El lanzamiento de una nueva versión del iOS es emocionante – nuevas características, nuevo emoji, corrección de errores, etc – pero esa emoción puede estropearse rápidamente si no tienes suficiente espacio en tu iPhone para actualizar. Si estás intentando instalar la actualización directamente en tu iPhone de forma inalámbrica y has utilizado la mayor parte del espacio de almacenamiento del teléfono, es posible que una advertencia te indique que no tienes suficiente espacio y que termines la actualización antes de que se ponga en marcha.
Pero eso no significa que no pueda actualizar. He aquí algunos consejos para actualizar tu iPhone cuando no tienes suficiente espacio.
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Comprensión de lo que sucede durante la instalación de una actualización de iOS
Cuando actualizas tu iPhone a la última versión de forma inalámbrica, el nuevo software se descarga desde Apple directamente a tu teléfono. Esto significa que necesitas al menos tanto espacio libre en tu teléfono como el tamaño de la actualización. Pero en realidad necesita aún más espacio: el proceso de instalación también necesita crear archivos temporales y eliminar archivos obsoletos y no utilizados. Si no tienes toda esa habitación, no podrás mejorarla.
Esto no es un gran problema en estos días gracias a las enormes capacidades de almacenamiento de algunos iPhones, pero si tienes un teléfono antiguo o uno con 32 GB o menos de almacenamiento, es un problema con el que te puedes topar.
Instalación de actualizaciones de iOS mediante iTunes
Una manera muy fácil de evitar el problema de que no hay suficiente espacio es no actualizar de forma inalámbrica. Actualiza usando iTunes en su lugar. Claro, es rápido y fácil instalar la actualización de forma inalámbrica, pero si también sincronizas tu iPhone con un ordenador, prueba ese método y tu problema se resolverá. Esto funciona porque el software de instalación se descarga en el ordenador y sólo se instalan los archivos necesarios en el teléfono. Debido a que iTunes es lo suficientemente inteligente como para entender qué hay en tu teléfono y cuánto espacio tienes, puede hacer malabarismos con los datos para hacer espacio para actualizar sin perder nada. Esto es lo que quieres hacer:
- Conecta tu iPhone al ordenador con el que te sincronizas a través del cable USB incluido.
- Inicia iTunes si no se inicia automáticamente.
- Haz clic en el icono del iPhone en la parte superior izquierda, justo debajo de los controles de reproducción.
- Se abrirá una ventana para informarte de que hay una actualización de iOS para ti. Si no es así, haz clic en Buscar actualizaciones en el cuadro Resumen de iTunes.
- Haga clic en Descargar y actualizar en la ventana que aparece. La instalación comenzará y en pocos minutos, tu iPhone se actualizará sin importar el espacio que tenga disponible.
Averiguar cuánto usan y eliminan las aplicaciones de la sala
Para resolver el problema de no tener suficiente espacio de almacenamiento disponible, Apple ha incorporado algunos elementos inteligentes en el proceso de actualización. A partir de iOS 9, cuando el iOS encuentra este problema, intenta eliminar de forma inteligente algún contenido descargable de tus aplicaciones para liberar espacio. Una vez completada la actualización, vuelve a descargar ese contenido para que no pierdas nada.
En algunos casos, sin embargo, ese proceso no funciona. Si eso te sucede, lo mejor es que elimines los datos de tu iPhone. Algunos consejos sobre cómo decidir qué borrar.
Hay una herramienta integrada en el iOS que te permite ver cuánto espacio ocupa cada aplicación de tu teléfono. Este es un buen lugar para empezar cuando necesites eliminar aplicaciones. Para acceder a esta herramienta:
- Puntee Configuración .
- Tap General .
- Pulse Almacenamiento de iPhone (en versiones anteriores del iOS, se llama Almacenamiento y uso de iCloud ).
- En las versiones más recientes del iOS, todo lo que necesitas está aquí. En algunas versiones anteriores, puntee en Administrar almacenamiento para ver la información que necesita.
Te muestra una lista de todas las aplicaciones de tu teléfono, ordenadas de mayor a menor. Aún mejor, puedes eliminar aplicaciones directamente de esta pantalla. Sólo tiene que puntear en la aplicación que desea eliminar y, a continuación, puntear Eliminar aplicación en la pantalla siguiente.
