Cómo encontrar una mejor compra en la reparación de la cámara


Decidir cuándo y si enviar una cámara digital para su reparación no es tan fácil como parece. Encontrar la mejor compra en un centro de reparación de cámaras es un reto, ya que usted quiere asegurarse de que está recibiendo un precio justo por su reparación. Y también quiere una opción de reparación confiable.

En última instancia, sin embargo, usted quiere estar seguro de que el problema con su cámara no es algo simple que podría arreglar usted mismo y ahorrar algo de dinero.

Usted tiene varias cosas diferentes que considerar al tomar la decisión de reparar una cámara en lugar de reducir sus pérdidas y comprar una cámara nueva.

Consejos de reparación

  • Antes de enviarlo, asegúrese de que ha comprobado que la cámara no tiene ningún problema «fácil», como por ejemplo: Una batería descargada, una tarjeta de memoria que no funciona correctamente o una lente sucia. Tales problemas no requieren que un centro de reparación los arregle… sólo un poco de sentido común.
  • Si tiene un problema particular con la cámara, consulte el sitio Web del fabricante para ver si hay algún anuncio de servicio relacionado con su modelo. Si el problema de la cámara está relacionado con un retiro del mercado, puede hacer que la reparación se realice de forma gratuita.
  • También puede solucionar el problema con su cámara descargando e instalando cualquier actualización de firmware para la misma. Consulte el sitio web del fabricante para ver si hay actualizaciones de firmware disponibles.
  • Siguiendo una idea similar, si el problema que tiene con su cámara está cubierto por la garantía del fabricante, siempre envíe la cámara para su reparación. Nunca rechace una reparación gratuita de un centro de reparación profesional.
  • Consulte la guía del usuario de la cámara para encontrar pistas sobre cómo solucionar usted mismo un problema sencillo, especialmente el área de «resolución de problemas» de la guía del usuario. El sitio web del fabricante de la cámara debería tener copias digitales de la guía del usuario y posiblemente una FAQ para la resolución de problemas que también puede utilizar. La mayoría de los consejos para la solución de problemas en la guía del usuario son simples correcciones que puede realizar usted mismo.
  • Antes de elegir el coste de una reparación, tenga en cuenta cómo se ha tratado «aproximadamente» la cámara. Por ejemplo, si se le ha caído la cámara varias veces, su vida útil futura se ha acortado, lo que significa que podría no valer la pena gastar mucho en una reparación.
  • Trate de quitarle emoción a la decisión de reparar la cámara. Es fácil apegarse a una cámara en particular, especialmente si has hecho algunas fotos memorables con ella a lo largo de los años. Pero, para tomar la decisión financiera más acertada sobre la reparación de una cámara, debe recordar que las fotos reflejan los recuerdos que ha creado, no necesariamente la cámara en sí.
  • Si su cámara es un modelo antiguo y está fuera de garantía, puede que no merezca la pena repararla, dependiendo del problema. Póngase en contacto con el centro de reparaciones para ver si le dan un presupuesto o algún consejo.
  • Para una cámara DSLR, reparar incluso un modelo antiguo tiene más sentido porque el modelo DSLR costará más reemplazar que una cámara de apuntar y disparar. Además, es probable que haya invertido en algunos lentes y otros equipos accesorios que pueden ser específicos para su modelo, por lo que una reparación tiene más sentido desde el punto de vista financiero.
  • Por último, tenga siempre en cuenta el valor actual de su cámara al considerar una reparación. Por ejemplo, si compró la cámara hace tres años por $300, su valor actual podría ser la mitad de esa cantidad. Si el centro de reparaciones le da una cotización de $200 para una reparación, usted podría estar mejor servido gastando esos $200 en una cámara nueva, porque las características y tecnologías de la cámara de $200 probablemente son por lo menos iguales – si no mejores – a las características de su cámara de tres años de antigüedad.

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