Los formularios de Mailto no siempre son tan fiables como cabría esperar. Parece una cosa simple, haga clic en el botón del formulario y le enviará los datos del formulario por correo electrónico. Pero los formularios de mailto no siempre son tan simples. A veces, usted o su cliente rellenan cuidadosamente el formulario, pero luego, en lugar de enviar el contenido del formulario a la dirección mailto, abre el cliente de correo electrónico.
A veces, el cliente de correo electrónico tiene un asunto que se parece a:
?name=jennifer&email=webdesign@aboutguide.com&comments=estos son mis comentarios
pero el cuerpo del email está en blanco. Y a veces, no hay nada del formulario que se agrega al correo electrónico en absoluto. Este es el problema con Mailto Forms. Se basan en dos cosas:
- El sistema del cliente debe tener un cliente de correo electrónico predeterminado
- El navegador web del cliente debe poder conectarse a ese cliente de correo electrónico
Si crea una página con un formulario mailto y su cliente no tiene un cliente de correo electrónico en su sistema, el formulario mailto no funcionará. Si su navegador web no puede conectarse al cliente de correo electrónico, el formulario mailto no funcionará. Este problema depende de muchos factores, entre ellos:
- sistema operativo
- navegador web y versión
- cliente de correo electrónico y versión
- otros factores desconocidos
Y si bien es posible que pueda utilizar JavaScript para detectar para el navegador y el sistema operativo – si se trata de la interacción entre ellos y el cliente de correo electrónico, todavía tendrá un problema.
¿Qué puede hacer para arreglar los formularios Mailto rotos?
Si usted es un desarrollador web que utiliza formularios y desea utilizar un formulario mailto, debe tener en cuenta esta limitación. No importa lo que haga, es posible que algunos de sus clientes no puedan utilizar el formulario.
Si todavía desea utilizar un formulario mailto en su sitio, debe asegurarse de que sus formularios sean correctos. Y debe validar su HTML para asegurarse de que no haya otros problemas.
La mejor solución para formularios Mailto rotos
Le recomiendo encarecidamente que utilice un script CGI o PHP en lugar de un formulario mailto. Hay muchas maneras de usar un CGI aunque no sepa programar. Algunos recursos que pueden ayudar:
- Escribe tu propio CGI: Usando Perl u otro lenguaje CGI, puede escribir su propio CGI para procesar el formulario. El beneficio de esto es que usted puede hacer que el CGI haga lo que necesite.
- Asegúrese de que el correo electrónico es correcto: independientemente del tipo de formulario que utilice, puede utilizar JavaScript para validarlo. Y este script validará un campo para una dirección de correo electrónico correctamente formateada.