Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de D-Link

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de D-Link

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D-Link es una empresa de tecnología informática que fabrica enrutadores, conmutadores, tarjetas de interfaz de red, módems y otros dispositivos de red, así como concentradores USB, cámaras, monitores de bebés y mucho más.

Soporte D-Link

D-Link proporciona soporte técnico para sus productos a través de un sitio web de soporte en línea. Aquí puedes encontrar toda la información de la que hablo a continuación, incluyendo manuales, información de soporte, descargas y todo lo demás que D-Link proporciona para soportar su hardware.

D-Link Firmware & Driver Descargar

D-Link proporciona una fuente en línea para descargar controladores y firmware para su hardware.

Para obtener los controladores para los productos D-Link, primero busque el controlador correcto en el enlace de arriba buscando por el nombre del producto o modelo, y luego descargue el controlador apropiado junto a la sección Driver.

¿No puede localizar el controlador o firmware de D-Link que estaba buscando? Los controladores y el firmware directo de D-Link son los mejores, pero también hay varios otros lugares para descargar controladores.

Otra forma fácil de obtener controladores D-Link es a través de un programa gratuito de actualización de controladores, que puede escanear su computadora en busca de controladores perdidos o desactualizados, y luego instalar los controladores adecuados para usted.

Manuales del producto D-Link

Muchas de las guías de usuario, instrucciones y otros manuales para el hardware D-Link están disponibles en el sitio web de soporte de D-Link.

Encontrar un manual funciona igual que encontrar un conductor. Después de encontrar el producto correcto, los manuales se enumeran en la sección Descargas debajo de él. Lo más probable es que se llamen Guía de instalación rápida o Manual del usuario .

Nota : La mayoría de los manuales de D-Link están disponibles en formato PDF. Si no tiene un programa que abra archivos PDF, vea esta lista de lectores de PDF gratuitos.

Soporte telefónico D-Link

D-Link proporciona soporte técnico por teléfono. El número de teléfono al que llama para solicitar asistencia depende del producto sobre el que está llamando.

Para encontrar el número correcto al que llamar, busque su producto aquí, haga clic en Contactar con Soporte en la página del producto y, a continuación, elija la revisión específica de su dispositivo. Luego se le pedirá que explique brevemente el problema para ver si puede encontrar la respuesta en el sitio web. Omita esta parte si no encuentra la respuesta, seleccionando No, póngase en contacto con el servicio de asistencia a la pregunta «¿Fue capaz de encontrar la solución a su pregunta?

D-Link Email & Forum Support

D-Link ofrece soporte por correo electrónico a la siguiente dirección:

  • customerservice@dlink.com

D-Link también proporciona un foro como una manera de dar soporte a su hardware. Puedes leer el foro todo lo que quieras, pero puedes registrarte para obtener una cuenta de usuario aquí si quieres ser notificado de la actividad de un mensaje o si quieres dejar comentarios en un hilo.

Nota : El foro es sólo para propietarios registrados de productos D-Link en los Estados Unidos.

Opciones de soporte adicionales de D-Link

Si necesita soporte para su hardware D-Link pero no ha tenido éxito al ponerse en contacto con D-Link directamente, consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo ponerse en contacto conmigo en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico, y mucho más.

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