Qué hacer cuando YouTube no funciona en Chrome


Google es responsable tanto de YouTube como del navegador web Chrome, pero eso no significa que siempre funcionen perfectamente juntos. Si te encuentras con un problema en el que YouTube no funciona en Chrome, es probable que tengas un problema con datos locales dañados en tu navegador web o en tu conexión a Internet.

Antes de seguir leyendo, reinicie Chrome. Lo más probable es que eso resuelva su problema. Si no es así, vuelva a leer el resto del documento

Cómo hacer que YouTube funcione en Chrome

Para que YouTube vuelva a funcionar en tu navegador Chrome, tienes que solucionar el problema subyacente. Por lo general, esto sólo significa borrar los datos almacenados localmente de Chrome, pero es posible que tengas que tomar medidas más drásticas y reiniciar el navegador por completo.

En otros casos, es posible que el problema de YouTube se deba a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o a su equipo de red doméstica.

Aquí tienes todos los pasos posibles que necesitas seguir para que YouTube funcione en Chrome (lo más probable es que no necesites hacerlos todos):

  1. Reiniciar Chrome.
  2. Desactivar la aceleración de hardware.
  3. Activar JavaScript.
  4. Borra la caché del navegador Chrome.
  5. Prueba el modo de incógnito.
  6. Identificar y desactivar las extensiones del problema.
  7. Realice un ciclo de alimentación del hardware de su red.
  8. Restablece la configuración de Chrome.
  9. Desinstala y reinstala Chrome.
  10. Prueba YouTube en otro navegador.

Cerrar y reiniciar Chrome

Puedes solucionar muchos problemas con Chrome, incluidos aquellos en los que YouTube no funciona, simplemente cerrando y reiniciando tu navegador. En la mayoría de los casos, al reiniciar el navegador también se instalarán las actualizaciones disponibles.

En algunos casos, es posible que tengas que ir un poco más lejos y actualizar Chrome manualmente o tomar medidas adicionales para asegurarte de que se cierra por completo.

  1. Cerrar Chrome.

    Si tienes varias ventanas Chrome abiertas, debes cerrarlas todas.

  2. Lanza Chrome.

  3. Comprueba si YouTube funciona.

  4. Si YouTube sigue sin funcionar, intenta forzar la salida de Chrome para asegurarte de que se ha cerrado por completo.

    En Windows: forzar la salida de Chrome presionando CTRL + ALT + DEL en el teclado y luego haciendo clic en Administrador de tareas .

    Una captura de pantalla de Windows ctrl alt del screen

    Seleccione Chrome en la lista y, a continuación, haga clic en Finalizar tarea .

    Una captura de pantalla del administrador de tareas de Windows.

    En MacOS: forzar la salida de Chrome presionando Option + Command + Escape en el teclado para abrir el menú forzar la salida.

    Seleccione Chrome , y haga clic en Forzar la salida .

    El menú de salida forzada en Mac.

  5. Si YouTube sigue sin funcionar, comprueba si Chrome está actualizado haciendo clic en el menú de desbordamiento (tres puntos verticales)> Ayuda> Acerca de Google Chrome .

    Una captura de pantalla de Chrome que muestra cómo buscar actualizaciones.

    En algunos casos, es posible que veas un enlace para actualizar Chrome tan pronto como hagas clic en el menú de desbordamiento. Si ve este enlace, haga clic en él para completar el proceso de actualización.

  6. Instale la actualización si está disponible y compruebe si YouTube funciona. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Desactivar la aceleración de hardware y activar JavaScript en Chrome

La aceleración por hardware es una función diseñada para utilizar la unidad de procesamiento gráfico (GPU) además de la unidad central de procesamiento (CPU) para renderizar páginas web. Cuando funciona correctamente, y tu tarjeta gráfica puede manejarlo, esta función ayuda a que Chrome funcione mejor.

JavaScript es un lenguaje de programación que YouTube utiliza para mostrar vídeos en su navegador web. Aunque hay circunstancias en las que puede ver vídeos sin problemas con JavaScript desactivado, desactivarlo puede impedir que los vídeos se reproduzcan en YouTube.

Dado que la aceleración por hardware puede impedir que se reproduzcan los vídeos y, por lo general, se requiere JavaScript para que se reproduzcan, es necesario desactivar la aceleración por hardware y activar JavaScript y, a continuación, comprobar si YouTube funciona.

  1. Navegue hasta chrome://settings y haga clic en Advanced .

    Una captura de pantalla de la configuración avanzada de Chrome.

  2. Si el deslizador de aceleración por hardware está activado, haga clic en él para desactivarlo.

    Una captura de pantalla de la aceleración del hardware Chrome activada.

  3. Haga clic en Relanzar para reiniciar Chrome con la aceleración de hardware desactivada, o continúe con el siguiente paso para activar primero JavaScript.

    Una captura de pantalla de la configuración de aceleración de hardware de Chrome.

  4. Haga clic en Configuración del contenido

    Una captura de pantalla de la configuración de privacidad de Chrome.

    La configuración del contenido se encuentra en la sección Privacidad de la misma página de configuración avanzada en la que desactivó la aceleración por hardware. Por lo general, tendrá que desplazarse hacia arriba para encontrarla.

  5. Haga clic en JavaScript .

    Una captura de pantalla de la configuración avanzada de contenido de Chrome.

  6. Haga clic en el control deslizante para que diga Permitido .

    Una captura de pantalla de la configuración de JavaScript de Chrome.

    Si ya dice Permitido, tiene activado JavaScript.

  7. Reinicie Chrome y compruebe si funciona YouTube.

Cómo borrar la caché de Chrome y las cookies

En algunos casos, los datos dañados pueden impedir que YouTube funcione en Chrome. Cuando esto ocurre, suele ser un problema con los datos almacenados en la caché del navegador Chrome o un problema con las cookies. Es por eso que borrar la caché y las cookies a veces puede solucionar problemas con YouTube que no funciona en Chrome.

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