Es fácil restablecer tu contraseña de Hotmail si la has olvidado. Puede que haya pasado mucho tiempo desde la última vez que usaste tu correo electrónico y por eso tienes problemas para recordar la contraseña. Independientemente de la razón para restablecer su contraseña de Hotmail, puede usar Outlook.com para hacerlo.

Cuando estés en la pantalla de inicio de sesión de Outlook.com, todo lo que tienes que hacer es seguir los pasos que aparecen en pantalla para elegir una nueva contraseña y volver a tu correo. Tiene que usar Outlook.com en lugar de Hotmail.com, ya que el primero es la forma de acceder al correo electrónico de Hotmail.com, tanto @look.com cuentas como @hotmail.com cuentas se accede a través de Outlook.com.

No es posible recuperar su contraseña de Hotmail ya que Microsoft no le enviará su contraseña. En su lugar, usted tiene que restablecer completamente su contraseña, lo que implica eliminar la antigua y obtener una nueva de su elección.

Instrucciones

Restablecer una contraseña de Hotmail es tan fácil como restablecer cualquier contraseña de una cuenta de Microsoft: sólo tienes que seguir las instrucciones para verificar tu identidad y obtener una nueva contraseña de correo electrónico.

1. Abra Outlook.com en su explorador web para encontrar la página de inicio de sesión.

2. Ingresa tu dirección de correo electrónico de Hotmail y luego haz clic en Siguiente .

3. En la pantalla de contraseña, haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña .

4. Desde ¿Por qué no puedes iniciar sesión? , elija Olvidé mi contraseña y luego haga clic en Siguiente .

5. Para recuperar tu contraseña de Hotmail, verifica tu dirección de correo electrónico en la siguiente pantalla y luego escribe los caracteres que ves en la imagen, seguido de Siguiente .

6. Independientemente de lo que haya en la página Verifique su identidad , ya que las opciones dependen de cómo haya configurado la seguridad en su cuenta de Hotmail: elija Utilice una opción de verificación diferente .

7. Elija una opción apropiada de la lista:

   • La opción de correo electrónico envía un enlace de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico archivada. Debe introducir la dirección completa para poder utilizar este método.
   • La opción de texto envía un mensaje de texto para ayudarle a iniciar sesión. Escriba los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono para usarlo.
   • Otra opción, si la ha activado en el pasado, es utilizar la aplicación de autenticación para restablecer su contraseña.
   • Por último, si no tiene acceso a ninguno de estos métodos de reinicio, puede elegir No tengo ninguno de ellos .

8. Elija Enviar código si eligió la opción de correo electrónico o texto, o haga clic en Siguiente si está utilizando la aplicación para restablecer su contraseña de Hotmail o si no tiene acceso a ninguno de estos métodos.

9. Siga los pasos que aparecen en pantalla para completar el proceso.

   • Recibirá un código enviado a su teléfono o cuenta de correo electrónico que deberá introducir en la página web para restablecer su contraseña.
   • El uso de la aplicación requiere que escribas el número que veas en la aplicación, después de lo cual puedes restablecer la contraseña de Hotmail.
   • Si no tiene acceso a ninguno de estos tres métodos, puede seguir pasos adicionales en pantalla para verificar su identidad y obtener una nueva contraseña.

10. Introduce una nueva contraseña en los dos campos proporcionados en el sitio web y haz clic en Siguiente para terminar de restablecer tu contraseña de Hotmail.

Consejos

Para evitar tener que repetir los pasos anteriores en caso de que vuelva a olvidar su contraseña, guárdela en un gestor de contraseñas. Un gestor de contraseñas requiere que recuerde sólo una contraseña, una contraseña maestra. Si recuerdas esa contraseña, podrás ver una lista de todas las demás contraseñas guardadas, incluida la contraseña de tu correo electrónico de Hotmail.