Cómo elegir el mejor proveedor de servicios de Internet para su oficina en casa

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Los trabajadores a distancia y los empresarios a domicilio dependen de la calidad y fiabilidad de su conexión a Internet en casa. Si trabaja desde su casa, seleccione un proveedor de servicios de Internet (ISP) que sea apropiado para su hogar y oficina en casa.

Obtener datos de alta velocidad

Una conexión a Internet de alta velocidad, cuanto más rápida, mejor -ya sea a través de su cable, DSL u otro proveedor- es esencial para cualquier persona que trabaje una cantidad significativa de tiempo desde su casa. Para ilustrar la importancia del acceso rápido a Internet, imagínese que usted trabaja en una oficina, y las conexiones de sus compañeros de trabajo a los servidores y recursos en línea de la compañía son 35 veces más rápidas que las suyas. ¿Quién crees que haría más? Cuando usted trabaja desde su casa, necesita rendir tan bien como -o mejor que- si está físicamente en la oficina, y un servicio de Internet rápido es necesario para hacerlo.

Comparar las velocidades de descarga y carga del ISP

La tecnología ha avanzado mucho desde los servicios de acceso telefónico de AOL, Prodigy y CompuServe. En estos días, los proveedores de cable, teléfono, satélite y DSL están compitiendo por su negocio de banda ancha. Estas empresas ofrecen velocidades de datos y servicios similares a precios competitivos. Al seleccionar un ISP, asegúrese de comparar los precios sobre la base de manzanas con manzanas. Por ejemplo, si su compañía telefónica ofrece un plan con velocidades de descarga de 15 Mbps y de carga de 5 Mbps, compárelo con el plan más cercano disponible con las mismas velocidades de su compañía de cable.

Verificar los términos del contrato, el precio del paquete y el uso comercial

  • Condiciones del contrato: Muchas compañías requieren por lo menos un contrato de un año, pero otras lo requieren mes a mes. Esté al tanto de cualquier cargo por cancelación de servicios antes de decidir cambiar de proveedor.
  • Precios de los servicios agrupados: Probablemente obtendrá un buen trato, pero por tiempo limitado, si utiliza un servicio de teléfono, Internet y televisión del mismo proveedor. Póngase en contacto con su actual proveedor de servicio de televisión, por ejemplo, para obtener un precio para añadir el servicio de Internet. Es posible que tenga una tarifa reducida, al menos durante el primer año.
  • Planes de negocio y usabilidad: Algunos ISP ofrecen velocidades de datos especiales, funciones de correo electrónico y precios para pequeñas empresas. Usted puede calificar si le dice al representante de ventas que usted trabaja desde su casa. Debe informar a su proveedor de servicios sobre sus planes en caso de que el ISP tenga alguna limitación con respecto al uso comercial. Por ejemplo, asegúrese de que su ISP permita el paso de VPN si utiliza una red privada virtual para su trabajo remoto.

Comparar complementos especiales y otras características

  • Hardware: Algunos servicios ofrecen enrutadores inalámbricos gratuitos, mientras que otros requieren que compre su equipo. Incluya el costo de cualquier hardware adicional que necesite en su comparación.
  • Complementos adicionales: Para endulzar las cosas, algunos proveedores de servicios ofrecen servicios gratuitos de respaldo en línea, alojamiento de páginas web personales, suscripciones a programas antivirus y otros complementos con sus planes de Internet.
  • Un complemento gratuito particularmente útil para los trabajadores móviles es el acceso Wi-Fi gratuito, disponible desde varios de los principales ISP, como Verizon, Cablevision y Time Warner, en ciertas áreas de servicio. Esto por sí solo puede llevarte hacia un ISP en lugar de otro porque obtienes tanto el servicio de Internet en casa como la conectividad móvil gratuita.

Investigue el Servicio al Cliente y la Confiabilidad del ISP

La fiabilidad puede ser la medida más importante. Desafortunadamente, el mismo ISP en una parte del país puede tener mejor o peor confiabilidad de servicio y calificación de satisfacción del cliente en otra área. Un buen lugar para encontrar revisiones y listados de ISPs cerca de usted es DSLReports.com.

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