¿Necesita soporte para su dispositivo NETGEAR? Cómo obtenerlo


NETGEAR es una empresa de tecnología informática que fabrica enrutadores, conmutadores y otros equipos de red.

NETGEAR fue fundada como parte de Bay Networks en 1996 y luego fue adquirida por Nortel Networks Corporation (un fabricante de equipos de red en quiebra) en 1998.

NETGEAR recompró la participación de Nortel en la compañía en 2003 para convertirse en su propia empresa.

El sitio web principal de NETGEAR se encuentra en http://www.netgear.com.

Soporte NETGEAR

NETGEAR proporciona soporte técnico para sus productos a través de un sitio web de soporte en línea:

Visite Soporte NETGEAR

A través de esta página de asistencia técnica de NETGEAR se puede acceder a descargas, manuales de productos, información sobre la garantía y todo lo demás que se menciona a continuación.

NETGEAR Firmware & Driver Descargar

NETGEAR proporciona una fuente en línea para descargar controladores y firmware para su hardware:

Descargar el firmware y los controladores de NETGEAR

Puede utilizar el cuadro de búsqueda para buscar por nombre de producto o número de modelo. Si necesita ayuda para encontrar el número de modelo de su hardware NETGEAR, utilice el enlace Buscar su número de modelo en esa página para ver dónde se encuentra para su dispositivo específico. Normalmente se encuentra en la parte inferior.

Otra forma de encontrar los controladores de NETGEAR y otro software es navegar por los resultados manualmente a través de los botones de categoría. Elija la categoría apropiada para recibir una lista de productos para elegir.

Una vez que esté en la página del producto, utilice el botón Downloads para ir directamente a la sección Firmware and Software Downloads donde se enumeran las descargas.

Es posible que se le pida que se registre para obtener una cuenta de usuario de NETGEAR cuando descargue el firmware y otro software, pero puede salir de esta ventana para iniciar la descarga sin necesidad de registrarse.

También hay varios otros lugares para descargar controladores, si no puede encontrarlos directamente a través del sitio web de NETGEAR.

¿No está seguro de cómo actualizar los controladores de su hardware NETGEAR? Consulte Cómo actualizar los controladores en Windows para obtener instrucciones sencillas.

Manuales de productos NETGEAR

Muchas de las guías de usuario, instrucciones y otros manuales para el hardware de NETGEAR están disponibles en el sitio web de soporte de NETGEAR:

Descargue los manuales de los productos NETGEAR

De forma similar a la descarga de firmware y controladores desde NETGEAR, puede buscar productos específicos o navegar por todos ellos manualmente. De cualquier manera, utilice el botón Documentation en la página del producto para abrir la sección User Guides and Documentation donde puede encontrar todas las descargas.

La mayoría de los manuales de los productos NETGEAR están disponibles en formato PDF. Hay varios lectores gratuitos de PDF que puede descargar si aún no tiene uno.

Soporte telefónico de NETGEAR

NETGEAR proporciona soporte técnico por teléfono al 1-888-NETGEAR (1-888-638-4327).

Sin embargo, antes de llamar a NETGEAR, le recomendamos encarecidamente que lea nuestros Consejos para hablar con el servicio de asistencia técnica, ya que hay algunas formas de facilitarle las cosas a usted y a su equipo de asistencia técnica.

Soporte por correo electrónico de NETGEAR

NETGEAR proporciona soporte directo a través de MyNETGEAR:

Enviar un billete en línea al servicio de asistencia técnica de NETGEAR

Soporte del foro de NETGEAR

NETGEAR también proporciona un foro como una forma de dar mayor soporte a su hardware:

Visite la Comunidad NETGEAR

Soporte de medios sociales de NETGEAR

También puede ponerse en contacto con NETGEAR si tiene preguntas de soporte a través de su cuenta oficial de Twitter de Ayuda de NETGEAR:

Visite @NETGEARHelp en Twitter

También tienen una cuenta oficial de Twitter en @NETGEAR, pero no se utiliza como soporte.

NETGEAR también ofrece vídeos de instrucciones en su canal de YouTube para ofrecer más soporte para sus productos:

Visite NETGEAR en YouTube

La página oficial de Facebook de NETGEAR probablemente no debería ser tu primer lugar para obtener soporte, pero si has probado sus otros perfiles de redes sociales sin éxito, también puedes probar su página de Facebook:

Visite NETGEAR en Facebook

Opciones de soporte adicionales de NETGEAR

Si necesita soporte para su hardware NETGEAR pero no ha tenido éxito al ponerse en contacto con NETGEAR directamente, consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo ponerse en contacto conmigo en redes sociales o a través del correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico, y mucho más.

Otro lugar en el que puede intentar encontrar soporte NETGEAR es a través de su aplicación de soporte para móviles. Tiene toda la misma información de soporte que su sitio web, pero puede estar en un formato más fácil de usar para que usted pueda encontrar y leer los documentos de soporte.

He recopilado toda la información de soporte técnico de NETGEAR que he podido y actualizo esta página con frecuencia para mantener la información actualizada. Sin embargo, si encuentras algo sobre NETGEAR que necesite ser actualizado, por favor, házmelo saber.

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