Una de las reglas fundamentales de escribir en línea, ya sea en un correo electrónico o en un mensaje instantáneo o en un foro en línea o en un sitio web de redes sociales, es nunca utilizar todas las mayúsculas en sus mensajes. Esto se conoce como escritura en MAYÚSCULAS. Si comete este error, es posible que le digan rápidamente que deje de gritar o que sea expulsado de un juego o foro. Aunque la escritura en mayúsculas atrae la atención del lector, esa atención a menudo va acompañada de molestias, que probablemente no es el efecto que usted pretendía y que rara vez es deseable.

Cuando usted escribe en mayúsculas, la mayoría de los destinatarios asumen que usted les está gritando. Otros asumen que usted es un buscador de atención y ven el comportamiento como grosero. Debe usar todas las mayúsculas con moderación. Es un efecto fuerte y debe seguir siéndolo. En pocos casos, la elección correcta es utilizar todas las mayúsculas.

Cuándo escribir en mayúsculas

Al igual que cuando habla con otros, a veces puede que quiera hacer que su texto suene más fuerte para enfatizarlo. Por lo general, las mayúsculas de una sola palabra llaman la atención sin la ira del lector. Cuando usted está genuinamente molesto y grita las mismas palabras que está escribiendo si está con el destinatario, todas las mayúsculas son el camino a seguir. Entonces y sólo entonces es aceptable utilizar todas las letras mayúsculas en una comunicación en línea.

El texto en mayúsculas es significativamente más difícil de leer que el texto en minúsculas y en mayúsculas. Es mejor escribir en línea en mayúsculas en caso de oración o en caso mixto, con los nombres propios en mayúsculas junto con la primera letra de la primera palabra. Así es como la gente está acostumbrada a leer material impreso.

Todas las mayúsculas se usan mejor sólo para cadenas cortas de palabras en lugar de oraciones completas. En su lugar, puede utilizar cursiva o negrita para poner énfasis en el texto.

Si escribe todas las mayúsculas porque lo encuentra más rápido y conveniente, considere usar sólo minúsculas. Molestarás a algunas personas, sí, pero todas las minúsculas parecen más ampliamente aceptadas que las mayúsculas.

Historia de la escritura de todas las mayúsculas

Las viejas máquinas de teletipo y algunas de las primeras computadoras usaban mayúsculas. En las salas de redacción, los reporteros y los locutores al aire estaban acostumbrados a leer las historias de los servicios de cable, los informes policiales y los boletines meteorológicos que se transmitían en mayúsculas. La Marina de los Estados Unidos se aferró al uso de mayúsculas en su sistema de mensajería hasta 2013, y el Servicio Meteorológico Nacional no cambió a mayúsculas en sus boletines hasta mayo de 2016.

La interpretación moderna del uso de mayúsculas se originó en los antiguos grupos de noticias de Usenet, que fueron los precursores de los foros. En 1984, un usuario explicó «si está en mayúsculas, estoy tratando de gritar». Ese mismo año, otro usuario, Dave Decot, intentó definir los enfatizadores utilizados en los grupos de noticias. Identificó tres:

1. Usar MAYÚSCULAS para hacer que las palabras parezcan «más fuertes»,
2. Usar *discos maestros* para poner bengalas alrededor de las palabras acentuadas, y
3. S p a c i ó n d e l a s palabras, eventualmente acompañadas de 1 ó 2.

A pesar de los precedentes de usar todas las mayúsculas, a principios de la era de Internet, el uso de todas las mayúsculas en los tablones de anuncios y en el correo electrónico fue desalentado, y las personas que lo usaron fueron acusadas de gritar y ser groseras. Durante muchos años, componer un mensaje en mayúsculas fue considerado como una señal de un novato en el mundo de la Internet.

Es más difícil usar todas las mayúsculas cuando se envían mensajes de texto con un dispositivo móvil porque no existe un botón de bloqueo de mayúsculas en cada teclado virtual móvil, como ocurre con los teclados físicos de los ordenadores. Casi se ve obligado a dejar de escribir en mayúsculas debido a la dificultad. Sin embargo, el uso de mayúsculas aleatorias, especialmente en los nombres, ha sido considerado durante algunos años como algo vanguardista y de moda entre los usuarios más jóvenes, a pesar de que es tedioso introducirlo en un dispositivo móvil o en un teclado estándar. La capitalización aleatoria es impopular porque es difícil de leer.

Tipos de casos

El caso mixto (también conocido como caso de sentencia) es la mejor opción para todas sus comunicaciones en línea. Es familiar para el lector y fácil de leer. Aquí hay ejemplos de los diferentes casos:

• Todas las mayúsculas: ESTO ES UNA SENTENCIA EN MAYÚSCULAS.
• Caso mixto o caso de sentencia: Esta es una oración de caso mixto con sólo la primera palabra y sustantivos propios como John Smith en mayúsculas.
• Caso de título: La primera letra de la mayoría de las palabras está en mayúsculas en Title Case.
• Todos en minúsculas: esta oración está escrita en minúsculas.
• Capitalización mixta aleatoria: ESTOS MÉTODOS USTEDES ESCRIBEN CAPITALES EN EL RANDOM.
• Maletín CamelCase: Generalmente no se usa para frases, sino para marcarlas con una letra mayúscula en medio de un nombre, como FedEx o WordPerfect. Cuando se usa con una marca, esto es aceptable, pero es el único momento en el que debe poner en mayúsculas los caracteres de esta manera.