Con doble opt-in , un usuario no sólo se ha suscrito a un boletín, lista de correo u otros mensajes de marketing por correo electrónico mediante solicitud explícita , sino que también ha confirmado que la dirección de correo electrónico es la suya propia en el proceso.
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Cómo funciona Double Opt-In
Normalmente, un visitante de un sitio web que ofrece un boletín informativo inserta su dirección de correo electrónico en un formulario y hace clic en un botón para suscribirse. Esta es la primera vez que se inscriben.
El sitio envía entonces un correo electrónico de confirmación a la dirección introducida, pidiéndole al usuario que, a su vez, confirme la dirección de correo electrónico. El nuevo suscriptor sigue un enlace en el correo electrónico o responde al mensaje. Este es el segundo opt-in.
Sólo después de esta confirmación se añade la dirección al boletín, lista de correo o lista de distribución de marketing.
El opt-in inicial también puede realizarse a través de un correo electrónico enviado a una dirección de suscripción; dado que las direcciones de correo electrónico se falsifican fácilmente -la dirección en la línea De: no suele verificarse-, el opt-in doble sigue siendo útil y necesario para confirmar tanto la dirección de correo electrónico como la intención del usuario.
¿Por qué usar Double Opt-In? Ventajas para los suscriptores
El doble proceso de confirmación del doble opt-in elimina la posibilidad de abuso cuando alguien envía la dirección de correo electrónico de otra persona sin su conocimiento y en contra de su voluntad.
Al mismo tiempo, también se detectan simples tipos erróneos de direcciones de correo electrónico.
La dirección mal escrita no se agregará a la lista automáticamente, y el usuario que se haya registrado pero que haya cometido un error tipográfico posiblemente intentará suscribirse de nuevo, esta vez, es de esperar, con la dirección correcta.
¿Por qué usar Double Opt-In? Ventajas para propietarios de listas y vendedores
Ya que sólo las personas que quieren estar en una lista terminan en ella,
- los mensajes son más específicos y
- las tasas de conversación deben ser más altas con
- tarifas más bajas para darse de baja.
El doble opt-in también protege contra las acusaciones de spamming, por ejemplo, de usuarios olvidadizos o de competidores malintencionados.
Cuando este último le informa a una lista negra de DNS para el bloqueo, usted tiene prueba no sólo de la inscripción inicial en el sitio web, sino también de la confirmación a través de la dirección de correo electrónico. Mantenga registros de todo el proceso, por supuesto, con marcas de tiempo y direcciones IP.
¿Por qué no usar Double Opt-In? Desventajas para suscriptores y propietarios de listas
La desventaja del doble opt-in, obviamente, es que algunas personas que ingresan su dirección de correo electrónico no seguirán adelante y terminarán sin suscribirse. El correo electrónico de confirmación también puede terminar en la carpeta «Spam» del usuario (cuando los mensajes de la lista real no lo hacen) o no ser entregados en su totalidad.
El desafío, entonces, es hacer que la lista y el proceso sean lo suficientemente atractivos como para que los lectores puedan dar seguimiento a su solicitud de suscripción.
Para los suscriptores, la principal desventaja es su tiempo: tienen que abrir un correo electrónico y, por lo general, seguir un enlace además de introducir su dirección de correo electrónico en un formulario.