Cómo funciona Google Voice


Google Voice es un servicio que tiene como objetivo principal unificar los canales de comunicación para que, a través de un único número de teléfono gratuito, puedan sonar varios teléfonos. Funciona como la mayoría de los demás números de teléfono: proporciona tu número de Google para que la gente se ponga en contacto contigo. Al recibir una llamada, tiene varias opciones para manejar esta comunicación.

En su esencia, Google Voice no es un servicio de VoIP como Skype, pero sí aprovecha la tecnología VoIP a través de Internet para enrutar algunas de sus llamadas, permitir llamadas internacionales a un precio económico, permitir llamadas locales gratuitas y ofrecer las numerosas características por las que es conocido.

Google Voice le proporciona un número de teléfono, conocido como número de voz de Google. Con él, puede hacer que las llamadas entrantes se desvíen a cualquier teléfono de su elección, ya sea el teléfono de su casa, su smartphone u otro teléfono.

Otra forma de utilizar Google Voice es transferir tu número de teléfono principal a este servicio. Esto significa que puedes utilizar tu número actual como tu número de Google, pero se basa en ciertas condiciones.

Cómo funciona Google Voice

Google Voice gestiona las llamadas enlazando con la RTPC (sistema de telefonía fija tradicional) y la red de telefonía móvil para entregar las llamadas. Funciona de la siguiente manera: Cualquier llamada iniciada a través de Google Voice tiene que pasar necesariamente por la RTPC, el sistema telefónico tradicional. Sin embargo, la RTPC no hace todo el trabajo. La llamada se pasa al espacio de Google en Internet, que es donde se agrupan los números.

Digamos, por ejemplo, que la llamada se dirige a otro número de Google Voice. Ese número se identifica dentro de los números de Google, y desde allí, la llamada se envía a su destino final.

Tenga en cuenta que el objetivo principal de Google Voice es unificar los canales de comunicación, más que ahorrar costes. Como resultado, usted puede cambiar fácilmente de compañía sin tener que cambiar el número de teléfono, ya que un número puede sonar en cualquier teléfono a través de cualquier compañía. Si su número de teléfono físico cambia, todo lo que necesita es cambiar el número al que se enrutan sus llamadas, lo cual queda completamente a su discreción y es fácil de hacer.

Cómo obtener Google Voice

La forma más sencilla de configurar Google Voice es utilizar un ordenador, pero también funciona a través de la aplicación Android e iOS.

  1. Abra el sitio web de Google Voice y haga clic en Obtener Google Voice . Accede a tu cuenta de Google si se te solicita.

    Elija iOS, Android o Web. Usaremos Web para esto .

    También puede ver una pantalla de Términos de servicio y Política de privacidad. Sigue leyendo y aceptando esas cosas con el botón Continuar .

  2. En la página que pregunta sobre la elección de un número de voz de Google, introduzca una ciudad o un código de área para obtener un número de teléfono de esa región.

  3. Revise los números presentados y, a continuación, elija uno para utilizarlo como número de voz de Google haciendo clic/tocando en SELECT .

    Si desea ver más de los que se muestran por defecto, seleccione el botón CARGAR MÁS debajo de los números.

  4. Verifique su número de teléfono existente con el botón VERIFY en la página siguiente.

  5. Introduzca el número de teléfono al que Google Voice debe desviar las llamadas entrantes y, a continuación, haga clic/tap ENVIAR CÓDIGO .

  6. Comprueba el mensaje de texto de Google en tu teléfono y, a continuación, introduce el código en el sitio web de Google Voice en el cuadro de texto que dice G – .

  7. Haga clic o puntee VERIFY para confirmar que el código se ha introducido correctamente.

  8. Seleccione CLAIM para confirmar que desea desviar las llamadas de voz de Google a ese número de teléfono.

    Si Google Voice ya está desviando llamadas a ese teléfono, la configuración de un nuevo número de Google Voice con ese teléfono eliminará el uso del teléfono con el número de Google Voice anterior (es decir, las llamadas que antes se desviaban a su teléfono desde otra cuenta de Google Voice dejarán de sonar ese teléfono). Esto sólo es un problema si has utilizado el mismo teléfono con otro número de Google Voice de una cuenta de Google diferente.

  9. Utilice el botón FINISH para terminar de configurar Google Voice y, a continuación, haga clic en FINISH de nuevo en la pantalla final para abrir su cuenta de Google Voice.

Timbre de varios teléfonos

Tu cuenta de Google Voice te ofrece un interesante número de ajustes y preferencias de configuración, entre los que se encuentra una función que te permite configurar qué teléfonos quieres que suenen cuando alguien llame a tu número de Google. Puede introducir hasta seis números diferentes para que suenen seis teléfonos o dispositivos diferentes en una llamada. Por ejemplo, es posible que su teléfono móvil, el de su casa y el de su oficina suenen.

A continuación se explica cómo configurar varios teléfonos con Google Voice:

  1. Abre la configuración de Google Voice desde el botón de menú de tres puntos situado en la parte izquierda del sitio web de Google Voice.

  2. Con la ficha Números de teléfono seleccionada, busque la sección Números vinculados de la configuración.

  3. Haga clic o puntee Nuevo número vinculado bajo su número de teléfono existente.

  4. Introduzca el número de teléfono que debe aceptar las llamadas de voz de Google y seleccione ENVIAR CÓDIGO , o LLAMAR si elige la opción de llamada telefónica.

    Si eligió la opción de llamada, tendrá que hacer clic o puntear LLAMAR una vez más para iniciar la llamada telefónica.

  5. En el espacio proporcionado en el sitio web de Google Voice, introduzca el código que ha recibido a través de un mensaje de texto o que ha escuchado a través de una llamada telefónica.

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