La Xbox 360 puede ser una consola de generaciones anteriores, pero todavía tiene mucha vida como una máquina de juego clásica, una caja de streaming económica y como parte de la diversión familiar. Pero como cualquier máquina, puede romperse. Si tu consola tiene los LEDs rojos parpadeando en la parte delantera, en lugar de arrancar, aquí te indicamos cómo arreglarla.

¿Qué es el «Anillo Rojo de la Muerte»?

El anillo rojo de la muerte, también llamado RRoD en la jerga online, son los cuatro LEDs que rodean al botón de encendido. Cuando la consola está funcionando normalmente, el cuadrante superior izquierdo del anillo será de color verde sólido. Sin embargo, si la consola experimenta un error, uno o cuatro de los LEDs parpadearán en rojo.

Esto sólo se ve en la consola Xbox 360 original. Los modelos actuales, la Xbox 360 S y Xbox 360 E, sólo tienen un LED visible. Para esas consolas, en su lugar verá los códigos de error (https://support.xbox.com/en-US/browse/xbox-360/errors) en la pantalla de su televisor.

Un LED rojo iluminado

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Este código significa «fallo de hardware» y suele ir acompañado de un código de error como «E-74» en su televisor. Para resolverlo, siga los siguientes pasos:

1. Apaga tu Xbox 360 completamente. Todas las luces deben estar desactivadas y el ventilador de la consola debe estar apagado.
2. Desconecte todos los cables y dispositivos de la consola. Esto incluye fuentes de alimentación, controladores, memorias USB y otros accesorios.
3. Retire el disco duro externo si hay uno conectado. El disco duro externo será un «bump» en la parte superior de la consola. Presione el botón de liberación en la parte superior del disco duro y se levantará.
4. Vuelva a conectar la fuente de alimentación y reinicie la consola. Conecte los controladores y accesorios de uno en uno hasta que el error se vuelva a disparar, diciéndole que hay un problema con ese accesorio específico, o hasta que todos estén conectados sin problemas.
5. Apague la consola y vuelva a conectar el disco duro. Reinicie la consola y compruebe la unidad. Si aparece el error, apague la consola de nuevo y póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para posibles opciones de reparación o sustitución.

Dos LEDs rojos iluminados

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Dos LEDs rojos significan que tu Xbox 360 se está sobrecalentando.

1. Apague la consola y limpie cualquier elemento que esté junto a ella o alrededor de ella. Compruebe en particular si hay algo que bloquee las rejillas de ventilación o el ventilador de la consola.
2. Mueve tu Xbox 360 a otro lugar cerca de tu televisor donde tenga espacio abierto. Si se encuentra en un estante lleno de gente, por ejemplo, retire los artículos y déle un espacio para sí mismo.
3. Deje que la consola se enfríe durante al menos una hora antes de reiniciarla.

Tres LEDs rojos iluminados

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Este es el Anillo Rojo de la Muerte al que nos referíamos antes. Tres LEDs son el código de «fallo general del hardware». Sin embargo, antes de dar de baja su consola, debe volver a comprobar para asegurarse de que éste es realmente el problema.

1. Mira la fuente de energía. Debería haber un LED en el «ladrillo» al lado del cable de alimentación que va a su dispositivo de juego. Si ese LED es verde, el problema es con la consola.
2. Si el LED es rojo o naranja, desenchufe la fuente de alimentación y compruebe la consola en otra toma de corriente. No es necesario conectarlo a un televisor, simplemente hay que asegurarse de que los LED rojos no se enciendan. Si todavía tienes LEDs rojos con una luz verde en la fuente de alimentación, entonces necesitarás reparar tu consola o comprar una nueva.
3. Si su consola necesita reparación, asegúrese de quitar todos los accesorios o discos duros externos. Esto te ayudará a continuar donde lo dejaste en una nueva Xbox 360 si tu consola original no puede ser reparada.

Cuatro LEDs rojos iluminados

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Esta parece ser la más ominosa de las advertencias, pero significa que el cable que conecta tu Xbox 360 a tu televisor no está funcionando correctamente. Apague la consola y desconecte completamente el cable de su televisor y de su Xbox. Espere unos minutos y vuelva a conectarlos. Si el cable sigue sin funcionar correctamente, es fácil encontrar recambios en cualquier tienda que venda videojuegos o en línea.

Antes de hacerlo, busca un puerto HDMI en la parte posterior de tu Xbox 360. Si tiene uno, y su televisor también tiene un puerto HDMI, puede utilizar un cable HDMI, disponible en cualquier tienda que venda productos electrónicos. No todos los modelos tendrán este puerto, así que compruebe primero antes de ir a la tienda.