono

Reiniciar el iPhone puede resolver un gran n√ļmero de problemas. Puede que no arregle las cosas en este caso, pero es un paso r√°pido y sencillo que vale la pena probar antes de entrar en opciones m√°s complejas. Aprende a reiniciar correctamente tu iPhone y luego int√©ntalo.

Comprobar el estado del sistema iMessage

Es posible que los mensajes de texto que no se env√≠an no tengan nada que ver con tu iPhone. Podr√≠an ser los servidores de Apple. Consulta la p√°gina de estado del sistema de la empresa y encuentra iMessage para ver si hay alg√ļn problema. Si la hay, no hay nada que puedas hacer: tendr√°s que esperar a que Apple la resuelva.

Aseg√ļrese de que su tipo de mensaje es compatible

No todas las compa√Ī√≠as telef√≥nicas admiten todo tipo de mensajes de texto. Hay un amplio soporte para SMS (servicio de mensajes cortos). Este es el tipo est√°ndar de mensaje de texto. No todas las empresas admiten MMS (servicio de mensajes multimedia), que se utiliza para enviar fotos, v√≠deos y canciones.

Si tienes problemas para enviar mensajes de texto y nada de lo que est√° en la lista ha funcionado hasta ahora, es una buena idea llamar a tu compa√Ī√≠a telef√≥nica y confirmar que admiten el tipo de texto que est√°s intentando enviar.

Activar la mensajería de grupo (MMS)

Si el mensaje de texto que no se envía contiene una foto o un vídeo, o si está intentando enviar un mensaje de texto a un grupo de personas, debe confirmar que la configuración para admitir estas funciones está activada. Para ello, siga estos pasos:

  1. Puntee en la aplicación Settings .

  2. Pulse Mensajes .

  3. En la secci√≥n SMS/MMS , aseg√ļrese de que los controles deslizantes situados junto a MMS Messaging y Group Messaging est√©n activados/verdes.

  4. Una vez hecho esto, intente enviar su mensaje de nuevo.

Compruebe los ajustes de fecha y hora del teléfono

Lo creas o no, tu iPhone necesita tener los ajustes correctos de fecha y hora. Si su teléfono tiene esa información incorrecta, podría ser el culpable en este caso. Para fijar la configuración de la fecha y la hora:

  1. Puntee en la aplicación Settings .

  2. Tap General .

  3. Tap Fecha y hora .

  4. Mueva el control deslizante Set Automatically a on/green. Si ya está encendido, desactívelo y vuelva a encenderlo.

Reactivar iMessage

Si utilizas iMessage para enviar tu texto, en lugar de mensajes de texto estándar, debes asegurarte de que iMessage esté activado. Normalmente lo es, pero si se apagó accidentalmente, esa podría ser la fuente del problema. Para encenderlo:

  1. Puntee en la aplicación Settings .

  2. Pulse Mensajes .

  3. Mueva el control deslizante iMessage a on/green.

  4. Intenta enviar tu texto de nuevo.

Restablecer la configuración de red

Los ajustes de red de tu iPhone son un grupo de preferencias que controlan cómo se conecta a Internet. Los errores en esos ajustes podrían interferir con el envío de textos. Intente resolver estos problemas restableciendo la configuración de la red de esta manera:

  1. Puntee Configuración .

  2. Tap General .

  3. Tap Restablecer .

  4. Puntee Restablecer la configuraci√≥n de red e introduzca la contrase√Īa .

  5. En el men√ļ emergente, pulse Restablecer configuraci√≥n de red .

Actualizar la configuración de tu operador

Para poder trabajar con su compa√Ī√≠a telef√≥nica, su iPhone tiene un archivo de configuraci√≥n de portador oculto. Esto ayuda a su tel√©fono y a la red de la empresa a saber c√≥mo comunicarse para realizar llamadas, transmitir datos y enviar mensajes de texto. Las compa√Ī√≠as telef√≥nicas actualizan peri√≥dicamente sus configuraciones. Asegurarse de tener la √ļltima versi√≥n puede resolver algunos problemas actualizando la configuraci√≥n de su operador.

Actualizar su sistema operativo

La √ļltima versi√≥n del iOS -el sistema operativo que alimenta el iPhone- siempre contiene las mejoras m√°s actualizadas de las funciones y las correcciones de errores. Por eso, siempre es una buena idea actualizar cuando se encuentra con problemas. Para obtener m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo actualizar tu tel√©fono a la √ļltima versi√≥n del iOS, lee:

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