Skype es una celebridad y todo el mundo lo sabe por las llamadas y videoconferencias gratuitas. Pero Skype es mucho más que eso. Hay llamadas baratas a todos los números de todo el mundo, está la enorme base de usuarios y todas las funciones. Aunque ha sido destronado por WhatsApp en términos de popularidad, Skype sigue siendo una de las aplicaciones de VoIP más utilizadas. Pero hay un puñado de otras cosas que la mayoría de la gente ignora y que los usuarios frecuentes de Skype quieren saber.

1. Skype no es el más barato

Tenemos que otorgar a Skype el crédito de ser pionero en llamadas VoIP y gratuitas al mundo, así como en llamadas baratas. Las aplicaciones de VoIP ofrecen llamadas gratuitas a otros usuarios del mismo servicio, pero cuando llamas a teléfonos fijos y móviles, las llamadas se pagan. Pero tal y como está el mercado de VoIP hoy en día, Skype no está entre los servicios de VoIP más baratos, a pesar de ser el gigante que es. Las tarifas por minuto son claramente más altas que las de otras aplicaciones de VoIP, por lo menos en un 30%.

Agregue al costo la tarifa de conexión, que es una pequeña cantidad de dinero que usted paga para hacer cada llamada prepagada, que está en el esquema Paga y Habla. La tarifa se aplica si su llamada es contestada y si dura más de un segundo. Esta tarifa depende del destino al que llame y de la divisa en la que realice el pago. Skype es una de las raras aplicaciones de VoIP que aplican dicha tarifa. Por ejemplo, mientras escribo esto, una llamada a los Estados Unidos tiene una tarifa de 2.3 centavos de dólar por minuto con una tarifa de conexión de 4.9 centavos por llamada. Además, algunos países de Europa y América del Norte cobran a los usuarios un porcentaje del impuesto sobre el valor añadido.

Es interesante notar que en contraste, algunos otros servicios de VoIP están ofreciendo llamadas a los EE.UU. a tan sólo 1 dólar por minuto, sin cargo de conexión y sin impuestos.

2. Calidad de voz HD

Skype ha estado trabajando mucho en su calidad de voz y con más de una década de presencia, proporciona una calidad de voz HD decente y respetable. Por supuesto, la calidad de VoIP no es igual a la buena calidad de voz de la antigua RTPC, pero se acerca cuando todos los factores determinantes se unen. En la mayoría de los casos, la mala conexión es la causa de la mala calidad. Sabiendo esto, vale la pena optar por dispositivos de audio de buena calidad, como auriculares, cuando se usa Skype. Utilice una cámara web de alta calidad también si desea obtener la mejor experiencia de comunicación en el videochat.

Hacer llamadas HD con Skype es genial, pero también tenemos que ver la otra cara de la moneda. Esta calidad tiene un precio. De hecho, es gratis para cualquier usuario de Skype, pero consume una cantidad relativamente mayor de megabytes por unidad de llamada. Aunque esto no es un problema con las redes ADSL y WiFi de alta velocidad, debe tenerse en cuenta si usas Skype en tu dispositivo móvil con un plan de datos. Normalmente, para una llamada de Skype a Skype, los datos consumidos son de 50 kbps (kilobits por segundo) o alrededor de 3 MB por cada minuto de llamada. Una videollamada consume entre 500 y 600 kbps (según fuentes oficiales de Skype). Las alternativas que no ofrecen voz HD consumen muchos menos datos, casi tres veces menos, ahorrando así dinero en llamadas móviles. Lea más sobre el consumo de datos VoIP.

3. Skype pertenece a Microsoft

Skype comenzó solo y alcanzó el estrellato como tal. Cambió de manos y finalmente Microsoft lo adquirió. Ahora, pensar en Skype como un producto y servicio de Microsoft cambia la forma en que consideras que tu experiencia de telefonía está por delante como usuario de Skype. Para algunos, significará horizontes más amplios, mientras que para otros es moderación.

De hecho, se trata de una oportunidad para los usuarios de Windows, que constituyen más de las tres cuartas partes de los usuarios de ordenadores de todo el mundo. La integración con otras herramientas de comunicación y productividad mejora la comunicación con Skype, especialmente para las empresas. Skype también se volverá más sofisticado y robusto con su integración en las nuevas versiones de Windows. Incluso se está convirtiendo en un navegador basado en el nuevo navegador de Microsoft para Windows 10 llamado Edge.

Por otro lado, el equilibrio entre las aplicaciones no convencionales y las de empresas como Apple y Microsoft se está volviendo insalubre con este tipo de adquisiciones. También es posible que Skype se vea restringido por las políticas y estrategias cerradas de Microsoft, que a menudo son objeto de disputas. Siempre se puede conjeturar si el resultado sería mejor si Skype hubiera sido adquirido por una empresa como Google. Personalmente creo que lo sería.

4. Skype tiene problemas de privacidad

Microsoft afirma que Skype es seguro y que su conversación y los datos enviados son seguros y privados. Sin embargo, la notable información que ha surgido en los últimos años sugiere lo contrario. Por ejemplo, se dice que hay una serie de defectos en el sistema que permiten a los hackers rastrear las direcciones IP de los usuarios. En 2012, nos enteramos de que Skype estaba colaborando con la policía en los esfuerzos de las fuerzas del orden al darles acceso a la información personal de los usuarios y al contenido del chat en línea. El año que viene, se reveló que la NSA y el FBI pudieron escuchar las llamadas de Skype y el contenido del chat. En 2014, la Electronic Frontier Foundation otorgó a Skype sólo 1 sobre 7 en una calificación de seguridad, privacidad y encriptación.

A pesar de ello, la mayoría de la gente no presta atención a las amenazas a la privacidad en Skype, ya que la información que comparten no suele ser tan confidencial, y también porque no tienen nada que reprocharse.

5. No Llamada de emergencia

Sé que puede que no estés usando Skype para hacer llamadas al 911, pero es importante que sepas que Skype no ofrece llamadas de emergencia, ya que no es un sustituto de tu línea telefónica tradicional convencional.