¿Consiguiendo un error en el 502 Bad Gateway? Esto es lo que debe hacer


El error 502 Bad Gateway es un código de estado HTTP que significa que un servidor en Internet recibió una respuesta inválida de otro servidor.

502 Los errores de Bad Gateway son completamente independientes de su configuración particular, lo que significa que puede ver uno en any browser, en any operating system, y en any device.

El error 502 Bad Gateway se muestra dentro de la ventana del navegador de Internet, tal como lo hacen las páginas web.

Cómo aparece el error 502 Bad Gateway

El 502 Bad Gateway puede ser personalizado por cada sitio web. Aunque es bastante poco común, diferentes servidores web describen este error de forma diferente . A continuación se presentan algunas formas comunes en las que usted podría verlo:

  • 502 Puerta de enlace defectuosa
  • 502 Servicio Temporalmente sobrecargado
  • Error 502
  • Error temporal (502)
  • 502 Error de proxy
  • 502 Error del servidor: El servidor encontró un error temporal y no pudo completar su solicitud
  • HTTP 502
  • 502. Esto es un error
  • Puerta de enlace defectuosa: El servidor proxy ha recibido una respuesta no válida de un servidor ascendente
  • Error HTTP 502 – Pasarela defectuosa

El famoso error «fail whale» de Twitter que dice Twitter está sobrecargado de capacidad es en realidad un error 502 Bad Gateway (aunque un error 503 tendría más sentido).

Un error de puerta de enlace incorrecta recibido en Windows Update genera un código de error 0x80244021 o el mensaje WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Cuando los servicios de Google, como Google Search o Gmail, experimentan un 502 Bad Gateway, a menudo muestran Error del servidor , o a veces simplemente 502, en la pantalla.

Causa de los errores de la puerta de enlace 502

Los errores de Gateway son causados a menudo por problemas entre servidores en línea sobre los que usted no tiene control. Sin embargo, a veces, no hay ningún problema real pero su navegador thinks hay uno gracias a un problema con su navegador, un problema con su equipo de redes domésticas, o alguna otra razón en su control.

Los servidores web de Microsoft IIS a menudo proporcionan más información sobre la causa de un determinado error de la puerta de enlace 502 incorrecta añadiendo un dígito extra después de la 502, como en HTTP Error 502.3 – El servidor web recibió una respuesta inválida mientras actuaba como puerta de enlace o proxy, lo que significa Puerta de enlace incorrecta: Error de conexión del transportista (ARR). Puede ver una lista completa aquí.

Un error HTTP 502.1 – Bad Gateway error se refiere a un problema de tiempo de espera de la aplicación CGI y es mejor solucionar el problema como un problema de tiempo de espera de la puerta de enlace 504.

Cómo arreglar una puerta de enlace incorrecta 502

El error 502 Bad Gateway es a menudo un error de red entre servidores en Internet, lo que significa que el problema no sería con su computadora o conexión a Internet.

Sin embargo, dado que es posible que haya algo mal en tu lado, aquí tienes algunas soluciones para intentarlo:

  1. Intente cargar la URL de nuevo presionando F5 o Ctrl-R en el teclado, o haciendo clic en el botón actualizar/cargar.

    Mientras que el error 502 Bad Gateway normalmente indica un error de red fuera de su control, podría ser extremadamente temporal. Intentar la página de nuevo a menudo será un éxito.

  2. Inicie una nueva sesión del navegador cerrando todas las ventanas abiertas y abriendo una nueva. A continuación, intente abrir la página web de nuevo.

    Es posible que el error 502 que recibió se deba a un problema en su computadora que ocurrió en algún momento durante el uso de su navegador. Un simple reinicio del programa del navegador podría resolver el problema.

  3. Limpia la caché de tu navegador. Los archivos obsoletos o dañados que están siendo almacenados por su navegador podrían estar causando problemas con el 502 Bad Gateway.

    Eliminar esos archivos en caché e intentar la página de nuevo solucionará el problema si ésta es la causa.

  4. Elimine las cookies de su navegador. Por razones similares a las mencionadas anteriormente con los archivos en caché, la eliminación de las cookies almacenadas podría corregir un error 502.

    Si prefieres no borrar todas tus cookies, primero puedes intentar eliminar sólo las cookies relacionadas con el sitio en el que estás obteniendo el error 502. Es mejor quitarlos todos, pero no hará daño intentar primero con los que sean claramente aplicables.

  5. Inicie su navegador en Modo a prueba de fallos. Ejecutar un navegador en Modo a prueba de fallos significa ejecutarlo con la configuración predeterminada y sin complementos ni extensiones, incluidas las barras de herramientas.

