La cámara del iPhone actúa? Averigüemos por qué


La cámara del iPhone es una combinación de software y hardware, así que si algo está funcionando mal, tendremos que investigar dónde está el problema.

Comenzaremos con el software y luego pasaremos al hardware.

Solución de problemas del software de la cámara del iPhone

  • Prueba con FaceTime

    Quizás la forma más rápida de probar las cámaras delantera y trasera es con la aplicación FaceTime . Enciende la aplicación con un amigo e intenta cambiar entre las cámaras delantera y trasera. Es realmente la aplicación perfecta para probar ambas cámaras.

  • Salir de la aplicación

    El problema con su cámara puede ser sólo la propia aplicación de la cámara. Tanto si está congelado como si no se está cargando correctamente, salir de la aplicación puede ser todo lo que necesita. Es posible que tenga que forzar a dejar de fumar para que la aplicación se cierre completamente.

  • Reinicie el iPhone

    Mientras que reiniciar el teléfono puede sonar como una solución poco probable, te sorprendería cuántas veces esto resolverá el más simple de los problemas. Al reiniciar tu iPhone, estás borrando la memoria temporal de cualquier error o aplicaciones colgadas. Reiniciar le da a tu iPhone un nuevo comienzo como si acabaras de encenderlo. Mientras que mucha gente de tecnología de la información bromea sobre apagar las cosas, realmente soluciona muchos problemas.

  • Actualizar el software

    La mayoría de los desarrolladores, incluyendo Apple, mejorarán y parchearán continuamente las aplicaciones e incluso el sistema operativo (iOS) de tu teléfono. Es posible que los problemas de su cámara sean simplemente software obsoleto. Puedes comprobar si la aplicación de tu cámara tiene parches o nuevas versiones en el App Store. También puedes ver si Apple ha lanzado un nuevo parche o versión de SO aquí también. La mayoría de las empresas intentan corregir los errores a medida que se notifican o a intervalos regulares.

  • Restablecer la configuración predeterminada del iPhone

    A veces usted u otra aplicación puede cambiar la configuración de su iPhone, lo que hará que la cámara o la aplicación de la cámara deje de funcionar o que funcione mal. Una forma de eliminar esta posibilidad es restablecer todos los ajustes de tu iPhone. Lo bueno del iPhone es que puedes restablecer la configuración sin perder todos tus datos, fotos y otros documentos personales. Es casi como un restablecimiento de fábrica sin la molestia de tener que recargar y hacer copias de seguridad de todo. Esto es diferente de «limpiar» tu iPhone (que borra tus datos), pero los pasos son muy similares.

    1. iPhone X, 8, 7, 6
    2. Puntee Configuración .
    3. Tap General .
    4. Tap Restablecer .
    5. Pulse Restablecer todos los ajustes .
    6. En el cuadro de diálogo, pulse Restablecer todos los ajustes .
  • Limpia el iPhone

    Uno de los últimos esfuerzos para intentarlo antes de contactar con Apple es volver a ajustar el teléfono a los ajustes de fábrica. Un comienzo completamente nuevo o la restauración de su iPhone a la fábrica puede ser la única solución para su problema.

    Esto limpiará todo en el teléfono, así que asegúrese de que ha hecho una copia de seguridad de sus datos.

  • Idealmente uno de estos pasos ha ayudado. Si no, es hora de echar un vistazo al hardware.

Problemas de hardware

Los problemas de hardware a menudo pueden ser fáciles de diagnosticar. Esto es lo que hay que buscar.

  • Obstrucción del lente

    A pesar de lo obvio que pueda parecer, la obstrucción del objetivo es una de las razones más comunes por las que la cámara de tu iPhone no está tomando fotografías. Primero, asegúrese de que la mano o los dedos no estén bloqueando el lente. Es fácil de hacer, especialmente cuando se está emocionado por capturar ese tiro perfecto. En segundo lugar, compruebe si la funda del teléfono está bloqueando total o parcialmente la lente. Algunas fundas se pueden instalar fácilmente al revés, ya que el iPhone tiene una forma rectangular simple.

  • Lente sucia

    Como muchos de nosotros, metemos nuestros teléfonos en bolsillos, carteras y bolsas, todos con el lente expuesto a lo que sea que esté al acecho para ensuciar el lente. Tome un paño de microfibra limpio y limpie la lente. Un lente sucio también afectará el enfoque y hará que sus fotos sean borrosas. Por lo tanto, si tienes fotos borrosas o la cámara no enfoca correctamente, un borrado rápido podría solucionar todo lo que afecta a tu iPhone.

  • Sobrecalentamiento

    Al igual que cualquier pieza de tecnología o aparato, si se calienta demasiado, las cosas empezarán a funcionar mal. En todos los iPhones, si tu teléfono se está sobrecalentando, deberías recibir algún tipo de mensaje en pantalla que indique que el iPhone necesita enfriarse antes de usarlo. Si has visto este mensaje, apaga tu iPhone durante unos minutos para que se enfríe. Si aún no has visto este mensaje y tu iPhone está caliente al tacto, adelante, apágalo. Incluso tan sólo 10 minutos pueden hacer una diferencia en la temperatura de su teléfono. Sin embargo, si comienza a recalentarse de nuevo, visita tu tienda local de Apple o tu sitio web para obtener detalles sobre la reparación y sustitución.

  • Flash no funciona

    Los problemas de Flash pueden ser tanto de hardware como de software. Para comprobar el software, asegúrese de que no ha desactivado el flash de la aplicación. Mire a la derecha del relámpago en la parte superior de la pantalla y asegúrese de que esté resaltado. Una vez que haya confirmado que está encendido, entonces una prueba rápida del flash es encender la linterna.

  • Si sigue sin funcionar, será necesario ir al Apple Store para realizar un diagnóstico adicional.

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