Qué hacer si olvidas la contraseña de tu iPhone

4 (80.57%) 140 vote[s]


La función de código de acceso del iPhone es una manera importante de mantener los ojos fuera de sus datos personales. ¿Pero qué pasa si olvidas la contraseña de tu iPhone? Al introducir la clave de acceso incorrecta seis veces se activa un mensaje que dice que tu iPhone ha sido desactivado. Ya sea que hayas recibido este mensaje o simplemente sepas que has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para recuperar el acceso a tu iPhone.

La solución es borrar su iPhone o iPod Touch

En realidad sólo hay una forma de resolver este problema y puede que no te guste: borrando todos los datos de tu iPhone y, si tienes uno, restaurando desde la copia de seguridad. Al borrar todos los datos de tu iPhone se borra la antigua contraseña olvidada y te permite configurar el teléfono de nuevo.

Esto puede parecer extremo, pero tiene sentido desde el punto de vista de la seguridad. Si tu iPhone fue robado, no querrás que sea fácil pasar por alto el código de acceso y acceder a tus datos.

El problema, por supuesto, es que este enfoque borra todos los datos de tu iPhone. Esto no es un problema si tiene una copia de seguridad reciente de los datos que ha restaurado en su teléfono (este es un buen recordatorio: si tiene acceso a su teléfono, haga una copia de seguridad ahora mismo y acostúmbrese a hacerlo con regularidad). Pero si no lo haces, perderás todo lo que hayas añadido a tu teléfono entre la última vez que lo sincronizaste con iCloud o iTunes y la última vez que lo restaures.

Tres opciones para corregir una contraseña olvidada de iPhone

Hay tres maneras de borrar los datos de tu iPhone, quitar la contraseña y empezar de nuevo: iTunes, iCloud o Recovery Mode.

  • iTunes: Si tienes acceso físico a tu iPhone, sincronízalo regularmente con un ordenador y tenlo cerca, esta puede ser la opción más fácil. Estas son las instrucciones paso a paso sobre cómo usar iTunes para borrar y restaurar tu iPhone.
  • iCloud: Si has habilitado Buscar mi iPhone en tu dispositivo, puedes usar iCloud para borrarlo. Usa esta opción si no tienes acceso al teléfono o si te sincronizas con iCloud y no con iTunes. Consulta aquí las instrucciones sobre cómo utilizar iCloud para borrar tu iPhone.
  • Modo de recuperación: Esta es tu única opción si nunca has sincronizado tu teléfono con iTunes o iCloud. En ese caso, es probable que no haga copias de seguridad de sus datos y pierda lo que hay en su teléfono, pero podrá volver a utilizarlo. Lee esto para aprender a poner tu iPhone en el modo de recuperación.

Shutterstock

Después de borrar el iPhone

No importa cuál de estas opciones utilices, acabarás con un iPhone que está en el estado en el que estaba cuando lo sacaste de la caja por primera vez. Tienes tres opciones para tu próximo paso:

  • Configurar el iPhone desde cero: Elija esta opción si desea empezar de cero con su iPhone y no desea restaurar ningún dato (o no tiene nada que restaurar).
  • Restauración desde la copia de seguridad: Esto es mejor si tiene una copia de seguridad de sus datos, ya sea en iTunes o iCloud y desea volver a colocarlos en su teléfono. Tenemos las instrucciones para hacerlo.
  • Redescargar contenido: Incluso si no tenías una copia de seguridad, prácticamente todo lo que hayas comprado en iTunes, App e iBooks Stores se puede volver a descargar en tu dispositivo. Aprenda cómo volver a descargar este tipo de contenido.

¿Qué pasa con el código de acceso de restricciones de contenido?

Hay otro tipo de código de acceso que puede tener en su dispositivo iOS: el código de acceso que protege las Restricciones de contenido.

Esta clave de acceso permite a los padres o administradores de TI bloquear determinadas aplicaciones o funciones y evita que cualquiera que no conozca la clave de acceso cambie la configuración. ¿Pero qué pasa si usted es el padre o administrador y olvida la contraseña?

En ese caso, las opciones mencionadas anteriormente para borrar y restaurar desde la copia de seguridad funcionarán. Si no quieres hacer eso, necesitas un programa llamado iPhone Backup Extractor (está disponible tanto para Mac como para Windows). El proceso de usarlo te lleva a través de un montón de archivos que pueden parecer complejos o intimidantes, pero no debería ser demasiado difícil para el usuario medio.

El resultado final

La función de código de acceso del iPhone, que es relativamente fuerte, es buena para la seguridad, pero mala si olvidas tu código de acceso. No deje que una contraseña olvidada le impida usar una contraseña en el futuro; es demasiado importante para la seguridad. Sólo asegúrese de que la próxima vez que utilice un código de acceso que sea más fácil de recordar (¡pero no demasiado fácil de adivinar!)

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *