Un retenedor es un honorario que se paga por una cantidad acordada de tiempo o trabajo, generalmente en el transcurso de un mes o un año. Un contrato de retención beneficia tanto al diseñador gráfico como al cliente y debe basarse en un contrato escrito.

Un retenedor beneficia al contratista

Para un diseñador gráfico, un retenedor es una red de seguridad, una cantidad garantizada de ingresos a lo largo del tiempo. Con una gran parte de los ingresos de un freelance a menudo basado en proyectos esporádicos, un retenedor es una oportunidad para contar con una cierta cantidad de dinero de un cliente en particular. Un contrato de retención puede establecer credibilidad y confianza a largo plazo con los clientes e incluso resultar en trabajo adicional fuera del acuerdo inicial de retención.

También libera al diseñador freelance de tener que dedicar tanto tiempo a la prospección de nuevos clientes, para que pueda trabajar de forma más eficiente y productiva en sus proyectos existentes.

Un retenedor beneficia al cliente

Para el cliente, un retenedor garantiza que el diseñador gráfico le proporcionará una cierta cantidad de trabajo, y potencialmente le dará prioridad a ese trabajo. Con freelancers a menudo tirados en muchas direcciones, le da al cliente horas consistentes de un diseñador. Dado que el cliente está pagando por adelantado para garantizar una cierta cantidad de trabajo, los clientes también pueden obtener un descuento en la tarifa por hora del diseñador.

Cómo configurar un retenedor

Enfoque en clientes existentes . Un retenedor es ideal para los clientes existentes con los que usted tiene un historial: trabajan bien juntos, ya han entregado un trabajo de primera clase, le gusta el cliente y el cliente le gusta usted. Nunca sugiera una relación de retención con un cliente nuevo.

Pitch it as a Partner . Si usted ha trabajado con esta clienta antes, sabrá qué tareas le resultan difíciles de manejar por sí sola, o cualquier problema que tenga. Considere cómo su participación puede ayudarla a resolver estos problemas, así que diversifique sus servicios. Si su enfoque es el diseño, conozca los medios de comunicación social; si no tiene habilidades de escritura, aprenda algunas cosas básicas.

Determine su tasa . ¿Y qué hay de tu tarifa? Es probable que un cliente espere o solicite una tarifa con descuento, pero esta decisión es muy subjetiva y no todos los trabajadores independientes ofrecen descuentos en los contratos de retención. Si usted es un trabajador autónomo establecido y sabe que sus tarifas son justas, rechace un descuento y concéntrese en los resultados que puede obtener al negociar el contrato, en lugar del precio de sus servicios. Por otro lado, si este cliente es crítico para usted, o si está empezando, ofrecer un descuento puede ser una estrategia inteligente.

Identificar el alcance del trabajo . Entienda exactamente cuánto trabajo está aceptando y deje en claro que se acumularán cargos adicionales si el trabajo se termina. Nunca trabajes gratis!

Tener un contrato escrito . Obtenga todo por escrito y firmado . El contrato debe incluir lo básico, como la cantidad exacta que recibirá, el alcance esperado del trabajo, la fecha y el horario en que se le pagará, y cualquier otra cosa que pueda afectar su trabajo. La American Bar Association ofrece algunos consejos para desarrollar acuerdos que podrían ser útiles.

Disposiciones comunes de los retenedores

Mensualmente. A un diseñador se le paga una cuota mensual, a menudo por adelantado, por un cierto número de horas trabajadas. El diseñador hace un seguimiento de las horas y factura al cliente por el trabajo más allá de la cantidad acordada, ya sea con el mismo descuento o con una tarifa completa. Si el diseñador trabaja menos de la cantidad acordada, ese tiempo puede ser prorrogado o perdido.

Anualmente . A un diseñador se le paga una cierta cantidad por año por un número específico de horas o días trabajados. Un acuerdo anual no mantiene al diseñador en un horario tan estricto como un contrato mensual, pero se aplican las mismas condiciones.

Por proyecto . A un diseñador se le paga por trabajar en un proyecto continuo, por un período de tiempo específico o hasta que el proyecto esté terminado. Esto es similar a trabajar para una tarifa plana para un proyecto, pero generalmente es más común para el trabajo en curso que para el desarrollo de un nuevo proyecto.

No importa cuáles sean los detalles del acuerdo, un retenedor es a menudo una gran manera de garantizar algunos ingresos continuos, mientras que a menudo se le da al cliente un descuento y se establece una relación a largo plazo.