Gmail es conocido por el correo electrónico, pero la interfaz del sitio web también se puede utilizar para chatear con otros usuarios de Gmail. El chat en Gmail proporciona un área desordenada para escribir de un lado a otro en una pequeña y rápida caja de chat sin dejar nunca tu correo electrónico.

Esta funcionalidad solía llamarse Google Chats, pero fue descontinuada en 2017. Sin embargo, todavía hay una forma de acceder a los chats desde Gmail, y funciona conectándose directamente a Google Hangouts.

Hay dos maneras de hacerlo. Una es utilizar Google Hangouts para chatear con alguien para que comience el mensaje, y luego puedes volver a Gmail para continuar la conversación. O bien, puedes habilitar una casilla de chat especial de Google Hangouts en la parte derecha de la página de Gmail para iniciar mensajes sin salir de Gmail.

Cómo iniciar un chat en Gmail

La forma más sencilla de empezar a chatear con personas o grupos en Gmail es habilitar el Chat del lado derecho Laboratorio de Gmail:

1. Desde Gmail, utiliza el icono de configuración/equipo que aparece en la parte superior derecha de la página para abrir un nuevo menú. Elija Configuración cuando lo vea.

2. Vaya a la pestaña Labs en la parte superior de la página «Settings».

3. Buscar Chat en el cuadro de texto «Buscar un laboratorio:».

4. Cuando veas Chat a la derecha , marca la opción Enable a la derecha.

5. Haga clic o puntee en el botón Guardar cambios para guardar y volver a su correo electrónico.

6. Deberías ver algunos botones nuevos en la parte inferior derecha de Gmail. Se utilizan para acceder a los chats de Hangout de Google en Gmail.

7. Haga clic en el botón del medio y luego en el enlace Iniciar uno nuevo en el área de arriba de los botones del menú.

8. Escribe el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la persona con la que deseas chatear y, a continuación, selecciónala cuando veas la entrada en la lista.

9. Aparecerá un nuevo cuadro de chat en la parte inferior de Gmail, donde podrás enviar mensajes de texto, compartir imágenes, añadir a otras personas a la conversación, leer mensajes antiguos, iniciar videollamadas, etc.

La otra forma de chatear en Gmail sin habilitar el «Chat del lado derecho» de Google Lab es iniciar la conversación en Google Hangouts y luego volver a la ventana «Chats» de Gmail:

1. Abra Google Hangouts e inicie el mensaje allí.

2. Vuelve a Gmail y abre la ventana Chats, a la que se puede acceder desde la parte izquierda de Gmail. Puede estar oculto dentro del menú «Más», así que asegúrese de expandir ese menú si no lo ve inmediatamente.

3. Abre la conversación que empezaste.

4. Haga clic o puntee Abrir Hangout .

5. Utiliza la ventana emergente de chat para enviar y recibir textos directamente desde tu cuenta de Gmail.

Si el chat no funciona en Gmail, asegúrate de que el chat esté habilitado en tu configuración. Puedes habilitar el chat en Gmail a través de este enlace o abrir la configuración e ir a la pestaña Chat .