UPDATE: Por razones que no han sido explicadas públicamente, Apple ha eliminado la herramienta de estado Activation Lock descrita en este documento. Ahora ya no hay forma de comprobar el estado del bloqueo de activación en línea. Sin embargo, todavía puede verificar este estado directamente en un dispositivo. Para aprender a hacerlo, lee Qué hacer si no puedes activar un iPhone usado.
No más adivinar si el iPhone usado que estás comprando es robado – Apple ha lanzado una herramienta que te dice lo que necesitas saber antes de comprar.
Casi desde su debut, el iPhone ha sido un objetivo muy popular para los ladrones. Después de todo, un dispositivo de bolsillo en el que millones de personas quieren gastar cientos de dólares es algo muy bueno para robar y vender, si eres de ese tipo de personas.
Apple intentó solucionar este problema con el servicio Find My iPhone en 2010, pero eso se podría solucionar apagando el iPhone o borrando el contenido del teléfono. Apple hizo las cosas mucho más difíciles para los ladrones cuando introdujo Activation Lock en iOS 7. Esta función hacía imposible activar un iPhone utilizando un nuevo ID de Apple sin introducir el ID de Apple y la contraseña utilizada para activar el teléfono originalmente. Como es poco probable que un ladrón tenga acceso al ID de Apple y a la contraseña de una persona, esto ayudó a reducir considerablemente el robo de iPhone.
Aunque esta función ayudó a disuadir a algunos ladrones, no ayudó a la gente que compraba iPhones usados. No había forma de comprobar el estado del bloqueo de activación de un dispositivo antes de tiempo. Un ladrón podría vender el iPhone robado a través de Internet y el comprador no descubriría que había comprado un dispositivo inútil hasta que ya había sido estafado.
Pero ahora Apple ha creado una herramienta para comprobar el estado del bloqueo de activación de un teléfono y asegurarse de que no estás comprando un dispositivo robado y de que el teléfono que estás recibiendo puede ser activado.
Comprobación del estado del bloqueo de activación
Para comprobar el estado de un teléfono, necesitará tener su IMEI (International Mobile Station Equipment Identity; básicamente un identificador único asignado a cada teléfono) o número de serie. Para conseguirlos:
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Puntee en la aplicación Settings .
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Tap General .
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Pulse Acerca de .
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Desplácese hacia la parte inferior de la pantalla y encontrará ambos números.
Una vez que tengas uno o ambos de esos números:
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Visita el sitio web de estado de bloqueo de activación de Apple.
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Escriba el IMEI o número de serie en el cuadro.
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Ingrese el código CAPTCHA que se muestra.
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Haga clic en Continuar .
La siguiente pantalla le indicará si el iPhone tiene activada la función de bloqueo de activación.
Qué significan los resultados
Si el bloqueo de activación está desactivado, no hay peligro. Sin embargo, si el bloqueo de activación está activado, es posible que estén ocurriendo un par de cosas:
- El teléfono está robado: Un iPhone que se vende con el Bloqueo de activación aún activado podría significar que el dispositivo es robado ya que un ladrón probablemente no podrá desactivar el Bloqueo de activación. Pida al vendedor que desactive la función y vuelva a comprobarla. Si se niegan o no pueden hacerlo, no compres ese teléfono.
- El vendedor olvidó desactivar el bloqueo de activación: Es posible que un vendedor honesto haya olvidado desactivar el Bloqueo de activación. Pídales que desactiven la función. Si lo hacen, puedes comprar.
Cuando compre un iPhone usado, asegúrese de solicitar el IMEI o el número de serie antes de comprar y utilice esta herramienta para comprobar el estado del dispositivo. Le ahorrará dinero y frustración.
Limitaciones de la herramienta
- Esta herramienta no está conectada a ningún sistema policial, por lo que no cruza las referencias de los informes policiales sobre dispositivos robados. Esto sólo verifica el estado de Bloqueo de activación.
- Desde que se introdujo el bloqueo de activación en iOS 7, si el dispositivo que vas a comprar está ejecutando iOS 6 o menos (poco probable en estos días, pero no imposible), la herramienta no puede ayudarte.
- Aunque es bastante improbable, es técnicamente posible que un ladrón pueda tener acceso al ID de Apple y a la contraseña asociada con el teléfono robado que está vendiendo. En ese caso, el ladrón puede quitar el bloqueo de activación y vender un teléfono robado sin que la herramienta pueda ayudarle.