Windows Hardware Quality Labs (abreviado como WHQL) es un proceso de pruebas de Microsoft.

WQHL está diseñado para demostrar a Microsoft, y en última instancia al cliente (¡ese es usted!), que un determinado hardware o software funcionará satisfactoriamente con Windows.

Cuando una pieza de hardware o software ha pasado WHQL, el fabricante puede utilizar un logotipo de «Certificado para Windows» (o algo similar) en el embalaje y la publicidad de su producto.

Se utiliza un logotipo para que pueda ver claramente que el producto ha sido probado según los estándares establecidos por Microsoft y, por lo tanto, es compatible con cualquier versión de Windows que esté ejecutando.

Los productos que tienen el logotipo de Windows Hardware Quality Labs se incluyen en la Lista de compatibilidad de hardware de Windows.

Controladores de WHQL y dispositivos

Además de hardware y software, los controladores de dispositivos también son probados comúnmente y certificados WHQL por Microsoft. Probablemente encontrará el término WHQL con más frecuencia cuando trabaje con controladores.

Si un controlador no ha sido certificado por WHQL, aún puede instalarlo, pero un mensaje de advertencia le informará sobre la falta de certificación del controlador antes de que éste se instale. Los controladores certificados WHQL no muestran ningún mensaje.

Una advertencia WHQL puede leer algo como..:

El software que está instalando no ha pasado las pruebas del logotipo de Windows para verificar su compatibilidad con Windows» o «Windows no puede verificar al editor de este software de controlador.

Las diferentes versiones de Windows manejan esto de forma un poco diferente.

Los controladores no firmados en Windows XP siempre siguen esta regla, lo que significa que se mostrará una advertencia si el controlador no ha pasado el WHQL de Microsoft.

Windows Vista y las versiones más recientes de Windows también siguen esta regla, pero con una excepción: no muestran un mensaje de advertencia si la empresa firma su propio controlador. En otras palabras, no se mostrará ninguna advertencia incluso si el controlador no ha pasado por WHQL, siempre y cuando la compañía que emite el controlador haya adjuntado una firma digital, verificando su origen y legitimidad.

En una situación así, aunque no vea una advertencia, el controlador no podrá usar el logotipo «Certified for Windows» ni mencionarlo en su página de descargas, ya que la certificación WHQL no se ha producido.

Cómo encontrar e instalar controladores WHQL

Algunos controladores WHQL se proporcionan a través de Windows Update, pero ciertamente no todos.

Puede mantenerse al día sobre las últimas versiones de los controladores WHQL de los principales fabricantes, como NVIDIA, ASUS y otros, en nuestras páginas Controladores para Windows 10, Controladores para Windows 8 y Controladores para Windows 7.

Las herramientas de actualización de controladores gratuitos, como Driver Booster, pueden configurarse para que sólo le muestren las actualizaciones de los controladores que hayan superado las pruebas WHQL.

Consulte Cómo actualizar los controladores para obtener más información sobre la instalación de controladores.

Más información sobre WHQL

No todos los controladores y piezas de hardware se ejecutarán a través de WHQL. Esto significa que Microsoft no puede estar seguro de que funcionará con su sistema operativo, ni de que no funcionará en absoluto.

En general, si sabe que está descargando un controlador desde el sitio web legítimo del fabricante de hardware o desde la fuente de descarga, puede estar razonablemente seguro de que funcionará si indican que lo hace en su versión de Windows.

La mayoría de las empresas emiten controladores beta a los probadores antes de las certificaciones WHQL o de la firma digital interna. Esto significa que la mayoría de los conductores pasan por una fase de prueba que permite a la compañía decirle con confianza al usuario que sus conductores trabajarán como se espera.

Puede obtener más información sobre la certificación de hardware, incluidos los requisitos y el proceso para ponerla en marcha, en el Centro de desarrollo de hardware de Microsoft.