¿Chat Protection para whatsapp y mensajería? Seguro que nunca te habías planteado que en WhatsApp y el resto de plataformas de mensajería que sueles utilizar pueden llegar ciberamenazas. Efectivamente, en estos canales puede producirse ataques, aunque no hayas reparado en ello. Es algo en lo que están trabajando las grandes compañías de ciberseguridad como es el caso de Bitdefender.

Esta empresa ha presentado una herramienta que tiene capacidades protección de chat en tiempo real para aplicaciones de mensajería instantánea basadas en dispositivos móviles. Se trata de Bitdefender Chat Protection, que alerta inmediatamente a los usuarios si reciben o envían enlaces maliciosos durante las conversaciones a través de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, como WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y Discord. Estas nuevas capacidades ayudan a proteger a los usuarios del aumento de los ciberataques dirigidos a dispositivos móviles.

Cómo funciona Chat Protection en WhatsApp y el resto de plataformas

La función Chat Protection está integrada en Bitdefender Mobile Security para Android a través de la tecnología Bitdefender Scam Alert, utilizada por los usuarios de todo el mundo para supervisar, detectar y detener los ataques basados en enlaces entregados a través de aplicaciones de mensajería, notificaciones y mensajes de texto SMS. Chat Protection supervisa continuamente las conversaciones alertando a los usuarios de enlaces sospechosos que podrían intentar robar datos financieros, credenciales y otra información confidencial.

Cuando se detectan enlaces maliciosos durante las sesiones de chat, el usuario recibe una advertencia junto con información sobre los riesgos asociados y un curso de acción sugerido. Si se ignoran las advertencias, las tecnologías de protección web integradas impiden que el usuario navegue a la página web maliciosa.

Características clave

Los clientes de Bitdefender Mobile Security para Android con Chat Protection se benefician de:

• Alertas preventivas para riesgos financieros y de pérdida de datos: cuando los usuarios reciben un enlace sospechoso en aplicaciones de mensajería, notificaciones o mensajes de texto, se les notifica para evitar el acceso o el intercambio del enlace.

• Protección mejorada para amigos y familiares: si un enlace potencialmente peligroso se comparte inadvertidamente, los usuarios tienen la opción de recuperar o eliminar el mensaje.

• Detección de ingeniería social sofisticada: Bitdefender reconoce y señala los intentos de phishing que dependen de la curiosidad humana, la urgencia y la suplantación de identidad, lo que ofrece a los usuarios una capa adicional de protección.

Sobre las amenazas en las aplicaciones de mensajería instantánea

Más de dos mil millones de personas usan WhatsApp y más de mil millones usan Facebook Messenger en todo el mundo. Al mismo tiempo, el malware y las estafas enviadas a través de aplicaciones de mensajería instantánea y mensajes de texto SMS siguen siendo una de las principales amenazas para los usuarios móviles en 2022. Según el Informe sobre el panorama de amenazas del consumidor de Bitdefender de 2021, el spam y los dominios no fiables representan un 85% combinado de las URL maliciosas detectadas.

«Las amenazas móviles continúan aumentando y los ciberdelincuentes han evolucionado más allá de los ataques de phishing en correos electrónicos para incluir mensajes de texto SMS (smishing) y aplicaciones populares de mensajería instantánea», ha señalado Ciprian Istrate, vicepresidente senior de operaciones de Consumer Solutions Group de Bitdefender.

Volvemos a insistir en que se necesita una mayor sensibilización hacia este tipo de amenazas, ya que el error humano es la gran vulnerabilidad de la que se aprovechan las personas que están detrás de las ciberamenazas. Es el principal mensaje que siempre suelen mandar los expertos en sus informes, por muy sofisticados que sean los ataques. Con una mayor concienciación y herramientas como esta de Bitdefender, seguramente se reduciría la tasa de éxito de la actividad delictiva en entornos virtuales o dispositivos electrónicos.

«Con las nuevas capacidades de Bitdefender Mobile Security para Android, los usuarios pueden estar tranquilos y chatear de forma segura sabiendo que tienen una protección sólida y en tiempo real contra malware, enlaces maliciosos y estafas en sus dispositivos Android».

En este caso hablamos de amenazas en teléfonos móviles, aunque cabe recordar que muchas de ellas van dirigidas a dispositivos dotados con Internet de las Cosas, pues pueden ser auténticas ventanas abiertas a redes domésticas o empresariales. Tanto equipos con IoT como servicios de mensajería instantánea se utilizan masivamente en el mundo, con lo cual habrá que prestar atención a todo lo que hagamos con ellos desde ya.

Sospecha de tu teléfono si…

Tengas un teléfono Android o iOS, sospecha si este no se comporta con normalidad porque es posible que hayas sido infectado por un malware o que estés en peligro por algún otro motivo. Esto es lo que debes tener en cuenta:

• Agotamiento de la batería: Las baterías se degradan con el tiempo, sobre todo si no dejas que tu terminal se descargue de vez en cuando o si ejecutas constantemente aplicaciones móviles de alto consumo. Sin embargo, si tu móvil se calienta de repente y pierde energía excepcionalmente rápido, esto podría significar que hay aplicaciones y software maliciosos consumiendo tus recursos.
• Comportamiento inesperado: Si tu smartphone se comporta de forma diferente y has instalado recientemente nuevas aplicaciones o servicios, esto podría indicar que no todo va bien.
• Aplicaciones desconocidas: El software que aparece de repente en tu dispositivo, especialmente si has permitido la instalación de aplicaciones de desarrolladores no identificados o tienes un smartphone con jailbreak, podría ser malware o aplicaciones de vigilancia que se han instalado sin tu conocimiento o consentimiento.
• Cambios en el navegador: El secuestro del navegador, los cambios a un motor de búsqueda diferente, las ventanas emergentes de páginas web y terminar en páginas que no querías podrían ser un signo de software malicioso que manipula tu dispositivo y tus datos.
• Facturas inesperadas: Las estafas y los servicios de números premium son operados por actores de amenazas para generar ingresos fraudulentos. Si recibes cargos inesperados, llamadas o mensajes de texto a números premium, podría significar que es víctima de estas amenazas.
• Interrupción del servicio: El secuestro de la tarjeta SIM es una amenaza grave. Normalmente se trata de un ataque dirigido con un objetivo concreto, como robar tu criptomoneda o acceder a tu cuenta bancaria online. La primera señal del ataque es que tu servicio telefónico se interrumpe repentinamente, lo que indica que tu número de teléfono ha sido transferido a otro lugar. La falta de señal, la imposibilidad de llamar o un aviso de que sólo puedes realizar llamadas de emergencia pueden indicar que se ha producido un intercambio de SIM. Además, puedes ver notificaciones de restablecimiento de cuenta en el correo electrónico o alertas de que se ha añadido un nuevo dispositivo a tus servicios existentes.