Cómo usar Cc y Bcc al enviar un correo electrónico

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Cuando escribes un correo electrónico, se lo escribes a alguien (y de hecho, quizás, a alguien especial).

Sin embargo, el campo Para: no es el único lugar para poner un destinatario. Dos campos más aceptan destinatarios. Se llaman Cc: y Bcc: y probablemente ya los hayas visto -al menos el primero- en tu programa de correo electrónico. Averigüemos para qué sirven Cc: y Bcc:.

¿Qué significa “Cc” en el correo electrónico?

Captura de pantalla del campo Cc en Gmail Captura de pantalla

Cc es la abreviatura de carbon copy. Aquellos que nombran y diseñan esta función de correo electrónico probablemente tenían en mente la contraparte del mundo real del correo electrónico: las cartas. El papel carbón permitía enviar la misma carta a dos personas diferentes (o incluso más si se pulsa las teclas con fuerza) sin la onerosa tarea de tener que escribirla o mecanografiarla dos veces.

La analogía funciona bien. Se envía un correo electrónico a la persona en el campo Para:, por supuesto.

Sin embargo, también se envía una copia literal del mensaje a todas las direcciones enumeradas en el campo Cc:.

Puede haber más de una dirección de correo electrónico en el campo Cc: y todas las direcciones del campo reciben una copia del mensaje. Para introducir más de una dirección en el campo Cc:, sepárelas con comas.

Las deficiencias de Cc

Cuando envía un mensaje a más de una dirección utilizando el campo Cc:, tanto el destinatario original como todos los destinatarios de las copias en papel carbón ven los campos Para: y Cc: que incluyen todas las direcciones en ellos.

Esto significa que cada destinatario conoce las direcciones de correo electrónico de todas las personas que recibieron el mensaje. Típicamente, esto no es deseable. A nadie le gusta que su dirección de correo electrónico esté expuesta al público, ya sea un pequeño grupo de desconocidos.

Cc demasiado lleno: los campos tampoco se ven muy bien. Pueden llegar a ser bastante largos y crecer en la pantalla. Muchas direcciones de correo electrónico eclipsan el texto de los mensajes. Es más, cuando alguien, tal vez a través de una configuración predeterminada imprudente, responde a todos en su mensaje, todas esas direcciones también terminan en el campo Cc: de su respuesta.

¿Qué significa “CCO” en el correo electrónico?

Captura de pantalla del campo CCO en Gmail Captura de pantalla

Expandido, CCO es sinónimo de copia a ciegas. Si esto te da la imagen de una hoja de papel vacía, puede que no sea eso de lo que se trata el CCO del correo electrónico, pero tampoco es totalmente inútil como analogía.

El campo CCO: le ayuda a tratar los problemas creados por Cc:. Como en el caso de Cc:, se envía una copia del mensaje a cada una de las direcciones de correo electrónico que aparecen en el campo CCO:.

La diferencia es que ni el campo CCO: ni las direcciones de correo electrónico que contiene aparecen en ninguna de las copias (y no en el mensaje enviado a las direcciones de los campos Para: o CC: tampoco).

La única dirección de destinatario que será visible para todos los destinatarios es la que aparece en el campo Para:. Por lo tanto, para mantener el máximo anonimato, puede poner su propia dirección en el campo Para: y usar CCO: exclusivamente para dirigir su mensaje.

CCO: le permite enviar un boletín de noticias, también, o enviar un mensaje a destinatarios no revelados.

Copia al carbón y Etiqueta de Copia al carbón a ciegas

CCO: es una buena y poderosa herramienta. Sin embargo, hará bien en limitar su uso a los casos en los que esté claro que el mensaje se envió a varios destinatarios cuyas direcciones están protegidas con CCO:. Puede mencionar a los otros destinatarios al final del correo electrónico por nombre, pero no por dirección de correo electrónico, por ejemplo.

En cualquier caso, CCO: no es un dispositivo de espionaje. ¿Cómo te sentirías cuando un mensaje dirigido a ti pudiera haber llegado a otras personas, pero no sabías quién?

Adición de destinatarios de copias ciegas

Para agregar CCO: destinatarios en su programa o servicio de correo electrónico:

Ventanas

  • AOL
  • Perspectiva
  • Windows Live Mail

OS X

  • MacOS y OS X Mail

Móvil

  • iOS Mail

Web

  • Gmail
  • Outlook.com
  • Correo electrónico de Yahoo!

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