Obteniendo un error del servidor interno de 500? Esto es lo que debe hacer


El 500 Internal Server Error es un código de estado HTTP muy general que significa que algo ha salido mal en el servidor del sitio web, pero el servidor no podría ser más específico sobre cuál es el problema exacto.

¿Es usted el Webmaster? Ver Fixing 500 Internal Server Error Problems on Your Own Site hacia la parte inferior de la página para un mejor consejo si está viendo el 500 Internal Server Error en una o más de sus propias páginas.

Cómo puede ver un error 500

El mensaje de error interno del servidor 500 se puede ver de muchas maneras porque cada sitio web puede personalizar el mensaje.

A continuación se muestran varias formas comunes en las que puede ver el error HTTP 500:

500 Error interno del servidor

HTTP 500 - Error interno del servidor 
Error temporal (500)
Internal Server Error
HTTP 500 Error interno
500 Error
HTTP Error 500
500. Eso es un error 

Dado que el sitio web que está visitando genera un error interno del servidor de 500, puede ver uno en en el navegador y en y en el sistema operativo (any), incluso en su smartphone.

La mayoría de las veces, se muestra un error interno del servidor de 500 dentro de la ventana del navegador de Internet, al igual que las páginas web.

Causa de los errores HTTP 500

Como mencionamos anteriormente, los mensajes de Error Interno del Servidor indican que algo, en general, está mal.

La mayoría de las veces, «incorrecto» significa un problema con la programación de la página o sitio, pero ciertamente existe la posibilidad de que el problema esté en su lado, algo que investigaremos más adelante.

A menudo se proporciona información más específica sobre la causa de un determinado error HTTP 500 cuando se produce en un servidor que utiliza el software Microsoft IIS. Busque los números después de 500, como en Error HTTP 500.19 – Error interno del servidor , que significa Datos de configuración no válidos .

Cómo solucionar el error del servidor interno 500

Como mencionamos anteriormente, el 500 Internal Server Error es un error server-side, lo que significa que el problema probablemente no sea con su ordenador o conexión a Internet, sino con el servidor del sitio web.

Aunque no es probable, es posible que haya algo mal por tu parte, en cuyo caso veremos algunas cosas que puedes intentar:

  1. Recargue la página web. Puede hacerlo haciendo clic en el botón actualizar/cargar, pulsando F5 o Ctrl + R , o intentando la URL de nuevo desde la barra de direcciones.

    Incluso si el error del servidor interno 500 es un problema en el servidor web, el problema puede ser temporal. Intentar la página de nuevo a menudo será un éxito.

    Si el mensaje de error del servidor interno 500 aparece durante el proceso de pago en un comercio en línea, tenga en cuenta que los intentos duplicados de pago pueden terminar creando múltiples pedidos y múltiples cargos. La mayoría de los comerciantes tienen protecciones automáticas contra este tipo de acciones, pero aún así es algo a tener en cuenta.

  2. Limpia la caché de tu navegador. Si hay un problema con la versión en caché de la página que estás viendo, podría estar causando problemas con HTTP 500.

    Los errores internos del servidor no suelen ser causados por problemas de caché, pero en ocasiones he visto que el error desaparece después de limpiar la caché. Es algo tan fácil e inofensivo de intentar, así que no te lo saltes.

  3. Elimine las cookies de su navegador. Se pueden corregir unos 500 errores internos del servidor eliminando las cookies asociadas con el sitio en el que se encuentra el error.

    Después de eliminar la(s) cookie(s), reinicie el navegador e inténtelo de nuevo.

  4. Solución de problemas como un error de tiempo de espera de Gateway 504 en su lugar. No es muy común, pero algunos servidores producen un error interno del servidor de 500 cuando en realidad el tiempo de espera del Gateway 504 es un mensaje más apropiado basado en la causa del problema.

  5. Otra opción es ponerse en contacto directamente con el sitio web. Hay una buena posibilidad de que los administradores del sitio ya sepan del error 500, pero si usted sospecha que no lo saben, avisarles ayuda tanto a usted como a ellos (y a todos los demás).

    Vea nuestro artículo sobre la lista de información de contacto del sitio web para obtener información de contacto de los sitios web más populares. La mayoría de los sitios tienen cuentas de redes sociales basadas en soporte y algunos incluso tienen números de teléfono y de correo electrónico.

    Si parece que el sitio se ha caído completamente y no puede encontrar la manera de reportar el mensaje de error del servidor interno de 500 al sitio web, podría ayudar a su cordura mantenerse al día con el apagón en Twitter. Normalmente puedes hacerlo buscando #websitedown en Twitter, como en #gmaildown o #facebookdown.

  6. Vuelve más tarde. Desafortunadamente, en este punto, el error del servidor interno 500 es sin duda un problema fuera de su control que eventualmente será solucionado por otra persona.