En iOS 12, la pantalla Almacenamiento del iPhone incluso proporciona recomendaciones sobre cómo liberar espacio, incluyendo cosas como eliminar mensajes de texto que tengan más de un año o almacenar fotos en iCloud en lugar de en tu teléfono.
Primero eliminar aplicaciones y luego instalar la actualización de iOS
Con la información acerca de qué cosas están ocupando qué cantidad de datos, recomendamos tomar las siguientes acciones, en este orden:
- Borrar aplicaciones que ya no usas: Tal vez tienes algunos juegos u otras aplicaciones en tu teléfono que has dejado de usar. Este es un buen momento para borrarlos y liberar espacio. Algunos juegos pueden ocupar 1 GB o más, por lo que eliminarlos podría abrir mucho espacio.
- Borrar Buzones de voz borrados: Los mensajes de voz pueden permanecer en su teléfono incluso después de haberlos eliminado. Al «borrarlos», en realidad, se mueven los mensajes de voz a un cubo de basura que se vacía de vez en cuando, no inmediatamente. Podrías tener docenas de mensajes de voz antiguos que ocupen espacio en tu dispositivo. Para eliminarlos inmediatamente, vaya a Teléfono , toque Buzón de voz , toque , , , , , , , , , .
- Borrar fotos borradas: Al igual que con los mensajes de voz, las fotos que borra en realidad permanecen en su teléfono durante unos 30 días antes de ser eliminadas. Esto es estupendo si eliminaste accidentalmente una foto y quieres recuperarla, pero no si necesitas ese espacio de almacenamiento. Deshágase de las fotos eliminadas abriendo la aplicación Fotos y, a continuación, puntee en Álbumes , puntee en , , , , , , , , , , , , , , .
- Si utiliza HDR, elimine las fotos normales: Si toma fotos HDR con su iPhone, tiene dos copias de cada foto de la biblioteca de fotos: una normal y otra HDR. No hay necesidad de guardar ambas cosas. Elimina las imágenes no HDR de la aplicación Fotos (son la versión de menor calidad) y, a continuación, borra las fotos eliminadas.
- Eliminar episodios de podcasts: Los podcasts descargados, pero no escuchados, pueden ocupar una cantidad sorprendente de espacio. Escucho podcasts casi todos los días y todavía tengo 2 GB de programas no escuchados que ocupan espacio en mi teléfono. Elimina episodios para liberar espacio y luego vuelve a descargarlos después de la actualización. Asegúrese de eliminar primero los episodios recientes; es posible que los episodios más antiguos ya no estén disponibles para volver a descargarlos.
- Usar la biblioteca de fotos de iCloud: El servicio iCloud Photo Library de Apple te permite almacenar tus fotos en tu cuenta iCloud en lugar de en tu dispositivo. Esta es una excelente manera de asegurarse de que las fotos se guardan pero no ocupan mucho espacio en el teléfono. Esto consta de dos pasos. Primero, active iCloud Photo Library punteando Settings , luego su nombre en la parte superior de la pantalla, luego iCloud , luego Photos , y luego iCloud Photos , y luego mover iCloud Photo Library en las versiones anteriores del deslizador iOS a on/green. A continuación, pulse Optimizar el almacenamiento del teléfono . De este modo, se cargan en iCloud las versiones de resolución completa de tus fotos y vídeos y se dejan en tu teléfono versiones de menor resolución que ocupan menos espacio. Siempre puedes descargar las versiones de mayor resolución de iCloud más tarde si quieres.
Con estas tácticas de ahorro de espacio, deberías haber dejado más que suficiente espacio para la actualización de iOS. Inténtalo de nuevo y después de que funcione, podrás volver a descargar el contenido que desees una vez finalizada la actualización.
Uno que no funcionará: Eliminación de aplicaciones incorporadas
En iOS 10, Apple introdujo la posibilidad de eliminar las aplicaciones que vienen preinstaladas con tu iPhone. Suena como una gran manera de liberar espacio, ¿verdad? En realidad, no lo es. A pesar de que se refiere a la eliminación de una aplicación cuando haces esto con aplicaciones precargadas, en realidad sólo las estás ocultando. Debido a ello, no se eliminan y no te dan más espacio en el dispositivo. La buena noticia es que estas aplicaciones en particular no ocupan tanto espacio, por lo que no te estás perdiendo el ahorro de espacio.