En las listas de correo, en los tablones de anuncios y en los correos electrónicos de grupo, los mensajes individuales a menudo provocan discusiones animadas. A medida que estas discusiones se hacen más largas, el tema puede cambiar sustancialmente. A menudo, ya no tiene nada que ver con el tema del mensaje original.
Esta es la razón por la que debe cambiar la línea de encabezado del asunto de una cadena de mensajes cuando sea evidente que el tema de la cadena ha cambiado.
Retención del sujeto original
Dependiendo de dónde se encuentre, es probable que pueda cambiar el tema directamente, pero puede que éste no sea el mejor camino a seguir.
En lugar de cambiar el tema, aclare que está continuando un tema antiguo y no comenzando uno nuevo al incluir la línea de tema anterior con el nuevo.
Si el tema original era «New cloud form discovered» (Nueva forma de nube descubierta) y desea cambiarlo por «The finest English umbrella» (El mejor paraguas inglés), la nueva línea de Asunto podría ser «The finest English umbrella» (El mejor paraguas inglés) (era: Nueva forma de nube descubierta). Puede abreviar el asunto original, por supuesto.
Nota: Si responde a un mensaje con un bloque (era:…), elimínelo. Ya no es necesario.
Advertencias al cambiar de tema
- No edites ninguno de los contenidos o mensajes anteriores.
- No elimine los destinatarios de los correos electrónicos anteriores.
- Indique por qué está cambiando de tema para evitar ser considerado un «threadjacker».
A veces empezar de nuevo es una mejor opción
Tenga en cuenta que el simple hecho de cambiar la línea de asunto para iniciar una nueva conversación puede provocar problemas para los demás y para usted mismo. Los programas y servicios de correo electrónico pueden agrupar los mensajes erróneos en hilos.
Para evitar este problema y la probabilidad de ser visto como «threadjacking», que ocurre cuando alguien se hace cargo de un tema o discusión de correo electrónico y publica intencionalmente sobre un tema no relacionado con el mensaje original, cree un nuevo mensaje con un nuevo tema en lugar de comenzar con una respuesta.
