7 soluciones para cuando su iPhone dice que no SIM

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Cuando su iPhone no puede conectarse a las redes de telefonía celular, no puede hacer ni recibir llamadas ni utilizar datos inalámbricos 4G LTE. Puede haber varias razones por las que no se puede conectar a una red celular, incluyendo que el iPhone no reconoce su tarjeta SIM, que se utiliza para conectarse a estas redes.

Si esto ocurre, un error No SIM Card Installed en tu iPhone te avisar√°. Tambi√©n notar√° que el nombre del operador y las barras/puntos de se√Īal en la parte superior de la pantalla faltan, o han sido reemplazados por No SIM o Searching .

En muchos casos, este problema se debe a que la tarjeta SIM se ha desprendido ligeramente. Todo lo que necesitas para arreglar esto es un clip. Incluso si ese no es el problema, la mayor√≠a de las soluciones son bastante f√°ciles. Esto es lo que debes hacer si tu iPhone dice “No SIM”.

Localización de la tarjeta SIM

Para solucionar problemas con la tarjeta SIM, tienes que saber d√≥nde encontrarla (y si quieres saber mucho m√°s sobre lo que es y lo que hace la tarjeta SIM, consulta ¬ŅQu√© es una tarjeta SIM para iPhone? La ubicaci√≥n depende del modelo de tu iPhone.

  • iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Busque entre el bot√≥n de dormir/despertar y el conector de auriculares en la parte superior del tel√©fono una ranura con un peque√Īo orificio. Esta es la bandeja que contiene la tarjeta SIM.
  • iPhone 4 y posteriores: En el iPhone 4 y posteriores, la bandeja SIM se encuentra en el lado derecho del tel√©fono, cerca del bot√≥n sleep/wake (o Side). El iPhone 4 y 4S utilizan un microSIM. Los modelos posteriores tienen el nanoSIM un poco m√°s peque√Īo y moderno.

Cómo volver a asentar la tarjeta SIM

Dado que este problema es causado por el desalojo de la tarjeta SIM, la primera soluci√≥n que debe intentar es volver a colocarla en su lugar. Para volver a asentar la tarjeta SIM en su ranura, coloque un clip (o utilice la “herramienta de extracci√≥n de tarjetas SIM” de Apple, incluida con algunos iPhones), desdoble la tarjeta SIM, y empuje un extremo en el orificio de la bandeja de la tarjeta SIM. Esto har√° que la bandeja se salga de su ranura. Vuelva a introducirlo y aseg√ļrese de que est√© bien asentado.

Después de unos segundos (espera hasta un minuto), el error No SIM Card Installed debería desaparecer y las barras normales y el nombre del operador deberían volver a aparecer en la parte superior de la pantalla del iPhone.

Si no lo hace, retire completamente la tarjeta SIM. Aseg√ļrese de que la tarjeta y la ranura no est√©n sucias. Si lo son, l√≠mpielos. Soplar en la ranura probablemente est√© bien, pero siempre es mejor tomar un trago de aire comprimido. A continuaci√≥n, vuelva a insertar la tarjeta SIM.

Paso 1: Actualizar iOS

Si el reseteo de la tarjeta SIM no ha funcionado, compruebe si hay una actualizaci√≥n del iOS, el sistema operativo que se ejecuta en el iPhone. Es conveniente que te conectes a una red Wi-Fi y que tengas una vida √ļtil decente de la bater√≠a antes de hacer esto. Instale las actualizaciones disponibles y compruebe si esto resuelve el problema. Para actualizar iOS:

  1. 2. Toque Configuración.

  2. Tap General .

  3. Pulse Actualización de software .

  4. Si hay una nueva versión disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.

Paso 2: Activar y desactivar el modo de avión

Si sigue viendo el error de la tarjeta SIM, el siguiente paso es activar y desactivar el modo Avión. Hacer esto puede restablecer la conexión del iPhone a las redes celulares y puede resolver el problema. Para hacer esto:

  1. Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o hacia abajo desde la parte superior derecha del iPhone X) para ver el Centro de control.

  2. Toque el icono del avión para que aparezca resaltado. Esto habilita el Modo Avión.

  3. Espere un par de segundos y vuelva a tocarla, para que el icono no quede resaltado.

  4. Deslice Centro de control hacia abajo (o hacia arriba) para ocultarlo.

  5. Espere unos segundos para ver si el error ha sido corregido.

Paso 3: Reiniciar el iPhone

Si tu iPhone sigue sin reconocer la tarjeta SIM, prueba la solución universal para muchos de los problemas del iPhone: un reinicio. Te sorprendería saber cuántos problemas se resuelven reiniciando. Para reiniciar el iPhone:

  1. Pulse el botón dormir/despertar (en la parte superior derecha de los primeros modelos, en el lado derecho de los modelos más recientes).

  2. Sigue presionando hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla que apague el iPhone.

  3. Suelte el botón y deslice el control deslizante de izquierda a derecha.

  4. Espera a que el iPhone se apague (se apaga cuando la pantalla se oscurece completamente).

  5. Presione de nuevo el botón de espera/lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

  6. Suelte el botón y espere a que el iPhone se reinicie.

Si utilizas un iPhone 7, 8 o X, los pasos son diferentes. En ese caso, consulte este artículo para obtener instrucciones completas sobre cómo reiniciar esos modelos.

Paso 4: Comprobar la actualización de la configuración de portadora

Otro de los culpables de que no se reconozca la tarjeta SIM podr√≠a ser que su compa√Ī√≠a telef√≥nica haya cambiado la configuraci√≥n de la forma en que su tel√©fono se conecta a su red y que necesite instalarlo. Para obtener m√°s informaci√≥n sobre la configuraci√≥n del operador, lee C√≥mo actualizar la configuraci√≥n del operador de iPhone. Este proceso es f√°cil:

  1. Puntee Configuración .

  2. Tap General .

  3. Pulse Acerca de .

  4. Si hay una actualizaci√≥n disponible, aparecer√° una ventana. P√ļlselo y siga las instrucciones en pantalla.

Paso 5: Comprobación del mal funcionamiento de una tarjeta SIM

Si su iPhone todav√≠a dice que no tiene SIM, su tarjeta SIM podr√≠a tener un problema de hardware. Una manera de probar esto es insertando una tarjeta SIM de otro tel√©fono celular. Aseg√ļrese de utilizar el tama√Īo correcto (est√°ndar, microSIM o nanoSIM) para su tel√©fono. Si la advertencia No SIM Card Installed desaparece despu√©s de insertar otra tarjeta SIM, entonces la tarjeta SIM de tu iPhone est√° rota. Puedes obtener uno nuevo de Apple o de tu compa√Ī√≠a telef√≥nica.

Paso 6: Aseg√ļrese de que su cuenta sea v√°lida

Tambi√©n es posible que la cuenta de su compa√Ī√≠a telef√≥nica no sea v√°lida. Para que su tel√©fono pueda conectarse a la red de una compa√Ī√≠a telef√≥nica, necesita una cuenta v√°lida y activa con una compa√Ī√≠a telef√≥nica. Si su cuenta ha sido suspendida, cancelada o tiene alg√ļn otro problema, es posible que vea el error de la tarjeta SIM. Si nada ha funcionado hasta ahora, verifique con su compa√Ī√≠a telef√≥nica que su cuenta est√° bien.

Paso 7: Si nada funciona

Si todos estos pasos no resuelven el problema, usted tiene un problema que no puede solucionar. Es hora de llamar al servicio de asistencia técnica o de ir a tu Apple Store más cercano. Obtén instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo en Cómo hacer una cita en el Apple Store.

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