Por qué Internet a veces puede ser lento


Las conexiones lentas a Internet ocurren por varias razones, incluso cuando usted paga por una conexión de alta velocidad como DSL o cable. Debido a que Internet se basa en cientos de tecnologías diferentes que tratan de comunicarse entre sí, hay muchos lugares en los que los datos pueden ralentizarse antes de que lleguen a la pantalla de su computadora. Su proveedor de servicios de Internet (ISP) puede ser el culpable, sin duda, pero hay otros factores a tener en cuenta antes de asignar la culpa. Algunos de estos puntos lentos están dentro de su control y se pueden arreglar rápidamente con un pequeño esfuerzo.

Razones por las que Internet de alta velocidad funciona más lentamente de lo esperado

  • Es posible que tenga un enrutador o módem viejo que lo conecte a la conexión a Internet. Si han pasado algunos años desde que recibió su equipo, es hora de actualizarlo. Consulte con su ISP.
  • Es posible que su módem o enrutador no esté configurado correctamente. Consulte la documentación que acompaña al equipo o visite el sitio web del fabricante.
  • Tal vez usted tiene vecinos que «piden prestada» su conexión inalámbrica. Evite esto protegiendo su red inalámbrica con una contraseña. Usted debe hacer esto incluso si no tiene problemas con la velocidad.
  • Su navegador web podría tener complementos y características de plugin que consumen ancho de banda.
  • Es posible que su navegador web tenga activadas funciones de seguridad que retengan las páginas mientras se realizan los escaneos de seguridad.
  • Es posible que su enrutador de módem no utilice la tecnología más reciente: los enrutadores 802.11ac son mucho más rápidos que los enrutadores 802.11b, 802.11g o 802.11n.
  • Es posible que tenga malware que esté infectando su equipo y que utilice secretamente su ancho de banda de Internet para enviar spam y distribuir pornografía. Ejecute el software antivirus con regularidad para evitarlo.
  • Si usted es un usuario de torrents, es posible que sus cargas se estén ejecutando en segundo plano y asfixiando su ancho de banda.
  • Una descarga puede estar ocurriendo en segundo plano, y usted no lo sabe.
  • Es posible que su proveedor de servicios de Internet tenga problemas para enviarle las señales. Comuníquese con el ISP con sus inquietudes.
  • Las tablas DNS (sistema de nombres de dominio) pueden estar desactualizadas, por lo que las señales se envían a las direcciones equivocadas de la red de su ISP.
  • La memoria caché de su navegador está tan llena que su navegador tiene que reducir la velocidad para permitir el espacio limitado del disco duro. Borrar la caché, de forma selectiva o completa.
  • Los dispositivos de radio o microondas en su casa pueden estar degradando su señal inalámbrica de Internet. No ubique su enrutador, módem o computadora cerca del microondas de la cocina o de un teléfono basado en la radio.
  • Coloque el enrutador y el módem más cerca del equipo o viceversa. La distancia causa una disminución de la velocidad.
  • Su ordenador tiene más de tres años y no es capaz de mover los electrones lo suficientemente rápido para las páginas web modernas. No se puede hacer mucho más que comprar una computadora nueva, si es posible.
  • Sin saberlo, ha dejado docenas de ventanas abiertas en segundo plano, y están obstruyendo la CPU de su ordenador.
  • Un cuadro de diálogo de Windows o Mac está abierto y sin respuesta en el fondo de la computadora, haciendo que la CPU de la computadora se detenga mientras espera su entrada de Sí/No.
  • Vives en una casa enorme y tu router está en el sótano. Añada un amplificador de Internet a medio camino entre el sótano y su ordenador para reforzar la señal y mejorar la velocidad.

Actuar

Estos son sólo algunos de los muchos posibles de su velocidad de Internet puede ser lento. Si usted piensa que su conexión a Internet es irrazonablemente lenta, tome estas medidas.

  • Realice una prueba de velocidad en su computadora usando un sitio web como DSLreports.com o Speedtest.net. Repita la prueba varias veces al día para ver si la velocidad varía ampliamente.
  • Solucione los problemas del equipo mediante una lista de solución de problemas de la conexión a Internet.
  • Póngase en contacto con su ISP y explíquele sus preocupaciones. Sólo el ISP puede probar la señal que entra en su casa y decirle si es una señal de alta velocidad. El ISP soluciona y corrige el problema si éste se debe a su servicio. Si la señal es fuerte hacia su casa, usted y su equipo son responsables de la velocidad en el resto de la distancia.

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