Voxofon es uno de los muchos servicios telefónicos que ofrecen la posibilidad de realizar llamadas internacionales utilizando teléfonos móviles a precios muy económicos, en comparación con las altas tarifas de GSM puro y otros servicios tradicionales. Las llamadas se pueden iniciar utilizando la red GSM y el resto se transfiere a VoIP. Existen otros modos de llamada, dependiendo del dispositivo que se esté utilizando. Voxofon es el primer servicio de VoIP que soporta Palm Pre.
Índice de contenidos
Características
- Bajo costo, entre los más bajos de la industria en llamadas internacionales
- Posibilidad de realizar llamadas a cualquier lugar con cobertura GSM, 3G o Wi-Fi
- Buena atención al cliente
- Compatibilidad con teléfonos iPhone, BlackBerry, Android y Palm
- Gama de servicios bajo la misma cuenta (aplicaciones móviles, SMS, llamadas desde ordenadores, números virtuales, etc.)
- Se requiere tanto cobertura GSM como una conexión a Internet
- Soporte restringido para teléfonos de gama baja
- No hay servicio gratuito
El costo
Las tarifas de Voxofon son muy competitivas y se encuentran entre las más baratas del mercado. El servicio, por lo tanto, permite interesantes ahorros en llamadas internacionales. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no existe una parte gratuita para el servicio, a diferencia de muchos otros servicios de este tipo, en los que se puede, por ejemplo, utilizar un PC o un móvil y una conexión a Internet para llamar libremente a otra persona del mismo servicio. Pero esto no pesa mucho para los usuarios que de todos modos van a pagar, para las llamadas con teléfonos móviles y teléfonos fijos. Cualquier nuevo usuario recibe 30 minutos de llamadas gratuitas, una vez fuera.
Requisitos
Para teléfonos BlackBerry y Android (T-Mobile G1, HTC Magic, etc.), la aplicación Voxofon Mobile debe descargarse e instalarse desde Crackberry.com o el sitio web de BlackBerry App World. Para Android, el archivo de descarga está disponible en Android Market. Se puede acceder a estos sitios a través del propio dispositivo.
Para el iPhone, no necesita instalación. Abra el sitio de Voxofon.com en el navegador del dispositivo y utilice la interfaz web para realizar las llamadas. Esta forma es la más común para la mayoría de los teléfonos, incluyendo los de gama baja. Lo mismo para el uso con una computadora.
Cómo funciona
Las aplicaciones Android y BlackBerry funcionan a la perfección con los contactos y el marcador del teléfono. Todo lo que tiene que hacer es introducir un número de teléfono o seleccionar un contacto como lo haría normalmente. Luego, en segundo plano, la aplicación Voxofon comprueba si se trata de una llamada internacional. Si es así, la ventana de Voxofon aparece automáticamente en la pantalla, mostrando la tasa de llamada y las opciones de llamada.
Para usar la aplicación en Palm Pre, tienes que hacer clic en un icono de Voxofon. A continuación, introduzca el número de destino o seleccione un contacto de los contactos del teléfono.
Se accede a la aplicación web de iPhone y al sitio móvil abriendo Voxofon.com en el navegador del teléfono. A continuación, puede introducir el número de teléfono de destino.
Cuando hagas una llamada internacional en el Palm Pre, primero harás clic en el icono de Voxofon para iniciar la aplicación Voxofon. Luego, dentro de la aplicación Voxofon, se utiliza el marcador de Voxofon para introducir el número de destino o para navegar a través de los contactos del teléfono.
La aplicación web en iPhone funciona de forma similar, pero por el momento puedes navegar por los contactos introducidos directamente en el sitio de Voxofon. La aplicación web de Voxofon también mantiene su propia lista de llamadas recientes. No es necesaria la instalación de la aplicación. Puedes colocar el icono de Voxofon en la pantalla de inicio del teléfono desde tu navegador Safari – entonces no necesitas ir al navegador e ingresar a Voxofon.com.
Voxofon permite al cliente realizar llamadas a través de números de acceso local o mediante la configuración de rellamadas. Una devolución de llamada puede ser útil cuando el usuario está en el extranjero y las llamadas están sujetas a cargos de roaming. Mediante una función de devolución de llamada, el usuario puede configurar una llamada desde un teléfono local (por ejemplo, un teléfono de un hotel) al destino.
Cuando un usuario elige un método de llamada directa (llamada a través de un número local), Voxofon determina el número de acceso más cercano. El teléfono marca este número a través del canal de voz normal del teléfono. Esta es una llamada local que puede usar los minutos del usuario. Después de que la llamada llega al número de acceso, continúa como una llamada VoIP.
La llamada al número de acceso local no se responde hasta que el destinatario final responde a la llamada. Esto significa que el usuario no gasta ningún minuto local si la llamada no es contestada por el destinatario final.
El servicio puede ser utilizado desde cualquier parte del mundo. En algunos lugares donde los números de acceso local no están disponibles, el usuario necesitará usar el método de llamada de retorno.
