Nymgo es un buen servicio de VoIP cuya principal fortaleza es su bajo precio. Nymgo cobra algunas de las tarifas más baratas del mercado, mucho más baratas que Skype. Algunos destinos se cobran a menos de medio centavo por minuto. Nymgo ofrece llamadas de buena calidad con una sencilla aplicación e interfaz web, y siempre se muestra el crédito restante. Necesita un ordenador y un teléfono para realizar llamadas, pero también puede instalar la aplicación y realizar llamadas a través de teléfonos móviles compatibles con SIP.

Pros

• Tarifas internacionales muy baratas – entre las más baratas del mercado
• Buena calidad de llamadas
• Fácil de usar
• Crédito actualizado y mostrado en todo momento

Contras

• Requiere un ordenador para hacer llamadas
• No hay llamadas gratuitas entre computadoras dentro de la red
• Sólo admite teléfonos móviles SIP

Revisar

Nymgo es uno de esos proveedores de servicios de VoIP que realmente le hace ahorrar en llamadas telefónicas, ya sean locales o internacionales. Probamos el servicio para algunos destinos y nos han impresionado las tarifas – Hablamos durante docenas de minutos en destinos sobre el globo y el crédito se movió en cuestión de centavos por las llamadas. Algunos destinos, como los Estados Unidos, cobran menos de medio centavo por minuto. El precio no depende del lugar desde el que llame, sino del lugar al que llame. Comprueba las tarifas de Nymgo.

Nymgo le permite hacer llamadas a cualquier teléfono fijo y móvil en todo el mundo, usando su computadora. Sólo necesita un ordenador con una buena conexión a Internet, un audífono y un micrófono (lo ideal serían unos auriculares). Pero entonces, usted requiere una computadora, que es una limitación en sí misma. Usted tiene que descargar una aplicación de softphone e instalarla en su computadora. Cuando se registre en línea, tendrá credenciales de inicio de sesión que utilizará para iniciar sesión en la aplicación.

La aplicación Nymgo es ligera de descargar y fácil de instalar. Funciona en mi máquina ahora mismo y antes de escribir esta línea, comprobamos su consumo de recursos. Es ligero en el procesador pero ocupa unos inesperados 25 MB en memoria – bastante para una aplicación pequeña. Pero eso no es mucho comparado con el volumen que Skype o algunas otras aplicaciones comunes de VoIP requieren.

La aplicación es muy simple, lo que es bueno, pero nos pareció demasiado simple cuando queríamos conectarla detrás de un servidor proxy. Pero las cosas no tienen que ser tan complejas. Lo que más nos gustó de la aplicación es la visualización del crédito actualizado que queda en todo momento. La calidad de la llamada era buena para todos los destinos, y algunos corresponsales no tenían idea de que yo usaba mi computadora en lugar de un teléfono. Nymgo utiliza una tecnología patentada en su softphone para PC que compensa cualquier pérdida de calidad debida a la congestión del ancho de banda, pérdida de paquetes o latencia. Esto se suma a su tecnología SIP abierta que proporciona un uso óptimo de la conexión del cliente a Internet para realizar una llamada de alta calidad. Si un cliente encuentra una calidad de audio deficiente mientras usa Nymgo, la compañía probará la línea y le reembolsará los primeros dos minutos de la llamada si la prueba demuestra que el problema fue culpa de la red de Nymgo.

En realidad, cuando usted hace sus llamadas con Nymgo, el destinatario ve el Número Desconocido en su teléfono, pero Nymgo le da una función de Identificador de Llamadas, a través de la cual usted puede tener un número de teléfono de su elección (por ejemplo, su número de teléfono móvil) que se muestra como su número de llamada. Esto, sin embargo, no significa que necesite un número de teléfono (ya sea nuevo o antiguo) para poder utilizar el servicio VoIP de Nymgo; Nymgo no utiliza su línea telefónica para realizar las llamadas.

Un buen número de usuarios de Nymgo se han quejado de tener problemas para comprar crédito. Se pide mucho para la verificación y esto termina burocratizando todo el procedimiento.

En el lado móvil, Nymgo trabaja con SIP, lo que significa que usted puede hacer llamadas a través de un teléfono que soporta SIP. Eso no es una gran variedad de teléfonos, ya que la mayoría de los teléfonos móviles y teléfonos no son compatibles con SIP. Pero con ese tipo de servicio, esperamos que la lista de teléfonos compatibles se alargue. Nymgo está trabajando para lanzar un cliente móvil que funcione en dispositivos iPhone, Blackberry, Symbian S60, Windows Mobile y Android para finales de 2010. Nymgo también está disponible a través de Fring, que soporta miles de dispositivos a través de múltiples plataformas incluyendo Symbian S60, iPhone/iPod touch, Android, Windows Mobile, J2ME y Linux y opera en cualquier conexión de Internet móvil disponible (3G, Wi-Fi, GPRS, EDGE, y WiMax)

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Nymgo no ofrece llamadas gratuitas de computadora a computadora entre usuarios de Nymgo, como la mayoría de los demás proveedores de servicios de VoIP basados en computadora. Nymgo se centra en ofrecer a los consumidores los precios más bajos posibles en llamadas internacionales a teléfonos fijos y móviles. La decisión de no ofrecer llamadas de computadora a computadora, que por lo general son gratuitas para los usuarios pero que le cuestan dinero al proveedor, permite que las tarifas de llamadas internacionales de Nymgo sean drásticamente más bajas que las de la competencia, según Omar Onsi, fundador de Nymgo.

Nymgo no ofrece suscripciones mensuales ni promociones de lujo, sólo planes de llamadas de pago por uso. Esta estructura de pago es la mejor manera de asegurarse de que el cliente está pagando la tarifa más baja posible a cualquier destino sin tener que incurrir en pérdida de minutos debido a la fecha de vencimiento.

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