La tecnología AirPlay de Apple facilita la transmisión de música, podcasts e incluso vídeo de un dispositivo a otro, convirtiendo tu hogar u oficina en un sistema de entretenimiento inalámbrico. El uso de AirPlay suele ser una simple cuestión de unos cuantos toques en el iPhone o iPod touch o unos pocos clics en iTunes. Pero, ¿qué se debe hacer cuando se descubre que falta el icono de AirPlay?
Cómo corregir un icono de falta de AirPlay en el iPhone y el iPod touch
AirPlay es una función incorporada en el iOS (el sistema operativo que se ejecuta en el iPhone y el iPod touch), por lo que no es necesario instalar nada para usarlo, y no se puede desinstalar. Sin embargo, puede encenderse y apagarse.
Hay dos formas de acceder a los controles AirPlay. La primera forma de hacerlo es desde el Centro de control (las opciones incluyen AirPlay Mirroring y AirPlay en los controles de música). AirPlay también se puede utilizar desde las aplicaciones que lo soportan. En esas aplicaciones, el icono de AirPlay aparecerá cuando esté disponible.
Sin embargo, si el icono de AirPlay no aparece en el Centro de control o en aplicaciones que normalmente lo ofrecen, es posible que haya un problema. Siga estos pasos para resolver un icono de AirPlay que falta:
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Activar Wi-Fi: AirPlay sólo funciona a través de Wi-Fi, no de redes celulares, por lo que es necesario estar conectado a Wi-Fi para poder utilizarlo. Aprende a conectar el iPhone a una red Wi-Fi.
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Utilizar dispositivos compatibles con AirPlay: No todos los dispositivos multimedia son compatibles con AirPlay. Debe asegurarse de que está intentando conectarse a dispositivos compatibles con AirPlay.
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Asegúrese de que el iPhone y el dispositivo AirPlay estén en la misma red Wi-Fi: Su iPhone o iPod touch sólo puede comunicarse con el dispositivo AirPlay que desea utilizar si todos los dispositivos están conectados a la misma red Wi-Fi. Si su iPhone está en una red, pero el dispositivo AirPlay en otra, el icono AirPlay no aparecerá.
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Actualización a la última versión del iOS: Si has probado todos los consejos anteriores, nunca está de más asegurarse de que estás ejecutando la última versión del iOS. Aprenda cómo actualizar aquí.
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Asegúrate de que AirPlay está habilitado en el Apple TV: Si está intentando utilizar un Apple TV para recibir transmisiones de AirPlay pero no ve el icono en su teléfono o equipo, debe asegurarse de que AirPlay está habilitado en el Apple TV. Para ello, en el Apple TV, ve a Settings> AirPlay y asegúrate de que está activado.
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AirPlay Mirroring sólo funciona con Apple TV y Macs: Si se pregunta por qué AirPlay Mirroring no está disponible, aunque AirPlay sí lo esté, asegúrese de que está intentando conectarse a un Apple TV o a un Mac. Estos son los únicos dispositivos que soportan AirPlay mirroring.
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Interferencia Wi-Fi o problemas con el router: En algunos casos más raros, es posible que su dispositivo iOS no se esté comunicando con un dispositivo AirPlay debido a interferencias en su red Wi-Fi por parte de otros dispositivos o debido a problemas de configuración en su router Wi-Fi. En esos casos, intenta eliminar otros dispositivos Wi-Fi de la red de uno en uno para reducir las interferencias o consulta la información de soporte técnico de tu router. (Lo creas o no, los dispositivos que no son Wi-Fi, como los hornos de microondas, también pueden causar interferencias, por lo que es posible que tengas que comprobarlos.)
Cómo corregir un icono de AirPlay que falta en iTunes
AirPlay también está disponible desde iTunes para que puedas transmitir audio y vídeo desde tu biblioteca de iTunes a dispositivos compatibles con AirPlay. Si no ve el icono de AirPlay, pruebe los pasos 1 a 3 anteriores. También puede probar el paso 7.
Si esos no funcionan: a la última versión de iTunes. Al igual que con los dispositivos iOS, asegúrate de que tienes la última versión de iTunes si tienes problemas. Aprende a actualizar iTunes.