Si miras tu bandeja de entrada en Mac OS X Mail de Apple, puedes notar algunos mensajes — todos ellos, al parecer, de Apple — milagrosamente resaltados en azul.

La explicación del milagro probablemente se encuentra en algunos filtros que Apple incluye con Mail y que están activados de forma predeterminada. Ellos, como has adivinado, resaltan todo el correo de Apple en azul.

Deshacerse de OS X Mail resaltando mensajes futuros es tan fácil como desactivar estas reglas de filtrado, y también puede eliminar los resaltes existentes.

Desactivar Resaltar los mensajes de Apple en Mac OS X Mail

Para desactivar los filtros de correo de Apple incluidos en macOS Mail o eliminarlos para que los mensajes futuros de Apple ya no se resalten automáticamente:

1. Seleccione Mail | Preferences… en el menú de macOS Mail.

   También puede presionar Command-, (coma).

2. Vaya a la pestaña Reglas.

3. Busca las reglas llamadas «News From Apple», «Apple eNews», «iMac Update», «eNews from the Apple Store» y «.Mac Update».

   Busque otras reglas similares también.

   Todas las reglas (que resaltan los mensajes en azul) se resaltan en azul en la lista de reglas.

4. Para cada regla que haya identificado:

   Asegúrese de que la casilla Active de la parte delantera de la lista no esté marcada.

   También puede borrar estas reglas, por supuesto:

   • Resalte cualquier regla que desee eliminar.
   • Haga clic en Remove.
   • Ahora haga clic de nuevo en Remove.

5. Cerrar la ventana Reglas preferencias.

Eliminar el resaltado que las reglas añaden a los mensajes existentes

Para eliminar el fondo azul de un mensaje en Mac OS X Mail:

1. Abra la carpeta que contiene el correo electrónico resaltado en OS X Mail.

   También puede utilizar la búsqueda de OS X Mail.

2. Ahora asegúrese de que el correo electrónico esté seleccionado en la lista de mensajes.

   Puede seleccionar varios correos electrónicos, por supuesto, por ejemplo, manteniendo pulsada la tecla Command mientras hace clic para añadir o eliminar correos electrónicos individuales de la selección o manteniendo pulsada la tecla Shift para seleccionar un rango.

3. Seleccionar Formato | Mostrar colores del menú

   • Seleccione Formato | Ocultar colores seguido de Formato | Mostrar colores si no ve Formato | Mostrar colores en el menú.

4. Haga clic en blanco.

Si por alguna razón falla la eliminación manual del color de fondo, puede intentar establecer una regla temporal:

1. Abra la carpeta en la que desea eliminar el formato.

2. Seleccione Mail | Preferences… en el menú de OS X Mail.

3. Vaya a la pestaña Reglas.

4. Haga clic en Añadir regla.

5. Para eliminar todos los formatos de resaltado de la carpeta:

   Asegúrese de que Cada mensaje está seleccionado en Si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

6. Para eliminar el resaltado sólo de determinados mensajes de la carpeta:

   Configure condiciones de regla que coincidan con los mensajes que desea resaltar.

   La búsqueda de remitentes específicos a menudo funciona.

   También puede mover todos los mensajes de destino a una carpeta específica o configurar una carpeta inteligente.

7. Asegúrese de que Establecer el color del mensaje de fondo está seleccionado en Realice las siguientes acciones:.

8. Seleccione Otro… en el menú desplegable de color.

9. Ahora haga clic en blanco o nieve.

10. Cerrar la ventana Colors.

11. Haga clic en OK.

12. Haga clic en Aplicar en ¿Desea aplicar sus reglas a los mensajes de los buzones de correo seleccionados?.

13. Típicamente, ahora borre la regla:

    • Asegúrese de que la regla temporal esté seleccionada.
    • Haga clic en Remove.
    • Haga clic de nuevo en Remove.

14. Actualizado en septiembre de 2016, probado con OS X Mail 3