Para que tu Xbox o PC pueda acceder a los juegos multijugador en línea de Xbox Live, tu router debe saber qué números de puerto deben abrirse para transmitir la información adecuada a través de la red.

En la mayoría de los casos, la tecnología NAT elimina la necesidad de configurar manualmente los detalles de redireccionamiento de puertos para que la Xbox se comunique con Internet. Sin embargo, si NAT no funciona o si necesita configurar los puertos manualmente por alguna otra razón, puede hacerlo. Es posible que el firewall de tu router esté bloqueando los puertos necesarios. La solución es «abrir» los puertos manualmente.

Puertos de Xbox Live

El servicio Xbox Live utiliza puertos específicos para su red IP:

Si tienes una Xbox 360, usa estos puertos:

• UDP: 53, 88, 3074
• TCP: 53, 80, 3074

Si tienes una Xbox One, además de los puertos Xbox 360, usa:

• UDP: 500, 3544, 4500

El puerto UDP y TCP 1863 se utiliza para el Xbox Kinect cuando tiene problemas para acceder a Internet.

Cómo configurar el router para Xbox Live

Para que Xbox Live funcione con los puertos adecuados, debe iniciar sesión en el enrutador como administrador para poder administrar la configuración de reenvío de puertos.

El reenvío de puertos se refiere a la apertura de un puerto en el enrutador. El método difiere dependiendo del fabricante de su router. Consulte las instrucciones para su enrutador específico en la documentación incluida con el enrutador o en el sitio web del fabricante. También puedes encontrarlos buscando en el modelo de tu router y el término «port forwarding».