Si el mensaje de error interno del servidor 500 aparece en el check out durante una compra en línea, puede ayudar a darse cuenta de que las ventas probablemente se están interrumpiendo – por lo general, un gran incentivo para la tienda en línea para solucionar el problema muy rápidamente!

Incluso si usted está recibiendo el error 500 en un sitio que no vende nada, como YouTube o Twitter, siempre y cuando les haya informado sobre el problema, o al menos lo haya intentado, hay poco más que puede hacer que esperar a que se resuelva.

Corrección de 500 problemas internos de error del servidor en su propio sitio

Un error interno del servidor de 500 en su sitio web own requiere un curso de acción completamente diferente. Como mencionamos anteriormente, la mayoría de los 500 errores son errores del lado del servidor, lo que significa que es probable que tu problema se solucione si es tu sitio web.

Hay muchas razones por las que su sitio puede estar sirviendo un error 500 a sus usuarios, pero estas son las más comunes:

  • Un error de permisos. En la mayoría de los casos, un error interno del servidor 500 se debe a un permiso incorrecto en uno o más archivos o carpetas. En la mayoría de los casos , la culpa es de un permiso incorrecto en un script PHP y CGI. Por lo general, estos deben fijarse en 0755 (-rwxr-xr-x).
  • Un Timeout PHP. Si su script se conecta a recursos externos y se agota el tiempo de espera de esos recursos, puede producirse un error HTTP 500. Las reglas de tiempo de espera, o un mejor manejo de errores en su script, deberían ayudar si esta es la causa del error 500.
  • Un error de codificación en .htaccess. Aunque no es tan común, asegúrese de comprobar que el archivo.htaccess de su sitio esté correctamente estructurado.

Si está ejecutando WordPress, Joomla u otro sistema de gestión de contenido o CMS, asegúrese de buscar en sus centros de soporte para obtener ayuda más específica para solucionar un error del servidor interno 500.

Si usted no está utilizando una herramienta de gestión de contenido disponible en el mercado, su proveedor de alojamiento web, como InMotion, Dreamhost, 1&1, etc., probablemente tiene una ayuda de 500 errores que podría ser más específica para su situación.

Más formas de ver un error interno del servidor

En Internet Explorer, el mensaje El sitio web no puede mostrar la página a menudo indica un error interno del servidor HTTP 500. Un error de Método 405 No Permitido es otra posibilidad pero puede estar seguro buscando ya sea 500 o 405 en la barra de título de IE.

Cuando los servicios de Google, como Gmail o Google+, experimentan un error interno de servidor de 500, a menudo informan de un error temporal (500), o simplemente 500.

Cuando Windows Update informa de un error interno del servidor, aparece como un mensaje WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR o como el código de error 0x8024401F.

Si el sitio web que informa el error 500 está ejecutando Microsoft IIS, es posible que obtenga un mensaje de error más específico:

500 Lista interna de errores del servidor Código Explicación Se ha producido un error de módulo o ISAPI 500.0. 500.11 La aplicación se está apagando en el servidor web. 500.12 La aplicación está ocupada reiniciando en el servidor web. 500.13 El servidor web está demasiado ocupado. 500.15 No se permiten las solicitudes directas para Global.asax. 500.19 Los datos de configuración no son válidos. 500.21 Módulo no reconocido. 500.22 Una configuración de httpModules ASP.NET no se aplica en el modo Managed Pipeline. 500.23 Una configuración de ASP.NET httpHandlers no se aplica en el modo Managed Pipeline. 500.24 Una configuración de suplantación de ASP.NET no se aplica en el modo Managed Pipeline. 500.50 Se produjo un error de reescritura durante la gestión de notificaciones RQ_BEGIN_REQUEST. Se ha producido un error de configuración o de ejecución de la regla de entrada. 500.51 Se produjo un error de reescritura durante la gestión de notificaciones GL_PRE_BEGIN_REQUEST. Se ha producido un error de configuración global o de ejecución de regla global. 500.52 Se produjo un error de reescritura durante la gestión de notificaciones RQ_SEND_RESPONSE. Se ha producido una ejecución de regla de salida. 500.53 Se produjo un error de reescritura durante la gestión de notificaciones RQ_RELEASE_REQUEST_STATE. Se ha producido un error de ejecución de la regla de salida. La regla se configura para que se ejecute antes de que se actualice la caché de usuario de salida. 500.100 Error interno de ASP.

Puede encontrar más información sobre estos códigos específicos de IIS en la página de Microsoft El código de estado HTTP en IIS 7.0, IIS 7.5 e IIS 8.0.

Errores como el error HTTP 500

Muchos mensajes de error del navegador son similares al mensaje de error interno del servidor 500 porque todos son errores del lado del servidor, como 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable y 504 Gateway Timeout.

También existen muchos códigos de estado HTTP del lado del cliente, como el popular 404 Not Found error, entre otros. Puede ver todos ellos en nuestra lista de Errores de Código de Estado HTTP.

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