Ya sea que se trate de un modelo nuevo o usado, empaquetar una cámara de forma segura puede ser un reto. Si alguna vez necesita enviar su cámara para su reparación, es importante que no cause problemas adicionales con su cámara embalándola mal antes de enviarla por correo. Utilice estos consejos para enviar una cámara por correo de la forma más segura posible.
- Retire la tarjeta de memoria. El centro de reparación no debería necesitar su tarjeta de memoria, y el centro debería tener algunas tarjetas de repuesto que pueda usar con fines de prueba.
- Retire la batería. Retire la batería de la cámara, ya que es más seguro transportar la cámara sin la batería instalada. Sin embargo, envíe la batería al centro de reparaciones con la cámara.
- Tome una foto de la cámara dañada. Si su cámara tiene daños físicos — y si tiene otra cámara disponible — tome una foto de los daños. Compárelo con la cámara fija a su regreso, y entonces podrá estar seguro de que el daño fue reparado.
- Copie el número de serie. Si su cámara tiene un número de serie, asegúrese de que lo ha anotado en casa. Es dudoso que la compañía de reparación de cámaras intente cambiar su cámara por otra del mismo modelo, pero, mientras tenga el número de serie anotado en su casa, no tendrá que preocuparse por ello.
- Coloque una ficha informativa en la casilla. Incluya su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, incluya cualquier número de orden de trabajo que el centro de reparaciones le haya dado. Es posible que desee incluir una descripción escrita del problema y el nombre del modelo de la cámara y el número de serie.
- Utilice una caja resistente. Utilice cartón resistente, sin arrugas ni roturas.
- Utilice mucho material de embalaje. Muchos tipos de embalaje funcionan para una cámara, pero la espuma y el plástico de burbujas son los mejores materiales. Empaque la cámara firmemente dentro del material y llene la caja, de modo que la cámara no pueda desplazarse mientras se transporta la caja. Si no se dispone de papel de burbujas o de espuma, puede utilizar papel de periódico o cartón. Una vez más, asegúrese de que la cámara esté bien embalada. Para probar el material de embalaje, cierre la caja y agítela suavemente. Si puedes oír la cámara moviéndose, tienes que apretarlo todo.
- Utilice cinta de embalaje resistente. Pegue todas las costuras de la caja con cinta diseñada específicamente para sellar cajas, preferiblemente una cinta de embalaje resistente. No use cuerdas, cinta adhesiva o cinta de celofán.
- Etiqueta la caja. No estoy seguro de cuánto bien hace, pero no puede hacer daño marcar la caja como frágil.
- Comprar seguro y otros extras. Dependiendo del valor de su cámara, es posible que desee comprar un seguro para su paquete y asegurarse de que puede seguir el movimiento del paquete. Sin embargo, estas características pueden costar un poco más.
