Los correos electrónicos largos pueden parecer intimidantes, y una larga secuencia de párrafos largos, posiblemente incluyendo oraciones largas que no parecen detenerse pero que tampoco parecen ir a ninguna parte -frases llenas de palabras extrañas que añaden poco al significado pero que sirven para confundir con posibles interpretaciones multifacéticas y a veces conflictivas-, pueden hacer que el destinatario lea menos que si el mensaje hubiera sido sólo, uh, de 3 oraciones -tres frases ingeniosas, concisas y precisas- de larga duración.
Si no leíste el párrafo anterior, lo entendiste.
Índice de contenidos
Mantenga los correos electrónicos cortos
Es por eso que normalmente es una buena idea
- mantener los correos electrónicos tan cortos como sea posible.
Por supuesto, esto no significa que deba cortar sus mensajes a cualquier precio.
Escribir tanto como sea necesario
Escribe todo lo que sea necesario y apropiado. Es más importante que los correos electrónicos de negocios sean sucintos.
Los correos electrónicos personales pueden ser floridos y prolongados. Para mayor claridad, menos palabras y más sencillas son aún mejores.
Usar puntos de bala
Si tienes mucho que escribir:
- Divida su mensaje en viñetas.
- Comience cada punto con un resumen conciso de la acción que desea que se tome.
- Asegúrese de que la información importante no esté oculta en la carne de su mensaje o de cualquier punto de la viñeta.
Una acción por mensaje
No agrupe nada de lo que necesite o quiera decir a un destinatario en un solo mensaje. En particular:
- Inicie un nuevo mensaje para cada acción importante que solicite al destinatario.
Esto facilita al destinatario la gestión de su correo electrónico y la realización de las acciones necesarias. Al sentar un precedente, lo más probable es que adopten el mismo método para los mensajes que le envían a usted, y también le resultará más fácil marcar los correos electrónicos.
