Hay poco más frustrante que pagar por una copia legítima de Windows sólo para que le digan que no es original. Pero no se preocupe si ha comprado una copia poco fiable. Lo más probable es que Windows se haya deslizado en alguna parte y todo lo que necesitas hacer es recordarle que tienes una copia real de Windows.

Algunos consejos para una corrección de «Windows no genuino».

¿Qué causa que Windows no sea un error original?

El momento más común para ver el mensaje «Windows no es original» es después de reinstalar Windows o al cambiar el hardware de su PC. A veces la activación no funciona correctamente o Windows piensa que está intentando transferir la licencia a otro equipo con el que se adquirió originalmente o para el que se adquirió.

Es posible que se haya producido algún tipo de fallo que haya dañado un archivo o servicio, lo que significa que Windows no puede confirmar si se trata o no de una copia original.

Sin embargo, por la razón que sea que aparezca el error, hay algunas soluciones que puedes probar.

Windows no es la solución original para Windows 10

Antes de iniciar cualquier intento de corregir el error «Windows no es original», es una buena idea localizar el número de serie de Windows. Puede que no lo necesite, pero tenerlo a mano significa que puede introducirlo si es necesario.

Las claves de licencia de Windows suelen ser combinaciones de 25 caracteres de números y letras separados en grupos de cinco caracteres. Si utilizó la actualización gratuita a Windows 10 desde Windows 7 u 8, su clave de licencia original para los sistemas operativos más antiguos funcionará perfectamente.

1. Ejecutar la activación: Incluso si activó Windows 10 anteriormente, ejecutarlo de nuevo puede ser todo lo que necesita para que Windows recuerde que está ejecutando una copia original. Para hacerlo:

   1. Pulse Tecla Windows + I para abrir la configuración.
   2. Seleccione Actualizaciones y seguridad , luego seleccione Activación en el menú de la izquierda.
   3. Debería ver un aviso que dice «Windows no está activado». Si es así, seleccione Cambiar clave de producto y siga las instrucciones en pantalla para actualizarla.

2. Actualizar la clave de Windows en el Símbolo del sistema: Si el sistema de activación estándar de Windows 10 no desea jugar a la pelota, también puede activar Windows 10 usando el símbolo del sistema.

   1. Busque CMD usando la barra de búsqueda de Windows, luego haga clic con el botón derecho en el resultado correspondiente y seleccione Ejecutar como administrador .
   2. En el Símbolo del sistema, escriba » slmgr /ipk XXXX-XXXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX » donde las Xs representan la clave de producto, luego presione Enter .
   3. Para completar la activación, escriba » slmgr.vbs /ato » y pulse Enter de nuevo.

3. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft: A veces, al reinstalar Windows, inicia sesión con una cuenta local que no está hermanada con su licencia de Windows. El inicio de sesión en su cuenta de Microsoft puede solucionar este problema. Para hacerlo:

   1. Pulse Tecla Windows + I para abrir la configuración.
   2. Seleccionar Cuentas .
   3. Seleccione Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft , y siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión.

4. Reparar los archivos del sistema: Si un archivo dañado es la causa de sus problemas de «Windows no es original», la ejecución de una herramienta de corrección puede hacer el truco.

   1. Abra el símbolo del sistema buscando » CMD «en la barra de búsqueda de Windows.
   2. Haga clic con el botón derecho en el resultado correspondiente y seleccione Ejecutar como administrador .
   3. Escriba » SFC /scannow «y pulse Enter.
   4. El proceso puede tardar algún tiempo en completarse, pero una vez finalizado, reinicie el sistema y vuelva a ejecutar el proceso de activación.

5. Ventanas de actualización: Algunos usuarios han informado de que la actualización a la última versión de Windows, o simplemente ejecutar la actualización de Windows, puede resolver sus problemas.

6. Comprar una nueva clave de licencia: Nadie está señalando con el dedo, pero para algunas personas, la razón por la que Windows afirma que no tiene una licencia genuina es porque no la tiene. Si cree que su equipo puede estar ejecutando una versión pirata de Windows, puede adquirir una nueva licencia en la tienda de Microsoft. Una vez descargado, complete el proceso de activación como se describe anteriormente.

7. Comprueba la hora: Puede parecer una tontería, pero si la fecha u hora de la instalación de Windows está desactivada, a veces puede dar lugar a errores extraños. Si nota que la fecha o la hora de su sistema son incorrectas, puede editar y fijar el reloj del sistema.

No es la solución original para Windows 7 y Windows 8.1

La mayoría de los métodos utilizados para solucionar el problema con el error no original de Windows 10 también se aplican a Windows 7 y Windows 8.1. Sin embargo, hay algunas otras correcciones que también puede probar en versiones anteriores del sistema operativo de Microsoft.

1. Retrasar la activación: Si desea un poco más de tiempo para descubrir cómo solucionar su problema de «Windows no genuino», puede retrasarlo 30 días.

   1. Abra el símbolo del sistema buscando » CMD » en el cuadro de búsqueda de Windows.
   2. Haga clic con el botón derecho en la entrada correspondiente y seleccione Ejecutar como administrador .
   3. En la ventana Símbolo del sistema, escriba » SLMGR -REARM «y pulse Enter .
   4. Reinicie el sistema.

2. Activación del teléfono: Si el sistema que está intentando arreglar forma parte de una empresa o escuela, es posible que esté ejecutando una clave de licencia por volumen. Microsoft sigue ofreciendo soporte telefónico automatizado en esos casos, así que intente llamar al número respectivo para ver si eso ayuda con la activación.

   Alternativamente, puede encontrar el número en el propio Windows:

   1. Pulse Tecla Windows + R para abrir la casilla Ejecutar .
   2. Escribe » slui.exe 4 » y presiona Enter .
   3. Seleccione su país de la lista en pantalla, elija Activación del teléfono .
   4. Llame al número que aparece en la pantalla.

3. Comprueba la hora: Puede parecer una tontería, pero si la fecha u hora de la instalación de Windows está desactivada, a veces puede dar lugar a errores extraños. Si nota que la fecha o la hora de su sistema son incorrectas, puede editar y fijar el reloj del sistema.