Cuando, de vez en cuando y debido a una causa a menudo oscura, un correo electrónico no se envía en Windows Live Mail, puede quedar atrapado en la carpeta Outbox. Esta carpeta contiene los mensajes mientras están en proceso de ser enviados, desde la hora en la que acaba de hacer clic en Enviar hasta el acuse de recibo del servidor de correo saliente de que el mensaje ha sido recibido para su entrega.
En la Outbox, un mensaje puede persistir y fallar perpetuamente en enviarlo hasta que usted lo elimine. Afortunadamente, eliminar un correo electrónico atascado en Windows Live Mail Outbox es fácil.
Eliminar mensajes de correo electrónico bloqueados en la bandeja de salida de Windows Live Mail
Para quitar un mensaje de la carpeta Outbox de Windows Live Mail cuando no se envía de forma persistente:
- Haga clic en Trabajar sin conexión en la barra de herramientas.
- Asegúrese de que está en la cinta Home y que está expandida.
- Si no puede ver Work offline, haga clic en Home primero.
- Trabajando sin conexión aparecerá a la derecha de la barra de estado (si la barra de estado está habilitada).
- Abra la carpeta Outbox.
- Asegúrese de que la lista de carpetas esté visible en su totalidad.
- Seleccione View | Compact view en la cinta si está resaltado.
- Haga clic en Mail en la parte inferior de la lista de carpetas.
- Seleccionar Outbox en la lista.
- Asegúrese de que la lista de carpetas esté visible en su totalidad.
- Haga clic en el mensaje que desea eliminar y mantenga pulsado el botón del ratón.
- Manteniendo pulsada la tecla Ctrl también, arrastre el mensaje a la carpeta Borradores para una cuenta o Carpetas de almacenamiento.
- Suelte el botón del ratón sobre Drafts, luego suelte la tecla Ctrl.
- Ahora resalte el mensaje que desea eliminar en la carpeta Outbox.
- Presione Del.
- También puede presionar Ctrl-D o hacer clic en Home | Delete en la cinta, por supuesto.
En la carpeta Borradores en la que copió el mensaje que no se envió, ahora puede intentar hacer doble clic en ese correo electrónico para editarlo, solucionar cualquier problema e intentar la entrega de nuevo.
