Se supone que el cifrado del correo electrónico es fácil, pero como los usuarios le dirán, no lo es. Debe crear claves para el cifrado y mantener una lista de otras claves. Debe recordar que debe hacer clic en el botón «encriptar» y enfrentarse al hecho de que los correos electrónicos seguros no suelen ser buscables. Tienes que hacer un seguimiento de las claves y programas para descifrar, además de algunas contraseñas arcanas. Aún así, tener los correos electrónicos encriptados de forma segura – de principio a fin – es tan útil que debería valer la pena el esfuerzo y el esfuerzo. Ahí es donde ProtonMail interviene como una solución más fácil de usar.

ProtonMail ofrece correo electrónico encriptado gratuito de principio a fin a través de una interfaz web y aplicaciones móviles. Sin embargo, exportar correos electrónicos o acceder a ellos por cualquier otro medio es un reto, y ProtonMail podría ofrecer más funciones de productividad. Los usuarios obtienen 500 MB de almacenamiento en línea; las cuentas de pago incluyen hasta 20 GB.

Cifrado de correo electrónico: Por qué es tan difícil

Hay buenas razones para la historia problemática del correo electrónico en Internet con la criptografía. Un correo electrónico que usted envía desde su programa de correo electrónico o navegador se entrega al servidor de correo electrónico del destinatario, donde esa persona lo recoge. Sin embargo, entre usted y el destinatario, es posible que otros servidores estén transmitiendo el mensaje.

Conseguir que su programa de correo electrónico y los servidores establezcan una conexión segura y envíen todos los datos de forma encriptada es relativamente fácil. Si alguien recoge los datos en bruto a medida que se envían, por ejemplo, utilizando una conexión Wi-Fi no segura o un router pirata, todo lo que ven es basura.

Sin embargo, los correos electrónicos generalmente se almacenan sin cifrar en ambos extremos, y posiblemente también en sus servidores de correo (IMAP). Hacer cumplir o simplemente verificar que los servidores de correo utilizan el cifrado entre ellos también puede ser difícil. Cualquier servidor entre usted y el destinatario puede utilizarse para capturar el mensaje no cifrado.

¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?

Con la encriptación de extremo a extremo, el mensaje se encripta tan pronto como usted lo envía, y sólo se desencripta cuando el destinatario lo abre. Dado que el mensaje sólo puede desbloquearse con la propia clave personal del destinatario, nadie en el medio puede descifrarlo. ProtonMail emplea este método.

Todo esto puede sonar un poco confuso, pero usar Tor no tiene por qué ser diferente a instalar un navegador especial, una versión de Mozilla Firefox habilitada para Tor.

Envío y recepción de correo electrónico cifrado en ProtonMail

Si usted intercambia correos electrónicos con otro usuario de ProtonMail, los mensajes son automáticamente encriptados con su clave en su navegador o aplicación de smartphone, y descifrados sólo cuando el destinatario los abre.

Cuando usted envía un mensaje a un destinatario de correo electrónico que no utiliza ProtonMail, tiene la opción de encriptarlo con una contraseña. El destinatario puede recoger el mensaje usando la interfaz web de ProtonMail y esa contraseña. Desde esa misma interfaz, pueden responder con un mensaje encriptado usando también su clave de ProtonMail.

Todo esto funciona de la manera más transparente y, hasta donde se sabe, con las máximas precauciones para mantener el sistema seguro. Desafortunadamente, actualmente no puedes exportar tu clave PGP desde ProtonMail.

Organización y búsqueda de correos electrónicos con ProtonMail

En el lado receptor, ProtonMail ofrece lo básico en su interfaz web: las carpetas que usted esperaría (incluyendo Archive y Spam ) y etiquetas codificadas por colores que usted puede usar para categorizar el correo; estrellas para hacer que el correo sobresalga; y reglas que pueden realizar algunas acciones, tales como etiquetar el correo. (Las cuentas gratuitas están limitadas a una regla personalizada.)

Si lo deseas, puedes configurar ProtonMail para que agrupe los correos electrónicos en hilos de discusión, y puedes filtrar rápidamente las carpetas sólo para los mensajes no leídos.

Hablando de seleccionar y descubrir: ProtonMail ofrece búsqueda por correo electrónico, por supuesto, pero los campos que usted puede buscar están restringidos a las cabeceras de los mensajes, tales como remitentes, temas, fechas, etc. La encriptación evita que ProtonMail busque en los cuerpos de los mensajes.

Envío de mensajes con ProtonMail

Cuando usted envía un nuevo mensaje o responde a uno, ProtonMail ofrece toda la conveniencia y características que usted espera: un buen editor de texto enriquecido y encriptación de todos los archivos adjuntos e imágenes en línea.

La criptografía de ProtonMail trae otro beneficio: puede configurar los correos electrónicos para que se autodestruyan. Estos mensajes desaparecen en el momento que usted especifique.

Desafortunadamente, ProtonMail ofrece poca ayuda con la redacción de mensajes. Usted no puede configurar plantillas o fragmentos de texto, por ejemplo, y ProtonMail no sugiere texto, tiempos o destinatarios. Tampoco hay función de auto-respuesta.

Ya sea que usted componga, lea o archive correo, probablemente pueda hacer que ProtonMail haga su oferta con un rápido atajo de teclado.

Accediendo a ProtonMail: Aplicaciones Web y móviles

Si usted piensa que usar su programa de correo electrónico favorito con ProtonMail puede ayudar con algunos de los defectos de productividad, no tiene suerte.

El hecho de que todo el texto del correo electrónico exista sólo en forma encriptada dentro de ProtonMail hace que el acceso IMAP o POP sea inútil. Los mensajes tendrían que ser descifrados sin problemas pero de manera segura en su computadora, y luego alimentados al programa de correo electrónico, que actualmente no está disponible.

Por el contrario, ProtonMail no puede recolectar correo de sus cuentas de correo electrónico existentes, y usted tampoco puede configurarlo para enviar correo usando cualquiera de sus direcciones de correo electrónico existentes.

Fuera de la atractiva interfaz web, ProtonMail ofrece aplicaciones muy funcionales para iOS y Android.

El resultado final

Si con frecuencia necesita encriptar su correo electrónico, ProtonMail es una solución decente – no perfecta, pero podría decirse que es la mejor manera disponible desde finales de 2018 para gestionar el correo electrónico seguro.

Lo que nos gusta:

• El cifrado fácil y seguro se introduce directamente en el servicio; los mensajes se cifran con una contraseña y se envían a través de correo electrónico normal.
• Puede configurar los mensajes de correo electrónico para que caduquen.
• Las aplicaciones para iOS y Android te permiten acceder a ProtonMail rápidamente en cualquier dispositivo.

Lo que no nos gusta:

• ProtonMail no ofrece acceso IMAP o POP y no puede recoger correo de otras cuentas.
• La autenticación de dos factores podría mejorar aún más la seguridad.
• No puede exportar su clave PGP.
• ProtonMail no es el mejor organizando el correo o sugiriendo respuestas.