Para enviar correo desde un cliente de correo electrónico a través de tu cuenta de AOL Mail, tienes que dar al programa instrucciones para acceder al servidor SMTP de AOL Mail. Este servidor es el que AOL Mail utiliza para enviar correo desde su cuenta.

Si un programa o aplicación de correo electrónico no sabe cómo acceder al servidor SMTP de AOL Mail, no podrá enviar correo en su nombre. La configuración POP o IMAP podría ser correcta, lo que significa que puedes descargar y leer tu correo electrónico sin problemas, pero sin la configuración correcta del servidor SMTP, no puedes enviar correo a través de AOL Mail.

La configuración del servidor SMTP es sólo necesaria cuando se utiliza la cuenta de AOL Mail desde cualquier lugar que no sea el sitio web de AOL Mail. Si estás iniciando sesión en tu cuenta de AOL Mail desde el sitio web oficial, la configuración del servidor SMTP ya es conocida y, por lo tanto, no es necesario que la introduzcas en ningún sitio.

Configuración del correo saliente

La configuración del servidor SMTP de AOL Mail es exactamente la misma, sin importar el programa que estés usando. Podrías estar en una tableta, un smartphone, tu computadora portátil, etc., y podrías estar usando Windows 10 Mail, Thunderbird, Outlook o cualquier otro cliente, no importa. Introduzca la configuración correcta del servidor SMTP y podrá enviar correo desde su cuenta de AOL Mail.

• Dirección del servidor SMTP: smtp.aol.com
• Nombre de usuario SMTP: Ingrese su nombre de pantalla de AOL Mail, que aparece antes de «@aol.com» en su dirección de correo electrónico. Por ejemplo, si su dirección es me@aol.com, el nombre de pantalla correspondiente es «me».
• Contraseña: Escriba su contraseña de AOL Mail.
• Puerto utilizando SSL/TLS: 587
• Se requiere TLS/SSL: Sí . Asegúrese de que el cifrado SSL esté habilitado para el correo electrónico entrante y saliente.

¿Tiene problemas?

Si introduce la configuración correcta del servidor SMTP desde arriba y el cliente de correo electrónico sigue sin permitirle utilizar su correo correctamente, lo más probable es que haya escrito una contraseña incorrecta o que haya alguna otra configuración mal configurada.

Restablecer la contraseña de AOL Mail es fácil, pero si después de asegurarse de que la contraseña es correcta, aún así no puede acceder a su correo, verifique que la configuración de del correo entrante mail sea correcta. La configuración del correo entrante es necesaria para descargar el correo al cliente. Al igual que en el caso anterior, la configuración de salida se puede configurar correctamente, pero si la configuración de correo entrante es incorrecta, no se descargará nada de tu cuenta de AOL Mail.

Es posible que su cliente esté utilizando POP o IMAP para descargar mensajes. El primer paso es identificar qué protocolo se está utilizando. Una vez que lo sepa (que puede ser el que prefiera, ya que ambos descargarán los mismos mensajes), asegúrese de copiar la configuración correcta: la configuración de IMAP es necesaria para acceder al servidor IMAP y la configuración POP es necesaria para descargar el correo desde el servidor POP.

Una vez que hayas confirmado que todos los ajustes son correctos, el programa no debería tener problemas para descargar y enviar correo desde tu cuenta de AOL Mail. Si sigue teniendo problemas, intente eliminar la cuenta por completo, salir y reiniciar el programa o incluso el dispositivo completo (es decir, reiniciar el equipo o el teléfono) y, a continuación, vuelva a intentarlo desde un nuevo comienzo.

Ventajas de usar otras aplicaciones de correo para AOL Mail

Algunas de las características de AOL Mail no están disponibles para ti cuando accedes a tu correo electrónico desde un cliente de correo electrónico (a diferencia del sitio web de AOL). Algunas funciones no están disponibles en algunos clientes de correo electrónico, dependiendo no sólo del programa en sí, sino también de las limitaciones del protocolo IMAP o POP.

Por ejemplo, si su cliente utiliza POP y está configurado para eliminar el correo electrónico del servidor de correo de AOL después de que se descargan los mensajes, los mismos correos electrónicos no estarán disponibles para un cliente que utilice IMAP (ya que IMAP depende únicamente del correo que aún se encuentra en el servidor).

Aquí están algunas otras características que se ven afectadas por algunos servidores de correo electrónico:

• No Reporte el botón Spam . Si desea informar de un mensaje de correo electrónico como spam, debe moverlo a la carpeta Spam o Junk del cliente de correo electrónico.
• Es posible que falten mensajes eliminados. Es posible que vea el correo electrónico eliminado en la carpeta original con una marca de eliminación, o que no pueda ver el correo eliminado en absoluto, dependiendo del servidor de correo electrónico que utilice.
• Es posible que los mensajes que lea en un dispositivo no estén marcados como «leídos» en otro dispositivo. Lo mismo ocurre con los correos electrónicos que usted marca como «no leídos», los correos electrónicos que usted dice que son «importantes» y los mensajes que están «marcados» en un cliente – los mismos mensajes podrían no estar marcados como tales en otro cliente.
• No se puede comprobar el estado de un mensaje enviado. Dado que POP no almacena los mensajes enviados en el servidor de correo electrónico, no puede utilizar otro cliente de correo electrónico para ver los mensajes que se enviaron desde un cliente configurado con POP.