No importa lo cuidadosos que seamos, los iPhones a veces se mojan. Es un hecho de la vida. Ya sea que derramemos bebidas sobre ellos, los dejemos caer en la bañera, tengamos niños que los empapen en el fregadero o cualquier otro tipo de percances acuosos, los iPhones se mojan.

Pero un iPhone mojado no es necesariamente un iPhone muerto. Aunque algunos iPhones no se pueden guardar, pruebe estos consejos antes de declarar la muerte de su querido gadget.

Algunos de los consejos de este artículo se aplican también a los iPods húmedos, y también tenemos todos los detalles sobre cómo guardar un iPad húmedo.

Obtener un iPhone 7 o posterior

Probablemente el más fácil – pero no el más barato – para salvar un iPhone mojado es conseguir uno que sea resistente al agua en primer lugar. Es la serie iPhone 7. Ambos modelos de iPhone 7, así como la serie iPhone 8 y iPhone X, son resistentes al agua y tienen un grado de protección IP67. Esto significa que el teléfono puede sobrevivir en hasta 3,3 pies (1 metro) de agua durante 30 minutos sin sufrir daños. No tendrás que preocuparte de derramar una bebida en un iPhone 7 o de dejarla caer brevemente en el fregadero.

Aún mejor, la serie XS de iPhone y XR tienen un grado de impermeabilidad IP68. Esto significa que pueden sumergirse en hasta 2 metros de agua durante 30 minutos sin sufrir daños.

Sin embargo, si no tiene uno de esos modelos, pruebe los consejos y trucos del resto de este artículo para guardar su dispositivo húmedo.

Preparación para secar el dispositivo

1. Nunca lo encienda: Si su iPhone está dañado por el agua, nunca intente encenderlo . Esto puede causar un cortocircuito en el interior de la electrónica y dañarla aún más. De hecho, debe evitar cualquier cosa que pueda hacer que la electrónica funcione, como recibir notificaciones que iluminen la pantalla. Si tu teléfono estaba apagado cuando se mojó, estás bien. Si su dispositivo estaba encendido, apáguelo.

2. Quitar la caja: Si su iPhone está en una funda, sáquela. Se secará más rápido y más completamente sin que la funda retenga gotas de agua escondidas.

3. Sacuda el agua: Dependiendo de lo empapado que esté, es posible que pueda ver agua en el conector de auriculares, el conector de relámpago u otras áreas de su iPhone. Sacuda el agua lo más posible.

4. Límpialo: Con el agua agitada, utilice un paño suave para limpiar el iPhone y eliminar toda el agua visible (la toalla de papel funciona en un abrir y cerrar de ojos, pero un paño que no deje residuos es mejor).

Tu mejor apuesta: Deje que se seque

El mejor y más seguro método para guardar un iPhone húmedo es dejar que se seque de forma natural. Cuando lo haga, pruebe estos consejos:

1. Retire la tarjeta SIM: Cuanto más aire seco entre en el interior del iPhone húmedo, mejor. No se puede quitar la batería y no hay muchas otras aberturas, pero se puede quitar la tarjeta SIM. La ranura para SIM no es grande, pero todo ayuda. No pierdas tu tarjeta SIM!

2. Déjelo en un lugar cálido: Una vez que haya sacado la mayor cantidad de agua posible del teléfono, mantenga el dispositivo apagado y déjelo en un lugar cálido para que se seque durante unos días. Algunas personas dejan iPods o iPhones dañados por el agua en la parte superior de un televisor, donde el calor del televisor ayuda a secar el dispositivo. Otros prefieren un alféizar soleado. Elige la táctica que quieras.

Si necesita más ayuda

Si quieres intentar un secado más completo, o quieres acelerar el proceso, aquí tienes algunas ideas.

• Pruebe con paquetes de gel de sílice: ¿Conoces esos pequeños paquetes que vienen con algunos alimentos y otros productos que te advierten que no los comas? Absorben la humedad. Si puedes poner tus manos en un número suficiente de ellas para cubrir tu iPhone mojado, te ayudarán a absorber la humedad. Obtener lo suficiente puede ser un desafío – pruebe el hardware, suministros de arte, o tiendas de artesanías – pero son una gran opción.
• Ponerlo en arroz: Esta es la técnica más famosa (aunque no necesariamente la mejor). Consigue una bolsa con cremallera lo suficientemente grande para guardar el iPhone o iPod y algo de arroz. Vuelva a insertar la tarjeta SIM, coloque el dispositivo en la bolsa y llene la mayor parte de la bolsa con arroz crudo (no utilice arroz enriquecido, ya que puede dejar polvo). Déjalo en la bolsa un par de días. En ese tiempo, el arroz debe extraer la humedad del dispositivo. Muchos iPhone mojados se han guardado de esta manera. Sólo ten cuidado con los trozos de arroz que se meten en el teléfono.
• Utilice un secador de pelo: Ten mucho cuidado con este. Puede funcionar para algunas personas, pero también puedes dañar tu dispositivo de esta manera. Si decides probarlo, ponte un secador de pelo a baja potencia en el iPod o iPhone mojado aproximadamente un día después de que se mojara. No uses nada más intenso que baja potencia. Un buen ventilador es otra buena opción.

Intente esto sólo si está desesperado

• Desmontarlo : Más vale que sepas lo que estás haciendo, porque puedes arruinar tu iPhone y anular la garantía, pero puedes desmontar tu iPod para secar las partes mojadas. En esta situación, algunas personas utilizan el secador de pelo, a otras les gusta separar las partes y dejarlas en una bolsa de arroz durante un día o dos y luego volver a montar el dispositivo.

Pruebe los expertos

¿No quieres encargarte tú mismo de esta tarea? Pruebe con gente con experiencia en estos asuntos.

1. Pruebe con una empresa de reparaciones: Si ninguna de estas tácticas funciona, hay compañías de reparación de iPhone que se especializan en ahorrar iPhones dañados por el agua. Un poco de tiempo en su motor de búsqueda favorito puede ponerlo en contacto con un número de buenos proveedores.

2. Prueba Apple: Aunque los daños por humedad no están cubiertos por las garantías de Apple, una política de Apple introducida en mayo de 2009, aunque no publicada, supuestamente le permite cambiar iPhones sumergidos por modelos reacondicionados por US$199. Es probable que necesites solicitar esta oferta en el Apple Store y poder demostrar que el iPhone estaba sumergido.

Comprobación de daños por agua en un iPhone o iPod usado

Si vas a comprar un iPhone o iPod usado o le prestaste tu dispositivo a alguien y ahora no funciona tan bien, es posible que te preguntes si se sumergió en el agua. Puede hacerlo utilizando el indicador de humedad integrado en los iPods y iPhones.

El indicador de humedad es un pequeño punto de color naranja que aparece en el conector para auriculares, en el conector de la base Dock o en la ranura de la tarjeta SIM. Consulta este artículo de Apple para encontrar la ubicación del indicador de humedad para tu modelo.

El indicador de humedad está lejos de ser infalible, pero si usted ve el punto naranja, necesita al menos considerar que el dispositivo puede haber tenido una mala experiencia con el agua.

Consejos de software para tratar con un iPhone húmedo

Después de secar tu iPhone o iPod, puede arrancar sin problemas y funcionar como si nada hubiera pasado. Pero muchas personas se encuentran con algunos problemas de software cuando intentan utilizarlo por primera vez. Prueba estos consejos, que también se aplican al iPod touch y al iPad, para resolver algunos de los problemas más comunes:

• Qué hacer con un iPhone que no se enciende
• Cómo arreglar un iPhone atascado en el logotipo de Apple.