Preguntas frecuentes sobre el software antivirus

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El mejor software antivirus es el que mejor funciona en su sistema, tiene las caracter√≠sticas que usted desea y es f√°cil de usar. Debido a que cada sistema es √ļnico, si est√° buscando un nuevo software antivirus, debe evaluar varios productos para encontrar el que mejor se adapte a su PC y a su nivel de experiencia. Por supuesto, s√≥lo querr√° seguir con productos antivirus cualificados y de buena reputaci√≥n que hayan recibido la certificaci√≥n de las tres principales autoridades de certificaci√≥n: Checkmark, ICSALabs, y VB100 – y que han funcionado bien en las rigurosas pruebas realizadas por AV-Test.org.

También está la cuestión de los antivirus gratuitos o de pago. Mientras que en términos generales, el antivirus de pago ofrece más funciones que pueden proporcionar una protección completa, aquellos que construyen una solución de seguridad a la carta pueden obtener mejores resultados con uno de los escáneres antivirus independientes gratuitos. Para recomendaciones específicas sobre lo mejor de su clase en sus respectivas categorías, vea lo siguiente:

¬ŅNecesitamos tener un antivirus y un esc√°ner antispyware?

Depende. Algunos productos antivirus, especialmente McAfee VirusScan, incluyen protección contra spyware estelar, pero muchos otros no. Si tiene problemas continuos con el spyware, es posible que desee agregar un analizador de spyware dedicado a la mezcla.

¬ŅTenemos que desinstalar el programa antivirus existente antes de instalar uno nuevo?

Si está cambiando a un nuevo producto antivirus, primero deberá desinstalar el escáner antivirus anterior. Después de la desinstalación, debe reiniciar su PC antes de instalar el nuevo escáner.

Si simplemente est√° actualizando el software antivirus existente a una versi√≥n m√°s reciente del mismo producto, no es necesario desinstalar primero la versi√≥n anterior. Sin embargo, si la nueva versi√≥n es dos o m√°s versiones m√°s nuevas que la anterior, entonces querr√° desinstalar la versi√≥n anterior antes de instalar la nueva. Una vez m√°s, cada vez que desinstale un producto antivirus existente, aseg√ļrese de reiniciar el equipo antes de instalar el nuevo esc√°ner.

¬ŅSe pueden ejecutar dos esc√°neres antivirus en el mismo sistema al mismo tiempo?

En el pasado, nunca fue una buena idea ejecutar dos esc√°neres antivirus simult√°neamente. Sin embargo, si s√≥lo uno de los esc√°neres tiene habilitada la protecci√≥n en tiempo real y el segundo s√≥lo se utiliza para analizar manualmente los archivos seleccionados, es posible que coexistan pac√≠ficamente. Algunos programas est√°n dise√Īados para ser el segundo esc√°ner de un sistema. En algunos casos, un esc√°ner antivirus no se instalar√° si detecta otro esc√°ner antivirus ya instalado en el sistema.

¬ŅPor qu√© un esc√°ner detecta un virus y otro no?

El antivirus se basa principalmente en firmas. Las firmas son creadas por los proveedores individuales y son √ļnicas para sus productos (o para los productos que utilizan esos motores de escaneo en particular). Por lo tanto, es posible que un proveedor haya a√Īadido la detecci√≥n (es decir, una firma) de un determinado malware, mientras que otro no lo ha hecho. Por esta raz√≥n, a menudo es mejor ejecutar 2 aplicaciones antivirus diferentes.

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