Una acción de McDonald´s en Roblox está demostrando ser todo un éxito en el mundo real. De la mano de expertos, la popular cadena de comida americana ha diseñado una experiencia en Roblox en la que el usuario, a modo de juego, puede aspirar a convertir a su restaurante en todo un imperio. Más allá de en lo que consiste esta juego – McDonald´s Land Tycoon – vamos ver cómo se ha podido llevar a cabo esta iniciativa.

La marca se ha valido del conocimiento de Playoffnations, agencia líder en la creación de experiencias que conectan a las marcas con nuevas audiencias a través de medios no convencionales, junto a Publicis Play, unidad que lidera el área de gaming del grupo, Ambas han desarrollado un juego en un plataforma tan indicada para la cadena como es Roblox, poblada en su mayoría por usuarios jóvenes, y en menos de dos meses ya cuenta con una media de 11.000 jugadores diarios y más de 500.000 personas que se han convertido en empresarios de sus propios restaurantes virtuales. El impacto es notorio. No es la primera vez que se produce este aterrizaje de la marca en Roblox, sino la segunda.

Marc Miralles, CEO de Playoffnations, afirma que tras el éxito del lanzamiento en Latam de la primera experiencia de McDonald’s en la plataforma, «observamos una tendencia entre los usuarios de crear sus propios entornos para gestionar restaurantes, lo que representó una gran oportunidad para desarrollar una versión oficial de ese modo de juego. Estamos orgullosos de que McDonald’s haya vuelto a confiar en Publicis Play para este proyecto y que Playoffnations haya sido parte del desarrollo. Esta campaña ha revolucionado nuevamente el mundo del marketing y las experiencias virtuales”, añade este portavoz.

Género Tycoon: una tendencia que engancha y que conecta muy bien al público con McDonald´s

El proyecto toca de lleno el género Tycoon, el cual abarca juegos y experiencias de simulación donde los jugadores asumen el rol de empresarios, construyendo y gestionando negocios desde cero para convertirlos en imperios. Esto implica planificación, construcción y toma de decisiones estratégicas para maximizar el éxito en el juego.

Este género atrae a los usuarios con un modo de juego progresivo que los mantiene entretenidos durante horas. McDonald’s Land Tycoon ya cuenta con un índice de aceptación del 76%, reflejando su popularidad.

Playoffnations ha desarrollado una representación perfecta de los restaurantes McDonald’s en el mundo virtual, alineada con los objetivos de la marca: crear conexiones únicas con su comunidad de jugadores y fortalecer el posicionamiento estratégico en el territorio gaming.

Se ha creado un universo digital basado en el género Tycoon, permitiendo a los usuarios recrear pedidos populares, personalizar sus establecimientos y mejorarlos mediante la compra de mobiliario y elementos decorativos. Esta experiencia de juego incrementa en niveles, promoviendo la retención y permanencia de los jugadores.

Además del modo Tycoon, los jugadores pueden disfrutar de un modo de juego único: el Delivery, un juego contrarreloj donde los usuarios se ponen al volante de una moto de McDonald’s para repartir pedidos antes de que se acabe el tiempo.

Para una experiencia completamente inmersiva, hay disponibles skins con los uniformes característicos de McDonald’s y un sistema de recompensas donde pueden desbloquear hitos, insignias, ropa exclusiva y mejoras para sus restaurantes. Hasta ahora, se han entregado más de 5.000 códigos a los usuarios.

Una campaña phygital

Para maximizar el éxito de la campaña, Playoffnations y Publicis Play han desarrollado una estrategia que fusiona el mundo físico y digital, permitiendo a los usuarios disfrutar de recompensas en ambos ámbitos.

Desde McDonald’s Land Tycoon, los usuarios obtienen recompensas al desbloquear hitos y completar retos, como descuentos únicos que pueden canjear a través de la app de la marca. Al mismo tiempo, al comprar un McCombo en cualquier restaurante McDonald’s, obtienen incentivos exclusivos para sus restaurantes virtuales.

El secreto del éxito: las métricas

Estos nuevos espacios se están convirtiendo en algo más que simples entornos de juego, transformándose en redes sociales en sí mismas. El papel de Playoffnations es crucial, abarcando desde el conocimiento en gaming, pasando por el desarrollo y conceptualización creativa, hasta la medición, análisis y optimización de datos para convertir cualquier experiencia virtual en rentable desde el punto de vista publicitario.

Mediante brand lift y metodología Nielsen, la agencia evalúa los resultados reales de las campañas, de manera comparable a cualquier actividad de un plan de medios. En el caso de McDonald’s, se observó un incremento del 40% en interés de compra respecto a los usuarios que no habían sido expuestos a la experiencia.

Impacto y Futuro de McDonald’s Land Tycoon

McDonald’s Land Tycoon no solo ha logrado conectar con los usuarios de manera efectiva, sino que también ha establecido un nuevo estándar en el marketing digital y las experiencias de juego. La integración de elementos físicos y virtuales ha creado un ciclo de retroalimentación que mantiene a los jugadores comprometidos y leales a la marca.

A medida que el género Tycoon continúa ganando popularidad, es probable que más marcas sigan el ejemplo de McDonald’s y busquen maneras innovadoras de interactuar con sus audiencias en plataformas como Roblox. La evolución de estas experiencias de juego no solo atraerá a más usuarios, sino que también abrirá nuevas oportunidades para la personalización y el engagement de marca.

El éxito de McDonald’s Land Tycoon demuestra el potencial de las experiencias inmersivas y las estrategias phygital para transformar la manera en que las marcas se conectan con sus audiencias. A medida que la tecnología avanza y los consumidores buscan interacciones más significativas, el papel de agencias como Playoffnations y Publicis Play será fundamental para liderar esta nueva era de marketing interactivo y experiencial.