Existe una estrategia práctica a la que hay que atenerse cuando se trata de sistemas estéreo o multicanal. Los siguientes pasos pueden ayudarle a aislar rápidamente los problemas operativos y a localizar el componente específico y/o el área donde comienza el problema.

Solución de problemas con el canal del orador

1. Compruebe si el canal del altavoz no funciona con todas las fuentes.

   • Si un canal de altavoz no se reproduce sin importar la entrada, puede reducir la fuente del problema a un problema de altavoz (puede saltar al paso tres, pero volver aquí si no se ha encontrado una solución).
   • Por ejemplo, si el problema existe sólo con DVDs y no con cualquier otra fuente, como una radio o un reproductor de CD, entonces es posible que el reproductor de DVD o el cable que lo conecta al receptor o al amplificador sea malo. Reemplace ese cable con uno nuevo (o uno que usted haya confirmado que funciona antes de probarlo para ver si resuelve el problema)
   • Recuerde comprobar que el control de equilibrio esté centrado y que el volumen sea lo suficientemente alto como para ser escuchado. Si el problema persiste, continúe con el paso dos.

2. Asegúrate de que el hardware no está defectuoso.

   • La electrónica puede funcionar mal o morir en cualquier momento, a menudo con poca o ninguna advertencia. Si al reemplazar el cable en el paso anterior no se solucionaron las cosas, entonces el problema podría ser el origen mismo.
   • Cambie el producto fuente por otro del mismo tipo, conectándolo al receptor o amplificador original y a los altavoces. Asegúrese de que el reemplazo temporal sea funcional y esté libre de problemas. Si la nueva prueba muestra que todos los canales de los altavoces ahora se reproducen como deberían, entonces usted sabe que no es el altavoz, sino el momento de buscar un nuevo dispositivo.
   • De lo contrario, si un canal sigue sin funcionar, continúe con el paso tres.

3. Cambia los altavoces de los canales derecho e izquierdo.

   • Esta es una forma rápida y sencilla de comprobar si un altavoz es realmente malo o no.
   • Por ejemplo, supongamos que el canal derecho no funciona cuando está conectado al altavoz derecho, pero el canal izquierdo funciona bien cuando está conectado al altavoz izquierdo. Después de cambiarlos, colocando el altavoz izquierdo en el canal derecho y viceversa, si el canal izquierdo de repente no funciona cuando se conecta al altavoz derecho, entonces sabes que el problema está en el propio altavoz derecho.
   • Si, después del intercambio, el canal izquierdo funciona con el altavoz del canal derecho, entonces el problema no es el altavoz. Tiene que ver con otra cosa en el sistema estéreo, ya sea los cables de los altavoces y/o el receptor o amplificador.
   • Continúe con el paso cuatro.
   • Nota: Siempre apague todas las unidades antes de quitar o reemplazar los cables o cables de los altavoces.

4. Trabajar hacia atrás para comprobar si hay roturas o conexiones rotas.

• Comenzando por el altavoz y moviéndose hacia el receptor o amplificador, compruebe completamente la longitud total del cable para ver si hay roturas o conexiones rotas. No se necesita mucha fuerza para causar daños permanentes a la mayoría de los cables.
• Si hay empalmes, asegúrese de que el empalme mantenga una conexión segura y adecuada. Si algo parece cuestionable o no está seguro, reemplace el cable del altavoz y vuelva a comprobar todo el sistema. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los terminales de la parte posterior del receptor/amplificador y del altavoz. Compruebe que no haya extremos deshilachados que toquen ninguna pieza metálica; incluso un solo hilo suelto puede causar problemas.
• Si el cable del altavoz está en buenas condiciones, pero el canal en cuestión sigue sin funcionar, entonces es probable que el problema exista dentro del receptor o del amplificador. Puede estar defectuoso, así que consulte con el fabricante del producto para conocer las opciones de garantía y/o reparación.