¬ŅEl rotulador de superficie no funciona? Pruebe estas soluciones r√°pidas


El l√°piz t√°ctil de Microsoft Surface Pen puede a√Īadir una gran cantidad de funciones adicionales a su Superficie, pero este l√°piz t√°ctil no est√° exento de fallos y se sabe que ha dejado de funcionar en ocasiones.

Estas son algunas de las mejores soluciones para corregir un l√°piz de superficie que no funciona para que pueda volver a escribir, dibujar y realizar tareas m√ļltiples en su equipo con Windows 10.

Descargar la √ļltima actualizaci√≥n de Windows 10 Update

Si el l√°piz de Surface Pro no funciona correctamente o no funciona en absoluto, es posible que se deba a que no ha instalado la √ļltima actualizaci√≥n de Windows en su Surface Pro, Go, Book o port√°til. Al realizar una actualizaci√≥n de Windows en su Superficie no s√≥lo se descargar√° la √ļltima actualizaci√≥n del sistema operativo Windows 10, sino que tambi√©n se actualizar√°n y corregir√°n los controladores de dispositivos que se utilizan para hacer que dispositivos como el Surface Pen funcionen correctamente.

  1. Para comprobar la √ļltima actualizaci√≥n de Windows 10 y los nuevos controladores, despl√°cese desde la parte derecha de la pantalla con el dedo para abrir el Centro de actividades.

  2. Tap Todos los ajustes .

  3. Tap Actualización y seguridad .

  4. En el centro de la pantalla, puntee en el botón gris Buscar actualizaciones . Su Surface descargará automáticamente todas las actualizaciones y controladores disponibles de los servidores de Microsoft.

    Incluso si su superficie se reinicia automáticamente después de instalar una actualización, a veces se necesita un reinicio manual para que algunos cambios surtan efecto. Para reiniciar su Superficie, haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en el icono de encendido y, a continuación, haga clic en Reiniciar .

  5. Eso es todo.

Compruebe la batería de la sonda de superficie

Todos los Surface Pens son alimentados por una batería AAAA y una batería descargada podría ser la razón por la que su Surface Pen no está funcionando.

  • Para comprobar la bater√≠a de su l√°piz de superficie, pulse y mantenga pulsado el bot√≥n de borrado del extremo del l√°piz t√°ctil durante cinco a siete segundos. Una peque√Īa luz LED debe encenderse. Una luz verde significa que la bater√≠a a√ļn tiene carga, mientras que una luz roja significa que est√° casi descargada y debe ser reemplazada. La ausencia de luz significa que la bater√≠a ya est√° agotada.
  • Para sustituir la bater√≠a, abra la sonda de superficie girando firmemente y tirando del extremo de la goma del l√°piz t√°ctil. Una vez abierto el l√°piz t√°ctil, se puede cambiar la bater√≠a por una nueva.

Existen tres modelos diferentes de Microsoft Surface Pen, cada uno con ligeras variaciones en la ubicaci√≥n y el dise√Īo de los botones. Sin embargo, todas las plumas de superficie funcionan exactamente de la misma manera y todos los consejos de esta p√°gina funcionan con cada modelo.

Empareje su rotulador de superficie con su Surface Pro

Si la luz LED de su l√°piz de superficie se enciende pero a√ļn no se escribe cuando la toca en la pantalla de su l√°piz de superficie, es posible que tenga que emparejarla mediante Bluetooth.

  1. Abra el Centro de actividades de Windows 10 en su Surface Pro, Go, Laptop o Book pasando el dedo por el lado derecho de la pantalla.

  2. Tap Todos los ajustes .

  3. Tap Dispositivo .

  4. Si ve L√°piz de superficie en la lista de dispositivos emparejados, puntee en √©l y, a continuaci√≥n, puntee en Quitar dispositivo . Si lo quitas y lo vuelves a emparejar, es de esperar que se solucionen los errores de conexi√≥n que est√©s experimentando. Si no ve su rotulador de superficie en la lista, contin√ļe con el siguiente paso.

  5. Pulse sobre el bot√≥n gris Plus ( +) junto a A√Īadir Bluetooth u otro dispositivo .

  6. Aparecer√° una nueva ventana. Pulse Bluetooth .

  7. Toque Lápiz de superficie para emparejarlo. El proceso de emparejamiento debería durar sólo unos segundos.

¬ŅEst√° utilizando el programa o la aplicaci√≥n correcta?

Después de ver los comerciales de la gama de dispositivos Surface Pen y Surface Pen, puede ser fácil creer erróneamente que el lápiz táctil de Microsoft puede dibujar en cualquier aplicación en cualquier momento en Windows 10. Desafortunadamente, este no es el caso. Aunque piense que su lápiz de superficie está roto, es posible que simplemente esté utilizando la aplicación incorrecta.

El espacio de trabajo de Windows Ink incluye varias aplicaciones para dibujar y escribir con un l√°piz de superficie.

La forma m√°s f√°cil de probar el Surface Pen es abrir el espacio de trabajo de Windows Ink Workspace punteando en el icono pen en la parte inferior derecha de la barra de tareas de Windows 10, cerca del reloj. Una vez abierto, seleccione Esquema de pantalla e intente dibujar en la pantalla con su L√°piz de Superficie.

El rotulador de superficie sigue sin funcionar?

Si su sonda de superficie sigue sin funcionar correctamente, es posible que est√© da√Īada y necesite ser reemplazada. Si este es el caso, p√≥ngase en contacto con el soporte t√©cnico de Microsoft en persona en una tienda de Microsoft o a trav√©s de su p√°gina de soporte t√©cnico en l√≠nea.

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