Truphone es un servicio de VoIP móvil que permite a los usuarios hacer llamadas locales e internacionales baratas desde sus teléfonos móviles. Las llamadas entre usuarios de Truphone son gratuitas. Truphone tiene tarifas baratas como punto fuerte, pero el servicio también es bastante limitado, principalmente en términos de modelos de teléfonos en los que funciona. El servicio de Truphone se dirige a los usuarios de iPhone, BlackBerry y también a los que utilizan teléfonos empresariales de gama alta o smartphones. Truphone es uno de los primeros servicios que ofrece VoIP para el iPhone. También trae VoIP a BlackBerry, que de alguna manera ha sido dejada de lado por otros servicios de VoIP.

Pros

• Tarifas internacionales para móviles baratas
• Usabilidad en todas partes, incluso cuando no hay conexión a Internet
• Fácil de instalar y usar
• Llamadas gratuitas entre usuarios de Truphone, utilizando Wi-Fi o 3G
• Funciona para iPhone y BlackBerry
• Posibilidad de hacer llamadas baratas incluso fuera de un punto de acceso Wi-Fi y sin un plan de datos

Contras

• El servicio sólo admite unos pocos teléfonos de gama alta
• No funciona en redes inalámbricas que no sean Wi-Fi

El costo

Las llamadas a través de Wi-Fi entre usuarios de Truphone son gratuitas e ilimitadas. Se aplican cargos cuando haces llamadas a otros teléfonos fijos y móviles.

Las tasas son relativamente bajas. Las llamadas comienzan por tan sólo 6 centavos por minuto, y los precios rondan los de un conjunto de lugares comunes, conocidos como la Zona Tru; pero los precios pueden subir hasta más de un dólar para lugares remotos. Para las llamadas móviles internacionales de gran volumen, esto puede representar un ahorro de alrededor del 80%. Las tarifas de Truphone no son las más bajas del mercado de VoIP móvil – hay servicios que cobran tan sólo 1 centavo por minuto, pero estos servicios tienen algunas inversiones iniciales bastante consecuentes, como un dispositivo o una suscripción mensual. Truphone opera principalmente sobre una base de pago por uso – usted recarga y controla su crédito a través de su sitio web. Esto lo hace, por lo tanto, muy competitivo.

Truphone Anywhere le permite utilizar el servicio incluso fuera de un hotspot Wi-Fi, utilizando su red GSM en parte, el coste incluyendo el coste de Truphone y el de la llamada local GSM. Esta pequeña adición de precio le da una movilidad perfecta en cualquier lugar.

El paquete TruSaver de EE.UU. da 1000 minutos para llamadas a EE.UU. y Canadá por $15. Cualquier persona en el mundo puede registrarse para este paquete, pero sólo pueden hacer llamadas a los EE.UU. y Canadá con él. Eso es 1.5 centavos por minuto, pero sólo si usas todos los 1000 minutos al mes. Las sobras mensuales se han ido.

Revisión de la guía

Para empezar con Truphone, visite su sitio, donde selecciona su país e introduce su número de teléfono. Se le enviará un SMS con su enlace de descarga, a través del cual podrá descargar la aplicación en su propio móvil compatible e instalarla allí. Una vez instalado, usted ya puede hacer una primera llamada gratis con el crédito gratuito que obtenga. A continuación, puede continuar con su cuenta para recargar los créditos. El proceso de instalación es realmente simple y fácil. El uso de la aplicación también es bastante fácil.

La aplicación Truphone instalada en su teléfono móvil integra bien el teléfono y funciona junto con el servicio GSM del usuario móvil. La aplicación es un poco versátil – en caso de que no tenga conexión Wi-Fi, se le preguntará si desea utilizar su servicio GSM o el de Truphone para hacer llamadas y enviar SMS.

Si se encuentra en un punto de acceso Wi-Fi, el teléfono utiliza la conexión a Internet para realizar y recibir llamadas a través de la aplicación Truphone. Si no tiene conexión a Internet, Truphone utiliza un mecanismo llamado Truphone Anywhere, mediante el cual su llamada se canaliza en parte a través de su red GSM hasta que llega a un punto de acceso a Internet, desde donde se enruta a su destinatario a través de Internet.

Truphone ha sido el primero en desarrollar una aplicación y un servicio para el iPhone, por lo que la mayoría de los usuarios de iPhone que quieren ahorrar dinero en llamadas telefónicas tienen que considerarla como una primera opción. Usar VoIP sobre BlackBerry no es muy común también, y mientras escribo esto, existen muy pocas maneras de hacerlo. El servicio de Truphone para BlackBerry viene a llenar un gran vacío.

Por otra parte, los usuarios de teléfonos móviles «normales» (por no decir de gama baja) no pueden utilizar el servicio de Truphone, ya que sólo se admiten unos pocos modelos. En el momento en que escribo esto, sólo los teléfonos iPhone, BlackBerry y Nokia son compatibles. ¿Puedes creer que no tienen una aplicación para Sony Ericsson? Además, sólo un pequeño subconjunto de modelos de teléfonos de cada una de estas marcas aparecen en la lista de dispositivos compatibles del servicio. Los teléfonos soportados son en su mayoría teléfonos de negocios, como los de la serie Nokia E y N. El sitio web de Truphone dice que están trabajando duro para incluir otros modelos de teléfonos en su lista. Así que sigue comprobando, especialmente si tienes un teléfono de gama alta como un teléfono Sony Ericsson, HTC o Google.

En términos de conectividad, Truphone se limita a Wi-Fi. No hay soporte para redes 3G, GPRS o EDGE. Pero el soporte 3G llegará pronto.

Resultado final

Dado el hecho de que Truphone favorece los teléfonos sofisticados como el iPhone, BlackBerry y los teléfonos de las series N y E de Nokia, me siento tentado a decir que es un servicio de VoIP de nicho. Pero parece que se han dado cuenta de que están dejando fuera a la gran mayoría de los usuarios móviles de la competencia. Por otro lado, los más desfavorecidos seguramente lo encontrarán muy mal, pensando en los puntos fuertes de este servicio y especialmente en sus bajas tarifas. Por lo tanto, tenga cuidado con las mejoras considerables en este buen servicio.

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