    Si el error 502 ya no aparece al ejecutar su navegador en Modo a prueba de fallos, usted sabe que alguna extensión o configuración del navegador es la causa del problema. Devuelva la configuración de su navegador a su configuración predeterminada y/o deshabilite selectivamente las extensiones del navegador para encontrar la causa de fondo y solucionar el problema de forma permanente.

    El Modo a prueba de fallos de un navegador es similar en idea al Modo a prueba de fallos de Windows, pero no es lo mismo. No es necesario iniciar Windows en Modo a prueba de fallos para ejecutar cualquier navegador en su particular «Modo a prueba de fallos».

  6. Pruebe con otro navegador. Los navegadores más populares incluyen Firefox, Chrome, Internet Explorer y Safari, entre otros.

    Si un navegador alternativo no produce un error 502 Bad Gateway, ahora sabe que su navegador original es la fuente del problema. Suponiendo que haya seguido los consejos de resolución de problemas anteriores, ahora sería el momento de reinstalar su navegador y ver si eso corrige el problema.

  7. Descargue Software Update 1 para Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 si tiene instalado MS Forefront TMG SP1 y recibe el mensaje Error Code: 502 Error de proxy. El inicio de sesión de red ha fallado. (1790) o un mensaje similar al acceder a una página web.

    Esto es no una solución común a los mensajes de error del 502 Proxy y sólo se aplica en esta situación particular. Forefront TMG 2010 es un paquete de software empresarial y usted sabrá si lo tiene instalado.

  8. Reinicie el equipo. Algunos problemas temporales con el equipo y la forma en que se conecta a la red pueden estar causando 502 errores, especialmente si ve el error en más de un sitio web. En estos casos, un reinicio ayudaría.

  9. Reinicie su equipo de red. Los problemas con su módem, enrutador, conmutadores u otros dispositivos de red pueden estar causando 502 Bad Gateway u otros errores 502. Un simple reinicio de estos dispositivos podría ayudar.

    El orden de activación off de estos dispositivos no es particularmente importante, pero asegúrese de que los vuelva a activar desde el exterior in. Consulte el enlace anterior para obtener ayuda más detallada sobre cómo reiniciar su equipo si lo necesita.

  10. Cambie sus servidores DNS, ya sea en su enrutador o en su computadora o dispositivo. Algunos errores de Bad Gateway son causados por problemas temporales con los servidores DNS.

    A menos que los haya cambiado previamente, los servidores DNS que ha configurado en este momento son probablemente los que su ISP asigna automáticamente. Afortunadamente, hay otros servidores DNS disponibles para su uso que usted puede elegir. Vea nuestra lista de Servidores DNS Gratis y Públicos para sus opciones.

  11. También puede ser una buena idea ponerse en contacto directamente con el sitio web. Lo más probable es que, asumiendo que son culpables, los administradores del sitio web ya estén trabajando para corregir la causa del error de la 502 Bad Gateway, pero no dude en hacérselo saber.

    Consulte nuestra página Información de contacto del sitio web para obtener una lista de contactos de los sitios web más populares. La mayoría de los sitios web tienen cuentas de redes sociales que utilizan para apoyar sus servicios. Algunos incluso tienen contactos telefónicos y de correo electrónico.

    Si sospecha que un sitio web no funciona para todo el mundo, especialmente para uno muy popular, comprobar Twitter en busca de charlas sobre el apagón es a menudo muy útil. La mejor manera de hacerlo es buscar #websitedown en Twitter, como en #cnndown o #instagramdown.

  12. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Si su navegador, computadora y red están funcionando y el sitio web informa que la página o sitio está funcionando para ellos, el problema del 502 Bad Gateway podría ser causado por un problema de red del que su ISP es responsable.

    Consulte Cómo hablar con el soporte técnico para obtener consejos sobre cómo hablar con su ISP sobre este problema.

  13. Vuelve más tarde. En este punto de la resolución de problemas, el mensaje de error del 502 Bad Gateway es casi con toda seguridad un problema con su ISP o con la red del sitio web – una de las dos partes podría incluso haberlo confirmado para usted si se pone en contacto con ellos directamente. De cualquier manera, usted no es el único que ve el error 502 y por lo tanto tendrá que esperar hasta que el problema se resuelva por usted.

Errores como 502 Bad Gateway

Varios otros errores están relacionados con el error 502 Bad Gateway: 500 Internal Server Error, 503 Service Unavailable y 504 Gateway Timeout específicamente.

También existen varios códigos de estado HTTP en el lado del cliente, como el muy común 404 Not Found error, entre muchos otros que puede encontrar en esta lista de errores de código de estado HTTP.

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