Si tienes una impresora compatible con AirPrint, imprimir en el iPad debería ser tan fácil como uno, dos, tres.
- Pulse sobre el botón Compartir .
- Seleccione Print , , y Select Printer si su impresora aún no está seleccionada.
- Pulse sobre el botón Imprimir .
El iPad debe transmitir el trabajo de impresión a la impresora y usted debe ser bueno. Pero desafortunadamente, no siempre va tan bien. Si no puedes imprimir o si el iPad no puede encontrar tu impresora, hay algunas cosas que podemos intentar arreglar.
Si la impresora no aparece en la lista de su iPad
El problema más común es que el iPad no encuentra ni reconoce su impresora. Después de todo, si tu iPad no puede encontrar tu impresora, no puede imprimir en ella. La causa principal de este problema es que el iPad y la impresora no se están comunicando entre sí correctamente. He encontrado que algunas impresoras, especialmente la primera impresora AirPrint, son simplemente un poco quisquillosas y requieren un tratamiento especial de vez en cuando.
- Asegúrese de que su impresora esté encendida. Puede sonar sencillo, pero no puedo contar cuántas veces he intentado imprimir un documento sólo para encontrar que la impresora – que se encuentra en una parte diferente de la casa – estaba apagada en algún momento.
- Verifique que está conectado a la red Wi-Fi correcta. AirPrint funciona a través de Wi-Fi, por lo que si está conectado a Internet a través de 4G, no podrá imprimir en su impresora de red. No sólo necesita conectarse a través de Wi-Fi, sino que debe ser exactamente la misma red Wi-Fi que su impresora. La mayoría de los hogares sólo tienen una red Wi-Fi, pero algunos enrutadores emiten en una red de 2.4 Ghz y otra de 5 Ghz. Y los hogares más grandes pueden tener un extensor Wi-Fi que transmite en una red diferente. Deberá asegurarse de que tanto el iPad como la impresora estén en la misma red para que AirPrint funcione correctamente.
- Refresca tu conexión Wi-Fi. Esto forzará al iPad a buscar de nuevo la impresora. Para actualizar Wi-Fi, abre la configuración del iPad, toca Wi-Fi en la lista de la izquierda y toca el interruptor verde para apagar Wi-Fi. Déjelo apagado por un momento y luego vuelva a encenderlo. Una vez que el iPad se conecte a la red, intenta imprimir de nuevo.
- Reiniciar el iPad. Es sorprendente cuántos problemas aleatorios se solucionan simplemente reiniciando el iPad. La única razón por la que esto no es lo primero en la lista es que muchos de los otros pasos aquí son tan rápidos de comprobar. Mantén pulsado el botón Sleep/Wake hasta que el iPad te pida que se desplace para apagarlo y luego desliza el botón. Después de apagarlo, mantenga presionado el botón nuevamente para volver a encenderlo.
- Reiniciar la impresora. En lugar de ser un problema con el iPad, podría ser un problema con la impresora. Si se apaga la impresora y se vuelve a encender, se pueden corregir los problemas del lado de la impresora. Recuerde esperar hasta que la impresora se haya reconectado a la red Wi-Fi antes de volver a probarla. La mayoría de las impresoras AirPrint tienen una luz o un icono Wi-Fi en la pantalla para indicar que están conectadas correctamente.
- Verifique que sea una impresora AirPrint. Si se trata de una impresora nueva, asegúrese de que sea una impresora AirPrint. Debe decir que es compatible con el iPad en el embalaje si está habilitado para AirPrint. Algunas impresoras antiguas utilizan una aplicación específica para imprimir desde el iPad, así que consulta el manual del usuario. Puede obtener una lista de las impresoras AirPrint en el sitio web de Apple. Si se trata de una impresora nueva y no está habilitada para AirPrint, te sugiero que la cambies por una que funcione con tu iPad.
Si la impresora aparece en la lista
Si puedes ver la impresora en tu iPad y enviar trabajos de impresión a la impresora, es probable que no sea un problema de iPad. El iPad debería detectar problemas estándar como que la impresora se haya quedado sin papel o sin tinta, pero esto depende de la impresora para comunicarse con el iPad.
- Comprobar los niveles de tinta y el papel. Normalmente, la impresora debería tener un mensaje de error si tiene algún problema con el trabajo de impresión, como por ejemplo, si se le ha acabado el papel, la tinta o tiene un atasco de papel.
- Reinicie la impresora. Cualquier cantidad de cosas podrían haber salido mal en el lado de la impresora, y simplemente reiniciarla puede curar estos problemas. Apague la impresora y déjela apagada durante unos segundos antes de volver a encenderla. Una vez que se haya iniciado, intente imprimir de nuevo.
- Ejecutar el diagnóstico en la impresora. Muchas impresoras tienen la opción de ejecutar diagnósticos básicos. Esto comprobaría los niveles de tinta, atascos de papel y otros problemas comunes.
- Reiniciar el iPad. El problema no debería ser con el iPad si la impresora aparece en él, pero antes de ir más lejos, deberíamos seguir adelante y reiniciar el iPad. Mantenga pulsado el botón de suspensión hasta que el iPad le pida que se deslice para apagarlo y luego deslice el botón. Después de apagarlo, mantenga presionado el botón de suspensión de nuevo para encenderlo de nuevo. Si esto no funciona, es posible que necesites probar algunos pasos de solución de problemas del iPad.
- Reiniciar el router. Es posible que el problema no esté en la impresora. Si ha comprobado todo lo que hay en la impresora, podría ser el enrutador el que causara el problema. Puede apagar el enrutador durante unos segundos y volver a arrancarlo para ver si esto resuelve el problema. Recuerde advertir a todos los miembros de la familia. Esto hará que se caiga toda la red Wi-Fi mientras la reinicia.
- Póngase en contacto con el fabricante de la impresora. En este punto, hemos seguido los pasos básicos para la resolución de problemas, incluido el reinicio del iPad, la impresora y el enrutador. Para obtener pasos más específicos para la resolución de problemas, deberá ponerse en contacto con el fabricante de la impresora.
