Un cliente VoIP es una aplicación de software que también se llama softphone. Normalmente se instala en el ordenador de un usuario y le permite hacer llamadas VoIP. A través del cliente VoIP, puede realizar llamadas locales e internacionales gratuitas o baratas y le ofrece muchas funciones. Estas son las principales razones por las que muchas personas instalan clientes VoIP en sus ordenadores o dispositivos móviles y teléfonos inteligentes.
Un cliente VoIP, cuando se instala en un ordenador, necesitará dispositivos de hardware que permitan al usuario comunicarse, como auriculares, micrófono, auriculares, cámara web, etc.
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El servicio de VoIP
Un cliente VoIP no puede trabajar solo. Para poder realizar las llamadas, tiene que funcionar con un servicio de VoIP o un servidor SIP. Un servicio de VoIP es la suscripción que usted tiene de un proveedor de servicio de VoIP para hacer las llamadas, un poco como su servicio GSM que utiliza con su teléfono móvil. La diferencia es que usted hace las llamadas muy baratas con VoIP y si la persona a la que está llamando está usando el mismo servicio de VoIP y cliente de VoIP, la llamada es en muchos casos gratuita e ilimitada, dondequiera que estén en el mundo. La mayoría de los proveedores de servicios de VoIP le ofrecen descargar e instalar su cliente VoIP de forma gratuita.
Características del cliente VoIP
Un cliente VoIP es un software que tiene muchas características. Puede ser simplemente un softphone, donde tendría una interfaz de marcación, memoria de contacto, ID de usuario y algunas otras características básicas. También puede ser una aplicación VoIP compleja que no sólo hace y recibe llamadas, sino que también contiene funcionalidades como estadísticas de red, soporte QoS, seguridad de voz, videoconferencia, etc.
Clientes VoIP SIP
SIP es una tecnología que funciona en servidores VoIP (PBXs) que ofrecen servicio de llamadas a máquinas (clientes) que tienen un cliente VoIP compatible con SIP instalado y registrado. Este escenario es muy común en entornos corporativos y de negocios. Los empleados tienen los clientes VoIP instalados en sus ordenadores de sobremesa, portátiles o smartphones y registrados al servicio SIP de la empresa en su PBX. Esto les permite comunicarse dentro y fuera de la empresa a través de tecnologías inalámbricas como Wi-Fi, 3G, 4G, MiFi, LTE, etc.
Los clientes SIP VoIP son más genéricos y no están vinculados a ningún servicio VoIP en particular. Simplemente instale uno en su máquina y configúrelo para que se utilice con cualquier servicio que ofrezca compatibilidad con SIP. A continuación, puede realizar llamadas a través de él y pagar al proveedor de servicios de VoIP.
Ejemplos de clientes VoIP
El primer ejemplo de un cliente VoIP que me viene a la mente es el software de Skype, que puedes descargar e instalar desde su sitio y hacer llamadas y videollamadas en todo el mundo, la mayoría gratuitas. La mayoría de los demás proveedores de servicios de VoIP basados en software ofrecen sus propios clientes VoIP de forma gratuita. Hay clientes VoIP que son más genéricos y le permiten utilizarlos con cualquier servicio VoIP o dentro de su empresa. Un buen ejemplo de ello es X-Lite.
