Si tienes habilitada la autenticación de dos factores, asegúrate de tener anotados los códigos de copia de seguridad antes de continuar.
Cómo cambiar la contraseña de Chromebook
La contraseña del libro de visitas y la contraseña de Google son la misma; se cambian exactamente de la misma forma porque sólo se utiliza una contraseña única para todos los servicios y dispositivos conectados a Google.
Esto cambiará la contraseña de tu cuenta de Google, no sólo la contraseña de tu Chromebook. La próxima vez que intente utilizar cualquier otro servicio o dispositivo de Google, como YouTube o un teléfono Android, deberá iniciar sesión con su nueva contraseña.
Cómo cambiar tu contraseña de Chromebook usando tu Chromebook:
- Abre Google Chrome.
- Selecciona la imagen de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona Cuenta de Google.
- Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Acceder a Google.
- Selecciona Contraseña.
- Ingresa tu contraseña actual, luego selecciona Siguiente.
- Si se te solicita, introduce tu código de autenticación de dos factores.
- Introduce tu nueva contraseña, confirma tu nueva contraseña y selecciona CAMBIAR CONTRASEÑA.
Cambiar la contraseña de tu Chromebook sin tu Chromebook
Dado que la contraseña de tu Chromebook y la contraseña de Google son la misma cosa, si cambias tu contraseña de Google con un dispositivo que no sea tu Chromebook, también cambiarás la contraseña de tu Chromebook. Esto puede tener algunas consecuencias no deseadas
Si tu Chromebook está desactivado y cambias la contraseña de tu cuenta de Google con otro dispositivo, es posible que tengas que introducir la contraseña anterior para acceder a tu Chromebook. Una vez que hayas iniciado sesión, el Chromebook se sincronizará con tu cuenta de Google y la nueva contraseña se activará.
En caso de que hayas cambiado tu contraseña porque olvidaste tu contraseña anterior, no podrás iniciar sesión. Si no puedes recordar o encontrar tu contraseña antigua, la única manera de continuar usando tu Chromebook puede ser devolviéndolo a su configuración original de fábrica.
Activar la autenticación de dos factores y guardar los códigos de copia de seguridad
La autenticación de dos factores es una función de seguridad que puede impedir que cualquier persona acceda a tu cuenta de Chromebook o Google sin tu permiso. Cambiar tu contraseña con regularidad es una excelente manera de mantenerse seguro, pero al permitir la autenticación de dos factores, tu cuenta queda bloqueada.
Además del tipo de mensaje de texto de verificación en dos pasos, Google también te permite configurar un mensaje en tu teléfono para verificar los intentos de inicio de sesión nuevo, y también puedes utilizar la aplicación de autenticación de Google si lo prefieres.
Si habilitas la autenticación de dos factores, es muy importante que anotes tus códigos de copia de seguridad. Estos son códigos que puedes usar para evitar el sistema de mensajes de texto, en caso de que pierdas el acceso a tu teléfono, por lo que es vital mantenerlos en un lugar seguro.
Los códigos de respaldo son especialmente importantes si usas el Proyecto Fi como tu proveedor de telefonía celular. Dado que los teléfonos del Proyecto Fi no funcionan hasta que no hayas iniciado sesión con tu cuenta de Google, no podrás iniciar sesión y configurar un teléfono de sustitución si tu antiguo teléfono se pierde o se rompe y no tienes códigos de copia de seguridad para evitar el proceso de verificación de dos factores.
