Si has probado el servicio de transmisión por secuencias de Apple Music y has decidido que no es para ti, deberás cancelar tu suscripción para que no te cobren por algo que no quieres o utilizas. Tiene sentido. Pero encontrar las opciones para cancelar esa suscripción no es tan fácil. Las opciones están ocultas en la aplicación Configuración de tu iPhone o en tu ID de Apple en iTunes.
Dado que tu suscripción está vinculada a tu ID de Apple, cancelarla en una ubicación la cancela en todas las ubicaciones en las que utilices tu ID de Apple. Por lo tanto, independientemente del dispositivo que hayas utilizado para registrarte, si terminas tu suscripción en el iPhone, también estás cancelando en iTunes y en tu iPad, y viceversa.
Si deseas cancelar tu suscripción a Apple Music, sigue estos pasos.
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Cancelación de Apple Music en iPhone
No se puede finalizar la suscripción desde la aplicación Música exactamente. En su lugar, utiliza esa aplicación para acceder a tu ID de Apple, donde podrás cancelar.
- Puntee en la aplicación Música para abrirla.
- En la esquina superior izquierda, hay un icono de silueta (o una foto, si la has añadido). Toque esta opción para ver su cuenta.
- Pulse Ver ID de Apple .
- Si se te pide la contraseña de tu ID de Apple, introdúcela aquí.
- Pulse Administrar.
- Toque Su membresía.
- Mueva el control deslizante Renovación automática a Desactivado .
Cancelación de música de Apple en iTunes
También puedes cancelar música de Apple usando iTunes en tu ordenador de sobremesa o portátil. Para ello, siga estos pasos:
- Abre el programa iTunes en tu ordenador.
- Haz clic en el menú desplegable Cuenta situado entre la ventana de música y el cuadro de búsqueda en la parte superior del programa (si has iniciado sesión en tu ID de Apple, el menú contiene tu nombre).
- En el menú desplegable, haga clic en Información de la cuenta.
- Introduce la contraseña de tu ID de Apple.
- Accederás a la pantalla Información de la cuenta para obtener tu ID de Apple. En esa pantalla, desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración y haga clic en Administrar en la línea Suscripciones .
- En la fila correspondiente a tu suscripción a Apple Music, haz clic en Editar.
- En la sección Renovación automática de esa pantalla, haga clic en el botón Desactivar .
- Haga clic en Hecho .
¿Qué sucede con las canciones guardadas después de la cancelación?
Mientras utilizabas Apple Music, es posible que hayas guardado canciones para reproducirlas sin conexión. En ese caso, guardas las canciones que vas a tener en tu biblioteca de iTunes o iOS Music para que puedas escucharlas sin tener que hacer streaming y utilizando cualquiera de tus planes de datos mensuales.
Sin embargo, sólo tiene acceso a esas canciones mientras mantiene una suscripción activa. Si cancelas tu plan de música de Apple, ya no podrás escuchar las canciones guardadas.
Una nota sobre la cancelación y facturación
Después de seguir los pasos anteriores, su suscripción se cancelará. Sin embargo, es importante saber que el acceso a Apple Music no termina inmediatamente en ese momento. Debido a que las suscripciones se cobran al principio de cada mes, usted todavía tendrá acceso hasta el final del mes actual.
Por ejemplo, si cancela su suscripción el 2 de julio, podrá seguir utilizando el servicio hasta finales de julio. El 1 de agosto, su suscripción terminará y no se le cobrará de nuevo.
