¿Necesita soporte para su dispositivo Zyxel? Cómo obtenerlo

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Zyxel es una empresa de tecnología informática que fabrica módems, conmutadores, routers alámbricos e inalámbricos, tarjetas de red, dispositivos de almacenamiento en red, cámaras basadas en IP, servidores de impresión y hardware WiMAX.

El sitio web principal de Zyxel se encuentra en https://www.zyxel.com.

Índice de contenidos

Soporte de Zyxel

Zyxel proporciona soporte técnico para sus productos a través de un sitio web de soporte en línea:

Visite Soporte de Zyxel

Zyxel Driver Descargar

Zyxel proporciona una fuente en línea para descargar controladores para su hardware:

Descargar Zyxel drivers

En esta página, puede buscar o seleccionar un número de modelo para encontrar todos los controladores disponibles para ese dispositivo específico. Zyxel también proporciona instrucciones detalladas para encontrar el número de modelo de un producto.

Algunos de los controladores de Zyxel se descargan a través de archivos RAR, lo que significa que necesitarás un programa de extracción de archivos como el 7-Zip gratuito para abrirlos.

¿No ha podido localizar el driver de Zyxel que estaba buscando? Los controladores directos de Zyxel son los mejores, pero también hay varios otros lugares para descargar controladores. Consulte Cómo actualizar controladores en Windows para obtener instrucciones de actualización de controladores.

Manuales del producto Zyxel

Muchas de las guías de usuario, instrucciones y otros manuales para el hardware de Zyxel están disponibles en el sitio web de soporte de Zyxel:

Descargar los manuales de los productos Zyxel

Esta es la misma página que se proporciona para las descargas de controladores de Zyxels. Los manuales suelen estar separados de los controladores por la palabra «Document» en la columna Material Type, o en su propia sección en la pestaña Technical Documentation.

Al igual que los controladores de Zyxel, muchos de los manuales del producto están contenidos en archivos RAR. Puede utilizar un programa gratuito de extracción de archivos para abrirlos.

Soporte telefónico de Zyxel

Zyxel proporciona soporte técnico por teléfono al número gratuito 1 800-255-4101 (opción #5).

Recomendamos encarecidamente que revise los consejos sobre cómo hablar con el servicio de asistencia técnica antes de llamar al servicio de asistencia técnica de Zyxel.

Soporte por correo electrónico de Zyxel

Zyxel también proporciona soporte por correo electrónico para sus productos de hardware:

Contacte a Zyxel por correo electrónico

Opciones de soporte adicionales de Zyxel

Si necesitas soporte para tu hardware Zyxel pero no has tenido éxito contactando a Zyxel directamente, ve a Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarnos en redes sociales o vía correo electrónico, publicando en foros de soporte técnico, y más.

Hemos recopilado toda la información de soporte técnico de Zyxel que hemos podido y actualizamos esta página con frecuencia para mantener la información actualizada. Sin embargo, si encuentras algo sobre Zyxel que necesite ser actualizado, por favor háznoslo saber.

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